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《erp項目應(yīng)用效果的評估.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、實用附件十一：ERP應(yīng)用效果的ABCD檢測改進表為什么使用本表:實施應(yīng)用MRPⅡ/ERP的企業(yè)，更是經(jīng)常會向自己提出三個問題：－我們現(xiàn)在所做的事情正確嗎?－我們現(xiàn)在做得如何?－我們應(yīng)當(dāng)如何改進?使用方法:不同層次的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加不同小組的討論,每個小組人數(shù)為5到10人.表中對象一欄的含義如下:1高層領(lǐng)導(dǎo).2中層干部.3執(zhí)行層;按月檢查,持繼改進;具體內(nèi)容分為“定性特征”和“綜合明細(xì)項目”兩部分:定性特征A級：在整個企業(yè)范圍，從高層主管到最低層業(yè)務(wù)人員已經(jīng)有效地運用了計劃和控制業(yè)務(wù)流程。這些應(yīng)用顯著地改進了本企業(yè)的客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、庫存、成本等方面。B
2、級：計劃和控制業(yè)務(wù)流程已經(jīng)得到高層管理者的支持，并被中層管理人員所接受和使用。在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生明顯可見的進步。C級：計劃和業(yè)務(wù)流程主要被用來作為一種物料采購方法。對庫存管理有較大促進。D級：計劃和控制業(yè)務(wù)流程所提供的信息準(zhǔn)確性差，并不被其使用者所理解。對實際經(jīng)營管理過程幫助甚少。綜合和明細(xì)項目1教育、培訓(xùn)和交流情況。2數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。3軟件應(yīng)用狀況。（功能會用，能用，可用方面）4企業(yè)運行狀況。（制度，流程，責(zé)任方面如何做的問題）5考核指標(biāo)。（做的結(jié)果如何的問題）綜合和明細(xì)項目ABCD對象原因責(zé)任人時間措施優(yōu)先級教育和培訓(xùn)1教育和培訓(xùn)有一個實際運作的有效
3、的教育和培訓(xùn)流程，使所有的實際業(yè)務(wù)人員可關(guān)注在經(jīng)營和客戶需求機器的改進上。目標(biāo)包括持續(xù)改進，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、隊伍穩(wěn)定性和適應(yīng)未來需要。1A公司或廠級領(lǐng)導(dǎo)以及銷售、生產(chǎn)、物料、技術(shù)和財務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人員是否理解MRPII系統(tǒng)的的原理？1B已經(jīng)接受MRPII基本教育或培訓(xùn)的員工比例是否達到80%？1C企業(yè)是否有一個對全體員工進行MRPII原理與方法的繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃？1D公司已經(jīng)為教育和培訓(xùn)承諾了充足的資源、資金和其他。1E有一持續(xù)教育和培訓(xùn)程序用來優(yōu)化和改進諸如對技術(shù)、JIT準(zhǔn)時制、全面質(zhì)量管理TQC、制造資源計劃MRPⅡ等經(jīng)
4、營管理工具的使用。1F不斷地評估分析還可以在什么領(lǐng)域提高雇員水平。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性1庫存記錄準(zhǔn)確度有一實際運作的庫存控制流程，提供準(zhǔn)確的庫存、存貨、在制品庫存數(shù)據(jù)。在盤點誤差不超過規(guī)定的范圍內(nèi)，所有項目的庫存記錄與實際盤點結(jié)果相匹配的程度要在95%以上。1A企業(yè)物料是否有一個部門統(tǒng)一管理？1B維護庫存記錄準(zhǔn)確性的責(zé)任指標(biāo)已經(jīng)被所有庫存控制人員準(zhǔn)確理解。其中包括原材料、最終產(chǎn)品、在制品、庫存使用點。1C循環(huán)盤點程序被用來識別和解決庫存差錯及考核庫存準(zhǔn)確性。1D循環(huán)盤點結(jié)果表明庫存記錄的準(zhǔn)確性百分比。(A,95%)>(B,80%)>(C,70%)2物料清單結(jié)
5、構(gòu)和準(zhǔn)確度物料清單的準(zhǔn)確度要在98%～100%之間。2A物料清單的準(zhǔn)確度。(A,98%)>(B,80%)>(C,70%)>(D,…)；2B建立和維護物料清單的職責(zé)及責(zé)任指標(biāo)，清晰地明確下來并形成書面制度。2C對物料清單進行了正確的結(jié)構(gòu)化處理，并反映了該產(chǎn)品的實際生產(chǎn)方式，能為計劃和控制業(yè)務(wù)流程提供支持。2D有一實際運作的物料清單準(zhǔn)確性審核程序.該業(yè)務(wù)審核程序檢查單程BOM，發(fā)現(xiàn)并糾正BOM中的零件種類、消耗定額和計量單位等方面的差錯。2E財務(wù)部門是否使用BOM核算標(biāo)準(zhǔn)成本。2F新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)生工程訂單是否在BOM中實現(xiàn)。3工藝路線的準(zhǔn)確度當(dāng)工藝路線投
6、入使用時，有一個實際運作的開發(fā)和維護流程來提供準(zhǔn)確的工藝信息。工藝準(zhǔn)確度要求在95%～100%之間。3A有一成文的制度清晰地界定在開發(fā)和維護工藝路線方面的職責(zé)和責(zé)任指標(biāo)。3B所有使用工藝路線的職能部門都參加其工藝路線的編制。3C工藝路線代表的是否是產(chǎn)品的實際制造方式，并與BOM集成起來。3D有無實際運作的工藝路線精確性審核程序。該業(yè)務(wù)程序檢查工藝路線中的工序的正確順序、工作中心編碼、被忽視的和不必要的工序及帶有允差的準(zhǔn)備和運行時間。3E審核結(jié)果表明工藝路線的準(zhǔn)確度百分比。(A,98%)>(B,80%)>(C,70%)>(D,…)；3F財務(wù)部門使用該
7、工藝路線編制產(chǎn)品成本。軟件應(yīng)用狀況1集成的客戶定單輸入和承諾客戶定單輸入和承諾與主生產(chǎn)計劃及數(shù)據(jù)庫集成起來。有一機制來匹配陸續(xù)收到和預(yù)測的定單及處理中止的需求。1A定單承諾職能可獲得正確的和及時的信息，例如“可供貨量ATP”查詢，以確保良好的承諾能兌現(xiàn)。在制造周期已經(jīng)縮短的地方，生產(chǎn)所依據(jù)的是實際的客戶定單，而定單的承諾將以產(chǎn)品系統(tǒng)的實際生產(chǎn)速度為基礎(chǔ)。否則，必須根據(jù)計算出的每個項目的“可供貨量”，對客戶定單做出承諾。1B銷售和市場人員（部門）參加確定用于管理變化的恰當(dāng)時間分段。1C有一實際運作業(yè)務(wù)流程，用來識別和管理異常需求。1D異常需求（包括當(dāng)
8、前有效的和歷史的）需要在數(shù)據(jù)庫中進行恰當(dāng)?shù)木幋a。1E客戶定單按時間基礎(chǔ)處理，等待處理的客戶定單需要統(tǒng)計和管理。1F定單輸入
