縮短患者等候時間措施

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1、縮短患者等候時間措施?1、掛號高峰時段，提前半小時上班，縮短病人掛號時間。收費高峰時間段，增加收費人員和收費窗口，縮短病人交費時間。實施分層掛號收費。2、高峰期針對門診人次多，且集中在上班時間段的特點。醫(yī)務(wù)人員每天提前半小時到崗，上午8：00準(zhǔn)時開診。并根據(jù)病人流量延長服務(wù)時間或增加醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行加班。3、醫(yī)生工作站系統(tǒng)利用電腦信息技術(shù)開處方。病人掛號后，其相關(guān)信息同步進(jìn)入醫(yī)生電腦；當(dāng)醫(yī)生開好處方打印后，信息同步進(jìn)入收費處，減少病人交費的等待時間，交費的同時，信息進(jìn)入了藥房，藥房工作人員立即取好藥

2、品，病人立刻可以取藥。4、復(fù)診病人有就診卡直接就診。5、實行預(yù)約掛號服務(wù)，并實行分段預(yù)約。6、門診輸液室延長輸液時間，從上午7：30到晚上21：00。病人多時增加護(hù)理人員，延長時間至22：00。7、輔助檢查科室實行限時承諾，因醫(yī)院場地有限，延長工作時間，分時段預(yù)約(如心超、腎臟血管B超，安排下午檢查，上午保證空腹人員檢查)8、提供掛號、取化驗單、查詢等服務(wù)。烏達(dá)區(qū)中心醫(yī)院二〇一一年五月十日