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《急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素和預(yù)防措施》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素和預(yù)防措施 摘要:目的探討急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素的預(yù)防措施,提高護(hù)理的質(zhì)量。方法分析急診手術(shù)護(hù)理中的高風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)其提出預(yù)防措施,降低發(fā)生醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。結(jié)果急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素多,需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)因素的管理。結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、規(guī)章制度的落實(shí)、專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)和加強(qiáng)安全管理是預(yù)防急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素的重要措施。關(guān)鍵詞:急診手術(shù);護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)因素;預(yù)防措施隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛進(jìn)步,現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)日趨復(fù)雜,各種影響因素越來(lái)越多,患者在醫(yī)院接受診斷、治療、護(hù)理的同時(shí)也面臨著一定的不安全因素,尤其是特別是需要手術(shù)的急診患者起病急,病種多樣,手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)更大,如何
2、最大限度地消除不安全因素,是現(xiàn)代護(hù)理管理者始終擺在重要位置的研究課題。本文將從急診手術(shù)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)因素著手,尋找降低各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施。1急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素6護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指護(hù)理人員在臨床護(hù)理過(guò)程中,如操作、處置、配合搶救等各個(gè)環(huán)節(jié),可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院和患者各種損失和傷害的不確定性[1]。急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因眾多,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件是否直接造成對(duì)患者的損害,將風(fēng)險(xiǎn)事件分為直接風(fēng)險(xiǎn)和間接風(fēng)險(xiǎn)。直接風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自護(hù)理人員自身,而間接風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自對(duì)醫(yī)療工作的后勤支持系統(tǒng)。但直接風(fēng)險(xiǎn)和間接風(fēng)險(xiǎn)僅是一個(gè)相對(duì)的概念,往往很多風(fēng)險(xiǎn)不單是直接風(fēng)險(xiǎn)或間接風(fēng)險(xiǎn),而是兩種風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)并存的[
3、2]。1.1直接風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理人員的法律意識(shí)較淡薄,自我保護(hù)意識(shí)差,所以易引發(fā)較多的風(fēng)險(xiǎn)。隨著法律的普及,患者的維權(quán)意識(shí)大大增強(qiáng),而護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)卻明顯滯后,給急診手術(shù)護(hù)理工作帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在:①有章不循,違反規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程。如接錯(cuò)手術(shù)患者;手術(shù)中未按要求放置電刀,致灼傷皮膚;使用止血帶超過(guò)時(shí)間引起肢體組織壞死而截肢;未做皮試給患者注射青霉素,結(jié)果造成患者過(guò)敏性休克死亡;手術(shù)或產(chǎn)后不認(rèn)真清點(diǎn)紗塊、器械等,致異物遺留在體腔或造成感染;供應(yīng)室發(fā)錯(cuò)器械包或包內(nèi)遺漏主要器械,無(wú)菌包滅菌不徹底等而影響治療等。②注意力分散,護(hù)理文書(shū)記錄不規(guī)范
