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《績(jī)效管理在高職教學(xué)管理中應(yīng)用.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、學(xué)無(wú)止境績(jī)效管理在高職教學(xué)管理中應(yīng)用【摘要】為了提高教學(xué)管理的水平，越來(lái)越多高職院校將企業(yè)績(jī)效管理引入教學(xué)管理中，在實(shí)際操作中，針對(duì)實(shí)施績(jī)效管理的不夠靈活、重考核，輕計(jì)劃，激勵(lì)方式不當(dāng)?shù)葐?wèn)題提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理；教學(xué)管理；激勵(lì)控制隨著社會(huì)的全面改革，我國(guó)高職教育也在不斷探尋新的管理模式，為了促進(jìn)高職教育教學(xué)水平的提高，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，許多高職院校紛紛將企業(yè)管理中高效的績(jī)效管理模式引進(jìn)高職教育教學(xué)管理當(dāng)中。一、高職教學(xué)績(jī)效管理流程績(jī)效管理應(yīng)用于高職教學(xué)管理過(guò)程中，仍然遵循績(jī)效管理的基本流程，它包括制定教學(xué)計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、教學(xué)績(jī)效考評(píng)、考核結(jié)果
2、的使用等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。1.制定教學(xué)計(jì)劃在教學(xué)管理過(guò)程中，首先根據(jù)績(jī)效管理方法制定出考評(píng)期內(nèi)的教學(xué)計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中通常需要結(jié)合各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，擬定出科學(xué)合理的計(jì)劃。而目標(biāo)的確定是計(jì)劃的第一步，它是方向，也是衡量績(jī)效的標(biāo)尺，因此目標(biāo)的確立就顯得尤為關(guān)鍵。在確立目標(biāo)的過(guò)程中，首先是校級(jí)層面確定好未來(lái)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，制定出總目標(biāo)，然后將總目標(biāo)逐級(jí)分解到各二級(jí)學(xué)院或系部，再分解到每個(gè)教職員工。2.績(jī)效輔導(dǎo)溝通將廣泛用于企業(yè)管理的績(jī)效管理方法運(yùn)用于高職教學(xué)管理，是一種有別于傳統(tǒng)教學(xué)管理的新方法，在實(shí)施這種管理方式的過(guò)程中，管理部門和教職員工一定要充分溝通交流，讓員工全面理解
3、績(jī)效管理的做法及優(yōu)勢(shì)。要讓員工知道績(jī)效管理不是給大家漲工資，發(fā)獎(jiǎng)金，而是為了提高教職員工的工作激情，是鼓勵(lì)先進(jìn)。溝通一定要遵循權(quán)變的思想，針對(duì)不同的人采取不同的溝通方式。3.績(jī)效考核評(píng)價(jià)3學(xué)海無(wú)涯學(xué)無(wú)止境計(jì)劃制定出來(lái)后，就是付諸行動(dòng)的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中要注意收集員工工作過(guò)程中的相關(guān)資料，以便考核時(shí)有據(jù)可循。為保證績(jī)效考核順利開展，考評(píng)者應(yīng)事先制定出完善的、合理的考核方案，比如考核的方式方法、考核的目標(biāo)等?？?jī)效管理是一種鼓勵(lì)先進(jìn)的管理方式，因此，對(duì)教職員工的評(píng)價(jià)一定要評(píng)出差距，評(píng)出等級(jí)，不能搞平均主義。4.績(jī)效結(jié)果的使用績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給被考核者，并按照
4、規(guī)定對(duì)考核結(jié)果給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。高職院校通常將考核結(jié)果作為教職工加薪、職稱評(píng)定、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等的依據(jù)。同時(shí)考核結(jié)果能讓學(xué)校教學(xué)管理部門進(jìn)一步了解每位教職員工工作情況，為改進(jìn)其工作行為，達(dá)到激勵(lì)教職員工努力工作的目的提供參考依據(jù)。二、高職院校實(shí)行績(jī)效管理面臨的問(wèn)題1.對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)片面績(jī)效管理運(yùn)用于高職教學(xué)管理，是一個(gè)新生事物，管理層和員工均對(duì)此存在一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。管理層認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，輕視績(jī)效計(jì)劃的制定，認(rèn)為他們?cè)O(shè)定的教學(xué)目標(biāo)及計(jì)劃教職員工一定能夠達(dá)成，很少聽取一線教職員工的意見及建議。員工層認(rèn)為績(jī)效管理就是漲工資發(fā)獎(jiǎng)金。2.績(jī)效管理過(guò)程缺乏溝通績(jī)效管理應(yīng)
