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《職場(chǎng)培訓(xùn) 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理課程背景黨的十八大報(bào)告首次明確提出實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,這對(duì)各級(jí)研發(fā)管理工作者無(wú)疑是針強(qiáng)心劑!實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動(dòng)力來(lái)自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)別無(wú)選擇”(邁克爾·波特語(yǔ))。中國(guó)企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題:1.如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);2.如何建立一個(gè)良好的決策評(píng)審體系來(lái)保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”;3.如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)
2、向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;4.如何建立一套能夠滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系,明確公司價(jià)值導(dǎo)向;5.產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中研發(fā)如何與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過(guò)程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;7.研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷;8.……參加對(duì)象企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管
3、理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測(cè)試、PQA等培訓(xùn)收益1、分享講師數(shù)百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法5、分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)課程大綱一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的定位分析1.研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析2.產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系3.做
4、好研發(fā)項(xiàng)目管理的四大前提條件4.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離5.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評(píng)審相分離6.推行研發(fā)項(xiàng)目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離7.產(chǎn)品成功的三大標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們的項(xiàng)目立項(xiàng)書中有無(wú)提及?8.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):PMT、PMO、PDT、TDT、LMT9.案例研討與分析一、研發(fā)流程與項(xiàng)目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)1.典型的研發(fā)組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式2.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題1).部門之間協(xié)調(diào)困難2).人員忙閑不均3).設(shè)計(jì)更改頻繁4
5、).研發(fā)人員忙于救火3.溝通效率低下的原因分析:1).職能型組織結(jié)構(gòu)?2).是否推卸責(zé)任和扯皮?3).如何推倒厚重的部門墻?4).文化的建設(shè):三講、三不講……4.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)5.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求1).項(xiàng)目組的N大金剛2).重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……3).QA與QC的區(qū)別4).PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式7.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)8.演練與問(wèn)題討論:貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些?二、產(chǎn)品開發(fā)的
6、結(jié)構(gòu)化流程1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(DesignFlow)2.開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆3.開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩(shī)4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級(jí)1).結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分2).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例3).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例4).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例5).業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例5.咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為6.咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過(guò)程7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程三、研發(fā)項(xiàng)目的
7、立項(xiàng)管理1.研討:目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問(wèn)題2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》4.產(chǎn)品包需求如何定義5.各職能部門的DFx6.業(yè)務(wù)計(jì)劃書的編制7.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?1.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”1).市場(chǎng)可行性2).技術(shù)可行性3).商業(yè)模式-如何賺到錢?4).風(fēng)險(xiǎn)管理:定性描述2.收集并分析需求的方法1).演示:《需求說(shuō)明書》2).建立全員化的需求收集制度3).客戶陳述-需求描述4).$APPEALS5).KANO模型6).AHP7).需求的分解與分配二、研發(fā)
8、項(xiàng)目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系)1.打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的定位1).6-8大商業(yè)評(píng)審點(diǎn)2).各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素3).產(chǎn)品開發(fā)中