沙發(fā)清潔服務(wù)流程與規(guī)范.doc

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1、沙發(fā)清潔服務(wù)流程與規(guī)范流程名稱沙發(fā)清潔服務(wù)流程與規(guī)范文件受控狀態(tài)文件管理部門服務(wù)程序服務(wù)規(guī)范吸塵除跡準(zhǔn)備工作清洗沙發(fā)收尾工作1．準(zhǔn)備工作（1）保潔員準(zhǔn)備好抽洗機(jī)、手提扒頭、電子打泡箱、吸塵器、潔液管、手刷、水桶、干泡劑、清潔劑和除油劑等清潔工具（2）檢查抽洗機(jī)、吸塵器能否正常工作2．吸塵除跡（1）保潔員用吸塵器將沙發(fā)各部位徹底吸塵（2）選用不同的去污劑，用手刷清除沙發(fā)上嚴(yán)重的污跡。如用除漬劑清除水溶性污跡（可樂、汽水），用除油劑清除油性污跡（菜汁、肉汁）3．清洗沙發(fā)（1）干泡清洗（適用于真皮沙發(fā)）①保潔員將干泡劑裝入電子打泡箱，同時(shí)在抽洗機(jī)的水箱內(nèi)裝滿清水②分別連接電子打泡箱和抽洗機(jī)的喉

2、管吸頭、手刷并接通電源③啟動(dòng)電子打泡箱的開關(guān)，手拿毛刷，待泡沫從喉管內(nèi)排出后刷洗沙發(fā)，重點(diǎn)刷洗扶手、坐墊、沙發(fā)靠背等部位④啟動(dòng)抽洗機(jī)的開關(guān)，手拿吸頭緊貼沙發(fā)，一邊噴水一邊吸水進(jìn)行抽洗，反復(fù)抽洗3～4次，把水分全部吸干⑤最后用吹干機(jī)將沙發(fā)吹干（2）抽洗沙發(fā)（適用于布藝沙發(fā)）①保潔員配置1：20的清潔劑，倒入抽洗機(jī)的清水箱內(nèi)②將潔液管接于抽洗機(jī)上并接通抽洗機(jī)電源③按動(dòng)手提扒頭上的噴霧開關(guān)，對(duì)沙發(fā)進(jìn)行預(yù)噴，每個(gè)部位都要噴到④等5～10分鐘，待清潔劑充分作用⑤拿著手提扒頭貼住沙發(fā)表面，放開噴霧開關(guān)，從前向后清洗沙發(fā)，依序?qū)⑸嘲l(fā)徹底清洗干凈⑥沙發(fā)充分干透后，可用吸塵器再對(duì)沙發(fā)進(jìn)行徹底吸塵4．收尾工

3、作（1）工作結(jié)束，保潔員整理清潔劑、毛刷、水桶等物品（2）清潔吸塵器、電子打泡箱和抽洗機(jī)的各個(gè)部件（3）將所有物品放回儲(chǔ)備室，交當(dāng)班人檢查相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期