在修車輛管理規(guī)范.doc

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1、行業(yè)資料：________在修車輛管理規(guī)范單位：______________________部門：______________________日期：______年_____月_____日第1頁共5頁在修車輛管理規(guī)范（一）、在修合同戶車輛1、維修業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格按照送修單送修項(xiàng)目開具派工單，進(jìn)行維修。如因擅自增加送修項(xiàng)目，導(dǎo)致客戶不予認(rèn)可拒絕結(jié)賬的，拒絕結(jié)算部分的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。2、在維修過程中，確實(shí)發(fā)現(xiàn)有需要加項(xiàng)維修的，必須先電話聯(lián)系車輛單位車管人員同意，并由送修人員在送修單上寫明增項(xiàng)原因，增項(xiàng)內(nèi)容，簽字后再予以施工。3、由于特殊原因

2、未帶送修單的，必須由合同戶結(jié)算人員與送修單位車管人員聯(lián)系確認(rèn)同意后，方可進(jìn)行施工。（二）、在修需路試車輛1、路試車輛需征得客戶同意。2、路試車輛需由車間主管開據(jù)試車證，路試人員需在試車證上簽名。2、路試人員由店內(nèi)指定，需具備駕駛能力和故障判斷能力。（三）、過夜在修車輛1、當(dāng)天未提車輛由維修技師下班前將車鑰匙及維修單據(jù)交由前臺(tái)統(tǒng)一保管，有加班情況交由前臺(tái)值班服務(wù)顧問處保管。2、任何人不得私自駕駛過夜在修車輛出廠。3、車輛過夜應(yīng)將蓄電池負(fù)極線去掉（由維修此車輛的班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)），停放位置須安全、妥當(dāng)，車輛門窗應(yīng)處于閉鎖狀態(tài)。第3頁共5頁4、不能閉鎖

3、閉窗的車輛，車上物品及零部件需由維修組長(zhǎng)負(fù)責(zé)專門保管。（四）、竣工車輛1、隨車工單上必須有質(zhì)檢人員的簽章，確認(rèn)車輛峻工。2、峻工車輛須停放在指定位置，并在車身醒目位置懸掛相應(yīng)標(biāo)識(shí)。3、服務(wù)顧問應(yīng)及時(shí)通知客戶來店提車，如客戶有事不能按時(shí)提車的，服務(wù)顧問應(yīng)向客戶說明在我店停放的注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)車輛安全及鑰匙保管。第3頁共5頁在養(yǎng)護(hù)維修時(shí)需要安全使用熱熔膠噴膠機(jī)熱熔膠噴膠機(jī)是高溫作業(yè)的設(shè)備，為了維護(hù)人員的安全，需要了解一些安全防護(hù)措施。今天就來講講：1.熱熔膠噴膠機(jī)的修理養(yǎng)護(hù)工作需要經(jīng)過培訓(xùn)合格的人員操作。2.需要對(duì)熱熔膠噴膠機(jī)設(shè)備功能有足夠的了

4、解，否則千萬不要隨意拆開查看調(diào)整熱熔膠機(jī)上任何零件。3.要想拆開或者移動(dòng)熱熔膠噴膠機(jī)上的保護(hù)裝置，或者換掉元器元件，請(qǐng)一定要先斷掉電源供給。4.在進(jìn)行拆卸或維護(hù)熱熔膠機(jī)時(shí)，需要在塑膠毯上進(jìn)行。絕對(duì)不能在有淹水的地面或者潮濕的環(huán)境下進(jìn)行。5.進(jìn)行養(yǎng)護(hù)修理熱熔膠機(jī)的作業(yè)的時(shí)候，一定要先把連接熱熔膠機(jī)的電源及連接外界的總電源給關(guān)閉掉，千萬不能帶電操作。第4頁共5頁6.不能隨意觸碰電線接頭，特別是露在外面的電線接頭，有電線連接的元件也是不能觸碰的。7.維護(hù)人員不能獨(dú)自對(duì)熱熔膠機(jī)進(jìn)行拆卸維護(hù)，需要在其他人員的協(xié)助下進(jìn)行，防止意外發(fā)生。也不要佩戴項(xiàng)鏈，

5、手鐲等導(dǎo)電飾品。第4頁共5頁行業(yè)資料本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽!（資料僅供參考）下載修改即可使用第5頁共5頁