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1、論情感管理在高職院校學生工作中作用 摘要：情感管理要貫穿輔導員工作的始終，在促進學生個性發(fā)展和身心健康、形成良好的品德、建立良好的師生關系中發(fā)揮著重要作用。高職院校輔導員在實際工作中要注重教育方式，在和學生進行溝通的時候，要有真情實感，以理服人，以情感人，以取得良好的工作效果。關鍵詞：高職院校學生工作情感管理師生關系當代大學生思想積極活躍，個性彰顯，追求獨立、自由和平等，高校輔導員以往純粹靠制度、紀律和權力等強制性手段來約束和管理學生的方法，已經(jīng)不能完全適應當代高校學生管理的需要。高職院校輔導員是學生
2、教育、管理工作的主體，更亟需將情感管理模式引入到學生教育與管理工作中，提升學生教育、管理工作的質(zhì)量。一、情感管理的原則1、以人為本的原則情感管理提倡的是關心人、愛護人、安慰人、激勵人，營造和諧溫馨的組織氣氛，改善人際關系，滿足個人前途發(fā)展需要等。因此，在學生管理工作中，不管采用什么手段，管理的核心是人，即學生，管理的目的是調(diào)動學生的積極性，促進學生的發(fā)展。2、效益原則5管理的根本目的是為了獲得效益，情感管理的本質(zhì)是促進學生工作的順利發(fā)展，提高管理效率。情感管理的終級目標應是：學生情緒良好，積極向上；學生
3、的需求基本滿足；學生的學習生活熱情十分高漲，從而促進學校組織提高工作效率，更好地開展學生工作。3、整體性原則高職院校生源是“統(tǒng)考統(tǒng)招”的高考錄取批次中的最后一批學生，一般來說，這些學生的學習動力相對不足，反映出來的情感千姿百態(tài)，理順學生的情緒，培養(yǎng)健康的情感則需顧全大局，著眼普遍性問題，不能為某些少數(shù)學生情感的滿足而打擊壓制多數(shù)學生的積極情感，輔導員進行情感管理必須要有一個統(tǒng)一的準則，平等適用全體學生，不可偏頗，否則會導致評價標準不一，情感投入或泛或缺，不利于學生的內(nèi)心認同感。二、情感管理是學生個性發(fā)展
4、和身心健康的重要保證5高職院校輔導員在注重提高學生心理素質(zhì)的同時，要有目的、有計劃地按照心理學規(guī)律塑造和調(diào)節(jié)學生的情感，加強情感管理。學生管理實踐表明，情感管理對學生個性發(fā)展和身心健康有很大的影響。心理學認為，人的情感、行為是個性和情境相互作用的產(chǎn)物，學生的情感活動容易受到情境的暗示和強化。作為輔導員，在實施情感管理過程中，要為學生創(chuàng)設良好的情境。創(chuàng)設集體信任的情境，可以激發(fā)和培養(yǎng)學生的自尊感，如讓學生擔任某種活動角色，在角色情境暗示下，學生能獲得新的角色體驗。創(chuàng)設成功情境，常常能夠培養(yǎng)學生積極的自我情
5、感。學生從自己所感受到的成功、關心、愛護中獲得良好的情感體驗，學會處理人與人之間的關系，形成關心他人、對人友愛、助人為樂、團結互助等優(yōu)良的個性品質(zhì)。一個人對人生的態(tài)度，對集體、他人、社會的情感等，往往同他在日常生活中感受到的人情冷暖密切相關?？梢?，情感管理不僅關系到學生個性的發(fā)展，也關系到學生的身心健康。三、情感管理在學生品德形成中發(fā)揮著特殊的作用情感是影響人格和品德形成的重要因素。有學者指出，人對道德信息的接受以情緒活動為初始線索，個人道德的發(fā)展最終由個人內(nèi)部情感為核心的動機系統(tǒng)作為內(nèi)在保證。在道德信
6、息組成的因素中，如果抽去“篤信”的深刻情感，抽去強烈的責任心和追求理想的高度熱情，道德信念就成了語言的外殼而失去原有意義。因此，高職院校輔導員在學生工作中實施情感教育，有利于學生良好品德的形成。在學生的思想品德教育過程中，要想取得良好的效果，就需要把教師所提出的要求、所灌輸?shù)乃枷朕D(zhuǎn)化成學生本身的要求和思想，而實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化，正需要借助于情感教育。教5師言傳身教，對學生付出真正的關心和愛護，學生才會產(chǎn)生對教師的信任感，才會對教師的意見和要求產(chǎn)生肯定的傾向而愉快地接受；相反，同樣的意見，卻不被學生認可，甚至會
7、引起抵觸情緒和行動上的抗拒?？梢?，教師對學生的真誠和關愛，是贏得學生信任的基礎，是學生接受教育的心理前提。師愛還能使學生仿效教師的品德。模仿性是青年的重要心理特征之一，學生不僅樂意接受他們所愛慕教師的情操和觀點，而且還會自覺不自覺地模仿他們的言論和行動，這樣，教師的道德觀和行為準則就成了他們的道德觀和行為準則。榜樣具有很大的感染力，它能把教師的優(yōu)良品質(zhì)深深地印在學生的思想、行為中。在情感管理中，教師用自身的榜樣力量和創(chuàng)造性的勞動，用充滿情感的激勵，能使學生具有積極價值取向的情感得到張顯與發(fā)展，形成良好的
8、品德。四、情感管理是建立良好師生關系的重要環(huán)節(jié)5師生關系是教育管理領域里人與人關系的具體化，其實質(zhì)是人與人之間的一種情感關系。師生情感上的一致性，會喚起雙方心理的“共鳴”和“共振”，在教育管理中起巨大的相互調(diào)節(jié)作用。在學生管理過程中，最強烈、最深刻的情感莫過于教師對學生投入的愛，它是具有明確的社會目的性和穩(wěn)定性的普遍的愛，是建立良好師生關系的基礎。愛的河流是雙向流動的，它能夠溝通師生思想，協(xié)調(diào)師生關系，并具有遷移作用，可以產(chǎn)生“教師期待效果
