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《門衛(wèi)保安處置突發(fā)事件應急預案.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、保安服務公司處置突發(fā)事件應急預案???為順利應對突發(fā)事件，妥善處置保安區(qū)域安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對人員和財產(chǎn)可能造成的危害和損失，保障其生命、財產(chǎn)安全，維護正常的工作秩序和和諧穩(wěn)定。結合實際，特制定本應急預案。一、指導思想堅持“以人為本”的思想，堅持人民生命的安全及國家利益高于一切，堅持“預防為主、積極處置”的方針。務本求實，明確責任，安全無小事，責任重泰山。盡一切努力杜絕或減少治安安全、交通安全、消防安全、自然災害等突發(fā)事件的發(fā)生，盡一切努力把人民生命財產(chǎn)及國家財產(chǎn)的損失降低到最低限度。二、處置原則堅持“以人為本”，人民生命安全高
2、于一切，穩(wěn)定壓倒一切的原則。對突發(fā)事件力爭做到及時發(fā)現(xiàn)，及時控制，消滅在萌芽之中，解決在管理區(qū)域之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要果斷處置，盡快平息。處置工作中要堅持的原則：（一）預防為主，保安隊員要進一步加強思想政治工作，加強與客戶的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中，掌握情報信息，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強情報信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即報告公司領導和值班干部。（二）力爭將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，保安領導應采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員，在第一時
3、間及時趕到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)處置，決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。并立即向公司和客戶單位領導匯報。（三）正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后，一類要正確判斷事件的性質(zhì)，區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾，區(qū)分行為是否合法，要求是否正當，并采取相應的方式妥善處理；另一類是難以分清性質(zhì)的，不要急于定性，防止因定性不準，處置不當使矛盾激化。對參加人數(shù)較多的突發(fā)事件，要堅持教育，爭取多數(shù)的原則，嚴密控制和重點打擊少數(shù)策劃煽動鬧事的首要分子，幕后指揮者，打砸搶分子和其他嚴重犯罪分子。（四）堅持說服教育的原則。做到動之以情，曉之以理，盡量通過教育、說服化解矛盾，解決問題。三、組織領
4、導為保證指揮有力，處置迅速，組織與分工如下：指揮長：??（待定）指揮部成員：在崗保安。信息聯(lián)絡組：聯(lián)絡110，120，119及校長室?，F(xiàn)場處理組：保衛(wèi)科。四、主要處置措施管理區(qū)域突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動安全應急預案。（一）根據(jù)事件性質(zhì)，由指揮長宣布啟動本應急預案，全體在崗隊員迅速進入工作狀態(tài)。（二）迅速查明情況，確定事件性質(zhì)，召集隊員及時通報情況。根據(jù)查明的情況，及時上報主管領導和派出所，做到信息暢通，下情上傳，上情下達。（三）門衛(wèi)加強值班考勤和重點警戒，控制好大門，防止閑雜人員進入。保安隊長要第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織人員初步控制局面，掌握動態(tài)，迅
5、速將情況報告主管領導和派出所，根據(jù)領導的指示，在短時間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關部門聯(lián)系，請求支援。（四）做好管理區(qū)域的治安秩序工作，確保穩(wěn)定和正常工作秩序的有序進行。（五）要及時掌握輿論導向，澄清事件真相，防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴大。根據(jù)上級主管指示，杜絕來訪的新聞媒體，防止新聞媒體借機炒作。（六）后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi)，應迅速疏散人群，確保人身安全和財產(chǎn)安全。及時送治傷病員。（七）積極協(xié)助客戶做好相關工作，確保迅速平息事端，使客戶各方面的工作盡快走上正常軌道。五、應急處置程序（一）、火災事故1、處置火災事故的組織：
6、全體保安及客戶消防隊員。2、處置程序：（1）、當值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息，迅速將情況向帶班組長匯報，帶班組長接報后，立即組織隊員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。（2）、信息聯(lián)絡組立即將情況向主管領導匯報。（3）、保安與消防隊員到達現(xiàn)場組織滅火的同時，疏散現(xiàn)場人員，在火災地外圍保護現(xiàn)場。（4）、根據(jù)火勢如需報警，立即報告消防隊（電話119），報告內(nèi)容為：（某某處）發(fā)生火災，請來撲救，待對方放下電話后再掛機。（5）、現(xiàn)場指揮員派出隊員到路口等待引導消防車輛。3、組織實施：（1）、現(xiàn)場指揮員在消防車到來之前，組織隊員分工協(xié)作。一組疏散人員；二組現(xiàn)場撲救；三組
7、搶救財物。（2）、消防車到來之后，客戶消防隊員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。（3）、使用器具：消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。（4）、迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。（5）、無關人員要遠離火場和固定消防栓，保障道路暢通，以便于消防車輛駛入。4、撲救方法：（1）、撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。（2）、撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。（3）、撲救電火，采用先斷電、后滅火。5、注意事項：（1）、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲
8、救要在確保人員不受傷害的前提下進行。（2）、到達現(xiàn)場首先要切斷電源。（二）、群體性事件或個體重大突發(fā)事件1、處置事件的組織
