商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目汽配城招商管理手冊(cè).docx

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1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目汽配城招商管理手冊(cè)1資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。河北商博(國(guó)際)汽配城招商工作管理手冊(cè)二O一二年二月十日2資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。前言打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的招商團(tuán)隊(duì),是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。因此,招商管理制度的建立勢(shì)在必行。招商工作管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過(guò)程中的管理及監(jiān)督,促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績(jī),樹(shù)立公司

2、的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,各崗位工作職責(zé),招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法,招商政策及流程等,新進(jìn)招商人員應(yīng)詳盡了解各章章程,以便招商工作的順利開(kāi)展。該手冊(cè)適用于招商部全體人員,為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商工作管理之標(biāo)準(zhǔn),所有招商人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。招商人員應(yīng)同心協(xié)力,為營(yíng)造一個(gè)和詣、平等、友好的工作環(huán)境努力,為提高自身素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后,希望我們能在該招商手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的招商人員!3資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或

3、者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄前言???????????????????????????????????1-1目錄??????????????????????????????????2-2第一章組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)一、組織架構(gòu)圖???????????????????????????????3-3二、部門崗位職責(zé)??????????????????????????????3-4三、各崗位上崗要求、職責(zé)及規(guī)范???????????????????????4-10第二章招商管理制度及行為準(zhǔn)則一、考勤規(guī)章制度??

4、???????????????????????????10-10二、日常工作要求?????????????????????????????11-13三、培訓(xùn)管理制度?????????????????????????????13-13四、招商費(fèi)用管理制4資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。度???????????????????????????14-14五、合同管理制度?????????????????????????????14-15六、儀容儀表基本要求?????????????????

5、?????????15-19七、辭職規(guī)定???????????????????????????????19-19第三章招商流程及獎(jiǎng)罰方案一、招商流程(見(jiàn)附表)???????????????????????????20-20二、客戶跟進(jìn)責(zé)任及傭金分配問(wèn)題??????????????????????21-22三、成交后的工作?????????????????????????????22-22四、招商人員傭金及獎(jiǎng)罰方案????????????????????????22-22第四章招商政策及區(qū)域規(guī)劃一、招商政策???

6、????????????????????????????23-23二、區(qū)域規(guī)劃???????????????????????????????5資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。23-23第五章招商部相關(guān)表格及文件一、相關(guān)招商表格?????????????????????????????23-23二、相關(guān)招商文件?????????????????????????????23-24三、客戶登記表??????????????????????????????25-256資料內(nèi)容僅供參考,如有不

7、當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。第一章組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)一、組織架構(gòu)圖總經(jīng)理營(yíng)銷總招商中招商一招商二招招招招客現(xiàn)合商商商商戶場(chǎng)同二、人員配置說(shuō)明招商部25人經(jīng)理2人7

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