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1、酒店制服管理制度一、制服制作標(biāo)準(zhǔn)1、酒店人力資源部按照酒店各部門崗位、級別及服務(wù)性質(zhì)的差異來制定其款式、面料、規(guī)格等有關(guān)細(xì)節(jié)。2、按規(guī)定的制服費用標(biāo)準(zhǔn)，分一線、二線工作人員，套號量體制作，各部門主管級（含）以上管理人員實行量身制作制服。3、制服的式樣、選料、定價由酒店采購部尋找合適的供應(yīng)商，并經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審定，由人事部具體實施。二、酒店制服購置安排1、酒店每一年統(tǒng)一為員工制作冬、夏各兩套制服一次。配裝：⑴襯衫類：每半年購置一次。⑵工鞋類：布鞋每月一雙；皮鞋每年一雙；特殊工種鞋每半年一雙。⑶其它：工襪每月2雙；領(lǐng)
2、帶每年2條。2、特殊情況需要新購置新制服時，需求部門可按照對制服的要求向人力資源部提出制服購置的書面申請。3、配發(fā)制服時由各部門依據(jù)在人力資源部登記在冊的正式員工人數(shù)登記領(lǐng)用。4、新制服發(fā)放后有明顯不合體者，自發(fā)放之日起一周內(nèi)由部門統(tǒng)計并提出修改，報人力資源部批準(zhǔn)，通知供應(yīng)商修改，一周后自行解決。三、管理部門4酒店行政人事部負(fù)責(zé)制服采購的具體組織實施，客房部工服室全面負(fù)責(zé)酒店制服保管工作，包括新購入制服的驗收、編號、發(fā)放、收回、洗滌、縫補、改制及日常性管理工作。財務(wù)部門負(fù)責(zé)對制服申請、人員數(shù)量審核、招標(biāo)供應(yīng)商
3、審核、更新、報損的財務(wù)監(jiān)管工作。四、管理細(xì)則1、制服的采購權(quán)集中歸于酒店財務(wù)部，任何部門均無權(quán)采購。購進(jìn)制服后均需財務(wù)部通知庫管人員、工服室管理員及制服使用部門同時驗收，驗收合格后由庫房管理員辦理入庫。工服室管理員簽收后在工服卡上進(jìn)行各部門登記上帳，并報行政人事部備案。2、工服室建立制服收發(fā)卡，分部門、分崗位記錄發(fā)放細(xì)節(jié)：記錄收發(fā)時間、員工姓名、員工工號、制服編號、制服名稱及數(shù)量、新舊程度。3、工服室按各部門作好洗滌的收發(fā)記錄及簽字手續(xù)，于月末時按部門匯總統(tǒng)計，交各部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后，交財務(wù)部門入帳。4、制服
4、洗滌要“以臟換凈”，工服室應(yīng)保證洗滌后的員工制服整潔美觀，對少扣、拉鏈壞、脫線，可以修補的破損應(yīng)及時處理后再發(fā)給員工。45、員工離職、憑離職結(jié)算單及部門經(jīng)理簽字后，到工服室辦理退還制服手續(xù)，未辦妥制服退還手續(xù)的，人力資源部不予辦理離職，員工未辦離職手續(xù)且將制服帶走的，員工所在部門應(yīng)在7日內(nèi)以書面形式報告工服室及人力資源部，離職結(jié)算單無工服室管理員簽字，財務(wù)部門不予辦理工資結(jié)算。6、員工在酒店內(nèi)部發(fā)生崗位變更時，憑調(diào)職單通知書到工服室辦理制服換領(lǐng)。7、對不再使用的制服或無法繼續(xù)使用的制服，由工服室提出報損申請，
5、填寫報損單。由人力資源部財務(wù)部共同確認(rèn)需報損后經(jīng)總經(jīng)理報批后，作報損處理，并將報損制服退回總庫。8、如因員工個人原因，造成制服丟失或損壞的，工報室向人力資源部發(fā)出通知，要求向責(zé)任員工收取賠償款，相關(guān)部門申請重新購置。⑴賠償金額=制服原價-折舊費⑵折舊費=制服原價×制服已使用月份／12。離職員工退回制服時，丟失或損壞同樣參照以上賠償方式進(jìn)行賠償。9、工服室每月定期將留存在工服室所有制服盤點，并對各部門員工在用的制服進(jìn)行核對，財務(wù)部參與監(jiān)盤。五、監(jiān)督執(zhí)行1、換季時間：夏裝5月1日至10月31日；冬裝11月1日至次
6、年4月30日，具體由行政人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知。42、上班期間必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝，工作制服樣式標(biāo)識為酒店統(tǒng)一制定，各部門和個人不得隨意更改，制服必須保持干凈、整潔、且僅限于工作期間穿著，違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，人力資源部將視情節(jié)、依據(jù)員工手冊規(guī)定、予以處罰。4
