[精選]網(wǎng)絡(luò)營銷策略(1).pptx

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1、第四章網(wǎng)絡(luò)營銷策略管理系電子商務(wù)教研室1百度文庫專用第四章網(wǎng)絡(luò)營銷策略第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略2百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略案例1：亞馬遜網(wǎng)站的產(chǎn)品策略1994年，才30歲的華爾街投資奇才貝索斯開始在虛擬的在線銷售領(lǐng)域跑馬圈地，成就了全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商—Amazon.com。3百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略亞馬遜網(wǎng)站的產(chǎn)品策略：1.選定目標(biāo)，不斷拓展2.周到的服務(wù)，塑造完美品牌4百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略案例1分析：正確的分析和實施產(chǎn)品策略。重視服務(wù)5百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略案例2：eBay網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)策略電子港灣（e

2、Bay）是皮埃爾·奧米迪爾創(chuàng)建的。1995年電子港灣正式運營，世界上第一個虛擬的拍賣市場誕生。6百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略在電子港灣中不存在自身產(chǎn)品的銷售，因此其產(chǎn)品策略主要放在如何為用戶提供良好的服務(wù)，通過服務(wù)策略獲得成功。7百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略1.采用社區(qū)商務(wù)模式2.完善使用保障（1）建立一套完善的信譽評價系統(tǒng)。（2）為商品提供及時送貨服務(wù)。（3）利用第三方貨款抵押制度。8百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略案例2分析：電子港灣的成功在于它最早發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)上最誘人的經(jīng)營模式。它主要工作是將人與人連接在一起，為用戶提供信息交流和交易的大平臺。這正是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所

3、帶給人們的最大優(yōu)點。電子港灣將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致，同時又采取信用評價、第三方中介等服務(wù)策略將互聯(lián)網(wǎng)的劣勢進行了完美的彌補。9百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念1.核心利益層次2.有形產(chǎn)品層次3.期望產(chǎn)品層次4.延伸產(chǎn)品層次5.潛在產(chǎn)品層次10百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略1.產(chǎn)品性質(zhì)2.銷售地域3.目標(biāo)群體4.有形商品的配送范圍11百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略一、品牌策略1.網(wǎng)絡(luò)營銷品牌的概念和內(nèi)涵品牌是制造商或經(jīng)銷商加在產(chǎn)品上的標(biāo)志。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，品牌不僅包括產(chǎn)品的品牌，還包括網(wǎng)站的品牌。網(wǎng)站的知名度對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷

4、活動至關(guān)重要。12百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略2.域名在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用從技術(shù)角度看從商業(yè)角度來看從域名價值角度來看13百度文庫專用第一單元網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略3.企業(yè)注冊域名時應(yīng)注意的方面（1）與企業(yè)已有商標(biāo)或企業(yè)名稱具有直接相關(guān)性（2）簡單、易記、易用（3）多個域名（4）國際性14百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略案例1：金山殺毒軟件的免費價格策略首先，金山在推出新產(chǎn)品時都會推出免費試用版本，一般可以免費試用一周。試用期滿后將失去作用，除非購買。其次，金山還免費推出大量輔助殺毒軟件和病毒專殺軟件。用戶一旦購買，還可以享受一年的免費升級服務(wù)。15百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價

5、格策略案例2分析：金山公司推出有限免費價格策略，一方面可以通過試用和使用輔助軟件達到消費者對自身產(chǎn)品的充分了解。同時也保證了企業(yè)正常的利潤來源。而且殺毒軟件通過網(wǎng)絡(luò)可以非常方便的下載和升級，不需要負(fù)擔(dān)額外的成本。因此金山的有限免費價格策略是相當(dāng)成功的。16百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略影響網(wǎng)絡(luò)營銷定價的主要因素1.成本降低（1）企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)采取全球采購模式，實現(xiàn)采購成本的大幅降低；17百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略（2）企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動，可以節(jié)省大量營業(yè)面積，降低固定資產(chǎn)投資；（3）企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上利用計算機從事營銷活動，還可節(jié)省了大量的人力成本；（4）企業(yè)

6、利用互聯(lián)網(wǎng)，可以做到按需生產(chǎn)，定制生產(chǎn)模式，可以控制生產(chǎn)成本，降低庫存成本。18百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略2.擴大市場（1）企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)消除地域限制的特點，可以非常方便地擴大市場的區(qū)域范圍。（2）企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民以年輕人為主，并急劇增加的特點，可以迅速地在年輕人中間獲得更多的客戶。19百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略網(wǎng)絡(luò)營銷定價的特點1.全球化2.低價策略網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略1.個性化的定價策略2.競價方式的定價策略20百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略3.免費價格的定價策略（1）免費價格的定義免費價格策略是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求

7、的定價策略。21百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略（2）免費價格的形式一、產(chǎn)品和服務(wù)完全免費;二、產(chǎn)品和服務(wù)實行限制免費;三、產(chǎn)品和服務(wù)實行部分免費;四、產(chǎn)品和服務(wù)實行捆綁式免費。22百度文庫專用第二單元網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略（3）免費價格產(chǎn)品的特點首先，免費價格產(chǎn)品要求易于數(shù)字化。其次，免費價格產(chǎn)品要求零制造成本。再次，免費價格產(chǎn)品要求有較好的成長性。最后，免費價格產(chǎn)品還要求具有間接收益性。23百度文庫專用9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。九月-21九月-21S