5、用于教學(xué)管理中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)管理人員與教職工均需參與到這個(gè)過(guò)程中。從教學(xué)目標(biāo)的確定到最終的考核結(jié)果的反饋，都需要各教學(xué)管理部門和教職員工共同參與。然而，現(xiàn)實(shí)中的往往是下達(dá)指令性的單向溝通，很少聽取一線教職工的意見。考核結(jié)果公布后，沒(méi)有與目標(biāo)未達(dá)成的教職工進(jìn)行深入的溝通交流。3.考核方法單一，周期短高職院校在對(duì)各二級(jí)學(xué)院績(jī)效考核過(guò)程中，對(duì)教師的考核方法主要是通過(guò)任課教師所在班級(jí)的學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)水平和課堂教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，同時(shí)采納同行和教學(xué)督導(dǎo)對(duì)其教學(xué)效果、科研水平等的評(píng)價(jià)，只看結(jié)果，不重視教學(xué)過(guò)程，在短時(shí)間頻繁考核。如有些院校將學(xué)生對(duì)任課教師的考核周期從傳統(tǒng)的一學(xué)期一評(píng)
6、縮短為周周評(píng)，這在一定程度上加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，使學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中隨意評(píng)價(jià)，久而久之，這種評(píng)價(jià)就會(huì)流于形式，評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性令人質(zhì)疑。三、高職院?？?jī)效管理對(duì)策3學(xué)海無(wú)涯學(xué)無(wú)止境1.目標(biāo)管理在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求確定學(xué)校總體的教學(xué)績(jī)效目標(biāo)，然后分解到各學(xué)院及相關(guān)部門，目標(biāo)確定過(guò)程依次傳遞和分解下去，直到每一個(gè)教師都明確了個(gè)人目標(biāo)和需要完成的任務(wù)。這些目標(biāo)和任務(wù)就成為對(duì)每個(gè)教師的個(gè)人績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)擬定的過(guò)程是全員參與的一個(gè)過(guò)程，根據(jù)每個(gè)部門和教師的具體情況，擬定出具有激勵(lì)意義的目標(biāo)。2.績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié)績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，考評(píng)的目的是改善績(jī)效
7、，提高教師教學(xué)水平及工作積極性。為保證績(jī)效考核順利開展，考評(píng)者應(yīng)事先制定出完善合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核時(shí)，要結(jié)合過(guò)程管理的思想，不能完全依賴結(jié)果，因?yàn)樵趯?shí)際工作中，績(jī)效會(huì)受多種因素的影響。比如某個(gè)教職員工在工作過(guò)程中積極認(rèn)真，但由于受到學(xué)校資源及其他條件的限制，未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，僅憑結(jié)果對(duì)該員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰無(wú)疑會(huì)挫傷其工作激情。3.激勵(lì)控制環(huán)節(jié)績(jī)效管理發(fā)揮作用的一個(gè)重要保障是合理的激勵(lì)控制。在激勵(lì)過(guò)程中，有效利用馬斯洛的需求層次理論，針對(duì)不同的教職員工設(shè)置不同的刺激物，激勵(lì)其工作熱情。在強(qiáng)化理論的運(yùn)用過(guò)程中，盡量用正強(qiáng)化的手段。負(fù)強(qiáng)化是消極的，懲罰的，對(duì)員工會(huì)產(chǎn)
