堅持以人為本牢固樹立科學監(jiān)管理念

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1、堅持以人為本牢固樹立科學監(jiān)管理念　　科學監(jiān)管理念的出發(fā)點和落腳點必須堅持以人為本，時刻堅持“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，不斷提高科學監(jiān)管能力、依法行政能力，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，使食品藥品安全監(jiān)管的成果更多體現(xiàn)到提高人民群眾飲食用藥安全水平、促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定上來。要努力做到“四要”。 　　一要著力于能力素質(zhì)的培養(yǎng)提高。要在全系統(tǒng)干部職工中認真抓好思想觀念教育、道德教育、依法行政教育的同時，還應加強對干部職工理論、業(yè)務和法規(guī)政策等的學習培訓，切實提高能力水平；要注

2、重對干部實踐能力和實踐經(jīng)驗的培養(yǎng)，提供鍛煉機會，放手使用，扎實磨煉，有目的為他們搭臺子、壓擔子，在不同崗位上工作，干更困難的工作、更艱巨的工作、更專業(yè)的業(yè)務，在急、難、險、重的工作中得到鍛煉，積累經(jīng)驗，增長才干，增強解決復雜問題的能力；要重視打造干部個體特點的發(fā)展平臺。針對干部個人的特點，為其發(fā)展變換舞臺，最大限度地挖掘他們的內(nèi)在潛力，從而促使他們?nèi)テ床?、去努力，去?chuàng)造性地開展工作；要積極推薦干部到部門和崗位鍛煉。把一些富有機關工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部選派到基層及有關部門掛職鍛煉，通過到基層、到艱苦的地方鍛煉，有利

3、于年輕干部積累基層工作經(jīng)驗，親身體察民情，在實踐中出真知、長才干；要引導樹立廉潔監(jiān)管的理念。完善內(nèi)外監(jiān)督機制，建立權力相互制約機制，保持隊伍清正廉潔。 　　二要致力于服務意識的強化落實。要做到以人為本，就必須強化服務，規(guī)范運作。一是大力推行“陽光服務”，通過宣傳牌、公示欄和電子政務等途徑全面推行政務公開，著力推行零售藥店初審準入和行政處罰結果定期公示，提高行政執(zhí)法的透明度。二是大力推行“高效服務”，優(yōu)化辦事程序，實行“集中受理、一次告知、限時辦結”制度，努力為行政相對人提供及時便捷的服務。三是大力推行“優(yōu)質(zhì)服

4、務”，對行政相對人和人民群眾努力做到熱情接待，周到服務；積極主動，大事小事一個樣；耐心細致，一絲不茍。四是堅持處罰與教育相結合。對于案件查處不是一罰了之，而是主動向當事人宣傳法律知識，耐心指出存在的問題，提出整改建議。 　　三要始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。實踐科學監(jiān)管理念關鍵在人，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)是實踐科學監(jiān)管的組織保證。一是良好的精神狀態(tài)反映著事業(yè)心和責任感。有強烈的事業(yè)心和責任感，就會有奮發(fā)有為、拼搏向上的精神風貌，勇于擔當保障全市人民食品藥品安全的重任；二是良好的精神狀態(tài)體現(xiàn)著信心和勇氣。三是

5、良好的精神狀態(tài)代表著敬業(yè)和激情；四是良好的精神狀態(tài)昭示著爭創(chuàng)一流的追求。高標準、高目標是推動我們工作的動力，要做就要做到最好，中游不行，下游更不行，必須爭上游，爭一流，爭當先進，有效提升閩北食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的形象。 　　四要努力營造團結協(xié)作的和諧氛圍。要努力營造誠信友愛、團結平等的系統(tǒng)環(huán)境，增強構建和諧藥監(jiān)執(zhí)法機關的親和力、向心力、凝聚力。通過建立圖書室、榮譽室等文化陣地，經(jīng)常開展豐富多彩的文體活動等等，弘揚正氣，陶冶藥監(jiān)執(zhí)法人員情操，加強人際交往關系的正確導向，使整個隊伍形成一種互幫互助、平等友愛、融洽相處

6、的氛圍。同時，還要積極創(chuàng)建和諧的消費環(huán)境和市場環(huán)境，正確處理與監(jiān)管相對人的關系，堅持依法行政，做到公開、公正、公平，及時幫助他們解決遇到的困難和問題；主動加強與當?shù)卣?、藥品監(jiān)督員、協(xié)管員、新聞媒體的聯(lián)系，積極爭取他們的支持和協(xié)作，努力營造良好的外部和諧環(huán)境。