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1、冠生園集團大白兔硬糖:品牌化決策的選擇引言韓之成怨氣重重地打開辦公室的玻璃門,關(guān)上門的那一瞬間發(fā)出的聲音著實讓周圍的每個人心頭一驚,玻璃還在微微顫動,門后的卷簾已經(jīng)落下。韓之成急切地尋找著抽屜里的酚氨咖敏片,試圖消減一下此刻揪心的頭痛,心頭卻還回想著銷售經(jīng)理羅榮一遍又一遍的抱怨。原來,大白兔硬糖系列“優(yōu)濃”新品牌上市再過三天就要6個月了,但銷量始終不太樂觀。此刻,這位冠生園集團大白兔奶糖品牌經(jīng)理正耿耿于懷,在剛才市場部的內(nèi)部會議上,銷售經(jīng)理將優(yōu)濃銷量不佳歸責(zé)于自己的決策失誤。究竟是什么原因?qū)е落N量始終在低谷徘徊呢?韓之成
2、長長地舒了口氣,略顯平靜地半躺在座椅上,似乎頭痛稍有好轉(zhuǎn),心不在焉地轉(zhuǎn)動著手中的鉛筆。突然而來的手機震動使他身體不禁一顫,韓之成沒有心思去撿起掉落在地上的鉛筆,更沒有心思去理睬那些推銷短信,直接打開通訊錄,撥通了張楠的電話。張楠是上海先鋒市場研究咨詢公司的一位資深項目經(jīng)理,是冠生園集團的市場調(diào)研合作伙伴。一番客套話后,韓之成直奔主題,表明了向張楠尋求幫助的意圖。兩人約定了細談的時間,張楠答應(yīng)盡快給予市調(diào)結(jié)果。掛上電話,韓之成心頭的忐忑不安漸漸淡去,瀏覽著屏幕上顯示的優(yōu)濃品牌市場策略幻燈片報告,在筆記本電腦發(fā)出的柔和藍光下
3、,韓之成慢慢陷入了回憶。1高管例會,一項品牌延伸決策2008年12月8日,這一天是冠生園集團高管召開例會的日子。每當召開高管例會,韓之成的心里總是七上八下的,因為他知道開完例會,就會有新的指示需要他去完成,而這次的例會又顯得十分的特別,既要進行年終總結(jié),又要制定來年計劃,任務(wù)肯定不輕。例會召開的同時,韓之成在自己的辦公室里邊等待著市場部經(jīng)理虞浩的工作安排,邊比劃著日歷,掐指一算,自韓之成來到冠生園集團接手大白兔奶糖品牌,已經(jīng)3年多了,但相比年近百歲的冠生園集團,可是小巫見大巫。中華民族名牌老字號企業(yè)冠生園集團擁有“冠生園
4、”和“大白兔”兩個中國馳名商標,主要生產(chǎn)和經(jīng)營奶糖、蜂制品、保健品、面制品、調(diào)味品等五大類上千個品種的產(chǎn)品。大白兔奶糖真正走紅,得從1959年10月算起,當時,大白兔奶糖成為了中華人民共和國國慶10周年的獻禮產(chǎn)品。從此,大白兔奶糖就成了人們逢年過節(jié)、饋贈禮品的必選之物,結(jié)婚的喜糖中如果包含大白兔奶糖,那是非常有面子的事。后來,更是成為了周恩來總理的最愛,周總理還將大白兔奶糖作為禮物贈送給了當時的美國總統(tǒng)尼克松。然而,韓之成上任時,大白兔奶糖的日子并不好過,可以說是內(nèi)憂外患。2007年的“甲醛風(fēng)波”、2008年的“三聚氰胺
5、事件”已經(jīng)弄得大白兔奶糖夠嗆,同時隨著市場競爭逐漸加劇,昔日的市場霸主地位不復(fù)存在。所以,自打韓之成上任以來,全然是一個多事之秋,但韓之成相信,能與中華老字號品牌共同進退,是一種緣分。“之成,來我辦公室!”電話里,虞經(jīng)理的聲音顯得格外的急促,韓之成心里明白這次連虞經(jīng)理都急了。的確,日益加劇的市場競爭,使得大白兔奶糖的市場份額已跌到了令集團董事會無法接受的地步。自從1996年來自意大利的“阿爾卑斯牛奶硬糖”在中國上市,其獨特的口味、新穎的包裝,以及傳遞“甜蜜浪漫”的形象吸引了無數(shù)人的目光,從那時起,中國奶糖市場便硝煙四起。
6、“虞經(jīng)理,剛才的例會是不是通過了一項重大決策?”韓之成沒等虞經(jīng)理發(fā)話,先開口問道?!笆茄?,根據(jù)最新資訊報告,縱觀整個糖果行業(yè),整體市場需求處于緩慢上升趨勢。從2000年到2007年糖果業(yè)已成為我國食品工業(yè)中快速發(fā)展的朝陽行業(yè),連續(xù)六年保持高于食品行業(yè)的增長,2007年的增長率在13%~15%左右,2008年的增長率在10%~12%左右。外資糖果品牌繼續(xù)加快布局中國市場,對我們大白兔的市場份額沖擊很大啊,像阿爾卑斯、悠哈、喔喔、金絲猴先后紛紛推出了硬糖系列,牛奶硬糖的市場人氣遠高于牛奶軟糖,”虞經(jīng)理緩了口氣,繼續(xù)說,“而我
7、們大白兔只有軟糖系列,市場蛋糕變小了,再怎么花功夫爭搶這塊小蛋糕,還不如共同瓜分另外的一塊大蛋糕,所以剛才的例會上,黃總表示我們市場部需要盡快制定大白兔硬糖系列上市計劃?!甭犕暧萁?jīng)理的吩咐,韓之成心里略有所思。意大利品牌阿爾卑斯主打牛奶水果硬糖,日本品牌悠哈主打牛奶夾心硬糖,兩個本土品牌喔喔和金絲猴則是軟硬兼顧,似乎牛奶硬糖成為了市場主流,大白兔奶糖可以考慮通過產(chǎn)品線延伸來提升奶糖市場份額?!敖o我們的時間不多,你在今天下班前,先擬定個硬糖上市的工作計劃給我,把羅榮的工作也包括進去,大白兔的未來就靠你了!”虞經(jīng)理向來都很信
8、任韓之成的辦事能力?;氐睫k公室,韓之成迅速草擬了一份工作計劃,通過郵件發(fā)給了虞經(jīng)理,并抄送給了銷售經(jīng)理。掃了一眼電腦屏幕右下角的時鐘,離下班還有兩個小時,韓之成打開名片夾,尋找著合適的廣告公司……2比稿會議,四份品牌化策略方案為了保險起見,韓之成最終選取了四家廣告代理公司進入最后一輪的會議篩選。招標會議的當天,大雨磅