知識治理探究回顧-成因、現(xiàn)象、表現(xiàn)維度、機(jī)理和作用綜述

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1、知識治理探究回顧:成因、現(xiàn)象、表現(xiàn)維度、機(jī)理和作用綜述　　摘要：從知識管理障礙、知識與組織的間隙及知識組織結(jié)構(gòu)三方面分析了知識治理的成因。對知識治理現(xiàn)象進(jìn)行了探討，歸納了知識治理的表現(xiàn)維度，并且揭示了知識治理的機(jī)理及其在戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面及運(yùn)作層面的作用。研究發(fā)現(xiàn)：知識治理研究聚焦于六個維度：結(jié)構(gòu)與機(jī)制、治理過程、組織安排與設(shè)計(jì)、效益產(chǎn)出、資本與戰(zhàn)略、跨學(xué)科與交叉性。通過設(shè)計(jì)與完善正式與非正式機(jī)制可以提高知識的創(chuàng)造、共享與使用的效果。關(guān)鍵詞：知識治理；知識資本；治理結(jié)構(gòu)；機(jī)理作用中圖分類號：F062.3；G302文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

2、文章編號：1001-8409（2013）11-0121-06KnowledgeGovernanceRevisited：AReviewonCauses，Phenomenon，Dimensions，MechanismandEffectYAOWei（SchoolofInformationManagement，NankaiUniversityBinhaiCollege，Tianjin300270）Abstract：Thispaperanalyzesthecausesofknowledge18governancefromknowledg

3、emanagementobstacles，gapbetweenknowledgeandorganizationandknowledgeorganizationstructure.Knowledgegovernanceofphenomenonisdiscussed.Thedimensionsofknowledgegovernancearesummarized，themechanismofknowledgegovernanceandfunctionsoftheknowledgegovernanceinstrategiclevel，

4、tacticallevelandoperationallevelarerevealed.Theresultshowsthatresearchesofknowledgegovernancefocusonthesixdimensions：structureandmechanism，governanceprocesses，organizationarrangementanddesign，beneficialoutput，capitalandstrategy，interdisciplinaryandintersection.Throu

5、ghdesignandimprovetheformalandinformalmechanisms，theeffectofknowledgecreation，sharing，andusecanbeimproved.Keywords：knowledgegovernance；knowledgecapital；governancestructure；mechanismandeffect18知識既是哲學(xué)家關(guān)注的問題，又是社會學(xué)研究者和其他領(lǐng)域?qū)＜倚枰P(guān)注的領(lǐng)域。知識已成為眾多理論學(xué)科的研究焦點(diǎn)，例如情報學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、戰(zhàn)略管理、

6、組織理論、組織行為學(xué)等都對圍繞著知識和管理的相關(guān)理論進(jìn)行了廣泛的探討。知識運(yùn)動的興起主要?dú)w因于以下方面：①知識經(jīng)濟(jì)的崛起；②知識價值的日益體現(xiàn)；③知識相關(guān)領(lǐng)域的拓展。知識的相關(guān)運(yùn)動正在日益成為競爭優(yōu)勢、國際發(fā)展、資本開發(fā)與積累、企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展等方面的關(guān)鍵問題，而支持這些關(guān)鍵問題的基礎(chǔ)是如何選擇和設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，從而提高知識相關(guān)活動的效率，優(yōu)化知識處理過程。在新的經(jīng)濟(jì)體系下，選擇適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，采取相宜的治理結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)知識相關(guān)活動，進(jìn)而創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)知識的價值成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)，這正是知識治理研究的領(lǐng)域。1知識治理的成因雖然

7、知識治理尚未形成系統(tǒng)的研究框架，學(xué)者們對其研究對象和研究主題、理論基礎(chǔ)與理論邏輯等問題也未形成統(tǒng)一的認(rèn)識，但是通過選擇組織結(jié)構(gòu)或治理機(jī)制，對知識處理過程進(jìn)行的知識治理，有其廣泛的實(shí)踐背景與深厚的理論背景。1.1知識管理障礙18知識管理的質(zhì)量保證需要考慮以人為本的維度（文化、人員、領(lǐng)導(dǎo)）、技術(shù)維度（基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用）、組織維度（流程和結(jié)構(gòu)）、管理過程4個關(guān)鍵成功因素，而這些因素的協(xié)調(diào)及整合在實(shí)踐中難以有效實(shí)施。廣義的知識管理包括人、信息管理和信息技術(shù)、智力資產(chǎn)以及企業(yè)效益。企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理、信息技術(shù)、流程組織與控制等

8、不同方面，既可以是知識管理活動的促進(jìn)因素，也可以是其障礙因素。重要的是，任何措施都要考慮改進(jìn)知識管理且適應(yīng)具體的組織環(huán)境。不同資源構(gòu)成企業(yè)的知識能力，其中的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)和組織文化與企業(yè)的知識基礎(chǔ)設(shè)施能力密切相關(guān)，而知識獲取、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用和保護(hù)等處理過程體現(xiàn)了企業(yè)的知識