4、或執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤。如:未認(rèn)真核對(duì)血型而輸錯(cuò)血;因工作忙未及時(shí)記錄搶救過(guò)程,或與醫(yī)生的記錄不完全相符;查對(duì)不嚴(yán)將兩個(gè)患者的藥物交換導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤等。③語(yǔ)言、行為舉止不當(dāng),造成護(hù)患關(guān)系緊張。如未能及時(shí)取得患者和(或)家屬的理解,家屬拒絕簽字;對(duì)家屬提問(wèn)解釋不清、缺乏耐心留下安全隱患等。④專(zhuān)業(yè)技術(shù)不達(dá)標(biāo)。如對(duì)新進(jìn)儀器設(shè)備使用不熟;患者病情復(fù)雜多變,缺乏臨床工作經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致術(shù)中配合出現(xiàn)混亂無(wú)序等。61.2間接風(fēng)險(xiǎn)間接護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果一般不對(duì)患者造成直接傷害,它來(lái)源于醫(yī)院其他部門(mén),包括藥房、后勤輔助支持系統(tǒng)或醫(yī)院管理部門(mén)。由于相關(guān)管理制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,對(duì)患者造成損害是間接
5、的。①環(huán)境因素。包括:醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、病區(qū)物品配備和放置存在的不安全因素,如地面過(guò)滑、床旁無(wú)護(hù)欄等而導(dǎo)致患者摔倒。環(huán)境污染所致的隱性不安全因素,如由于消毒隔離不嚴(yán)容易造成院內(nèi)感染。②物質(zhì)因素。護(hù)理物品、設(shè)備與藥品是構(gòu)成護(hù)理能力的重要組成部分,藥品質(zhì)量差、失效、變質(zhì);護(hù)理物品數(shù)量不足、質(zhì)量不好;設(shè)備性能不好、不配套等都會(huì)影響護(hù)理技術(shù)的正常發(fā)揮,影響護(hù)理效果。③職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素。護(hù)士操作概率高,接觸利器、患者的血液、排泄物、分泌物的機(jī)會(huì)多,這些都有職業(yè)暴露的風(fēng)險(xiǎn)。2急診手術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素的預(yù)防措施2.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),預(yù)防為主,抓好醫(yī)德教育關(guān),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,防
6、止差錯(cuò)事故是不可缺少的前提。加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),從文明禮貌用語(yǔ)、護(hù)理人際關(guān)系、溝通技巧等方面培訓(xùn),開(kāi)展文明禮貌活動(dòng),開(kāi)展以患者為中心的護(hù)理,經(jīng)常征求患者的意見(jiàn),改進(jìn)護(hù)理工作,對(duì)不滿意的方面加強(qiáng)追蹤。提高責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,樹(shù)立患者至上的思想?;颊邼M意才是高質(zhì)量。2.2規(guī)章制度的落實(shí)6①查對(duì)制度:治療前、中、后的查對(duì)工作、手術(shù)前后的查對(duì)、功能檢查、執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中的查對(duì)等。許多醫(yī)療糾紛主要是因?yàn)椴閷?duì)工作不仔細(xì)而造成,有很多血的教訓(xùn),所以查對(duì)制度是我們工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),稍有疏忽就會(huì)釀成對(duì)患者極大的傷害。查對(duì)時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,對(duì)姓名時(shí)不要主觀認(rèn)定,最好是詢(xún)問(wèn)式查對(duì)
7、可以避免姓名錯(cuò)誤。②醫(yī)囑執(zhí)行制度:醫(yī)囑是醫(yī)生對(duì)患者的病情定出的治療方案,護(hù)士是執(zhí)行方案的人。執(zhí)行醫(yī)囑是護(hù)士對(duì)患者施行治療措施的依據(jù),并具有法律效力。在一般情況下,護(hù)士對(duì)醫(yī)生開(kāi)出的醫(yī)囑,應(yīng)不折不扣地執(zhí)行,隨意更改或無(wú)故不執(zhí)行醫(yī)囑都屬于違法行為。但是在護(hù)理人員中普遍有這樣一種錯(cuò)誤的觀念,無(wú)論醫(yī)囑正確與否,護(hù)士只是執(zhí)行醫(yī)囑人,不承擔(dān)后果。事實(shí)上,護(hù)士若發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑是錯(cuò)誤的,她有權(quán)拒絕執(zhí)行,若聽(tīng)之任之,釀成嚴(yán)重后果,將與醫(yī)生共同承擔(dān)法律責(zé)任。如果遇到需要緊急搶救的患者,有條件時(shí)多請(qǐng)一名護(hù)士幫忙記錄搶救經(jīng)過(guò)及所用藥物,執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)要先重復(fù)一遍,確認(rèn)無(wú)誤后再執(zhí)行[3]。2.
8、3專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是確保避免護(hù)理差