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1、NBA品牌培訓(xùn)手冊12020年4月19日資料內(nèi)容僅供參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。NBA專業(yè)運動內(nèi)衣公司終端培訓(xùn)手冊培訓(xùn)部二00八年五月前言22020年4月19日資料內(nèi)容僅供參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。一、公司背景及品牌介紹NBA,全球最有號召力和激情的體育運動,全明星陣容的時尚潮流文化領(lǐng)軍者,人生拼搏和奮斗精神最佳演繹場;NBA內(nèi)衣,以功能科技著稱于世的專業(yè)運動內(nèi)衣,倡導(dǎo)挑戰(zhàn)與創(chuàng)新的健康運動文化先驅(qū),專業(yè)運動內(nèi)衣領(lǐng)域全球第一品牌。,NBA伴隨著百年奧運會的足跡,步入了千載文明的華夏大
2、地。奧運到中國,見證了中華新作從風霜坎坷到光輝榮耀的滄桑巨變,NBA內(nèi)衣到中國,迎來了國民健康觀念全面更新的歷史里程。自1891年,美國體育老師詹姆斯.奈史密斯創(chuàng)造了籃球運動以來,經(jīng)過100多年的發(fā)展與完善,這種運動已經(jīng)普及世界二百多個國家,它所與生倶來的團隊理念與拼搏精神深入人心,看籃球聯(lián)賽和打籃球已經(jīng)成為這個運動休閑年代里的一種生活方式。專業(yè)運動內(nèi)衣”NBA”品牌在1968年的北美創(chuàng)立,代表了籃球文化的極致和運動精神的巔峰,致力于為熱愛運動的人們提供最精良合體的專業(yè)運動型內(nèi)衣。”NBA”品牌男士內(nèi)衣經(jīng)過國際環(huán)保紡織協(xié)會
3、的嚴格審查和檢測,并獲取《國際生態(tài)紡織標準100》證書,,經(jīng)過法立德質(zhì)量認證公司頒發(fā)的SA8000:質(zhì)量管理體系認證。,風云際會的中國正在成為世界矚目的中心,NBA專業(yè)運動內(nèi)衣品牌與NBA職業(yè)籃球聯(lián)賽合力,正式全面進軍中國市場,打造符合東方人穿著需求與審美趣味的功能內(nèi)衣產(chǎn)品,將世界級的運動內(nèi)衣品牌與卓越的穿著體驗與國人共享!32020年4月19日資料內(nèi)容僅供參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。二、編者語親愛的一線人員非常歡迎你加入了NBA連鎖事業(yè),共同為我們的事業(yè)奮斗。在這里你將從一名實習導(dǎo)購上升為店長以及更高
4、的職務(wù)。在這里要你的想法夠大膽夠現(xiàn)實你將會成為我們的主流、成為我們的焦點,哪怕你只是我們的一線戰(zhàn)將你將時刻有機會把你一些好的想法及工作情況在第一時間內(nèi)向我們的上一級進行匯報,不用擔心工作,全程都有我們的同事、店長、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)專員對你的各項工作進行指導(dǎo),在這里我們?yōu)槟闾峁┤轿坏母櫯嘤?xùn),讓你事事得來順手。為我們共同和輝煌的事業(yè)一起努力、一起奮斗吧!目錄42020年4月19日資料內(nèi)容僅供參考,如有不當或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。第一部分序、職業(yè)道德篇第二部分新員工入職培訓(xùn)篇一.新員工入職該培訓(xùn)什么二.培訓(xùn)操作
5、步驟三.培訓(xùn)方法第二部分工作職責篇一、店長職責二、代班工作職責三、收銀工作職責四、導(dǎo)購工作職責第三部分流程篇店鋪每日工作流程第四部分儀容儀表篇一、著裝及妝容裝飾二、基本動作規(guī)范三、舉止動作四、賣場禁忌五、聽說方法的基本技巧六、良好的應(yīng)對語言七、接、打電話的基本方法第五部分銷售服務(wù)篇一、銷售服務(wù)六步曲二、銷售技巧52020年4月19日