我為電信做貢獻(xiàn)征文

我為電信做貢獻(xiàn)征文

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1、我為電信做貢獻(xiàn)征文  鐵網(wǎng)通成立以來(lái),不僅給公眾提供了一個(gè)新的選擇,也給我們電信提供了一個(gè)迎接挑戰(zhàn)、施展才能的舞臺(tái)?;貞涍@幾年,我從一個(gè)普通的接線員,歷練成為一名熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員,我和所有從事市場(chǎng)工作的同仁一樣,經(jīng)歷了轉(zhuǎn)變、提高、再轉(zhuǎn)變、再提高的曲折過(guò)程。   我先天并不具備營(yíng)銷(xiāo)員的素質(zhì)。從小優(yōu)越的家庭環(huán)境,養(yǎng)成我喜好安逸的習(xí)慣。一天,突然獲悉領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)我到市場(chǎng)部工作。我想:市場(chǎng),不就是看看哪里需要買(mǎi)手機(jī)嘛,應(yīng)該不會(huì)太難。況且到處看看、走走,也挺自在的嘛!但不久我就發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。由于缺少市場(chǎng)

2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),那一段時(shí)間,被人拒之門(mén)外、甚至遭到惡語(yǔ)相譏的事,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯。我想:這種求爺爺告奶奶、低三下四的事,簡(jiǎn)直就是把自己的自尊放在別人的腳下,我受不了!因此,每次和客戶談合作時(shí),只要對(duì)方稍微給我一點(diǎn)臉色或者表現(xiàn)出不感興趣的樣子,我就決不會(huì)再去第二次。一段時(shí)間下來(lái),我收效甚微。   但為了證明自己是好樣的,我才真正開(kāi)始踏上充滿艱辛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之路。   開(kāi)門(mén)子大酒店是我市的一個(gè)高級(jí)賓館。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的反復(fù)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)有該賓館有二十多個(gè)職工是潛在的用戶。我找到了他們的直接負(fù)責(zé)人。記得第一次見(jiàn)面時(shí),她把腳高

3、高地翹在桌子上,邊嗑瓜子,邊毫無(wú)表情地聽(tīng)我說(shuō)完后,僅到時(shí)再說(shuō)“我不需要”四個(gè)字便把我打發(fā)了。唉,沒(méi)想到做市場(chǎng)除了看別人臉色還要看別人的腳丫!但我并不氣餒,堅(jiān)持每周至少拜訪她一次。不知看過(guò)多少次該婦女冷漠的臉和腳丫了,偶然的機(jī)會(huì),朋友看到了她這副模樣也忍不住說(shuō):“小文,你別追這個(gè)項(xiàng)目了,肯定沒(méi)希望!”然而,一想到還沒(méi)完成任務(wù),我就沒(méi)有退路可走。一次,在拜訪他的途中,恰逢突如其來(lái)的一場(chǎng)大雨,讓我渾身濕透了。當(dāng)狼狽不堪的我出現(xiàn)在她的面前時(shí),她那毫無(wú)表情的臉上流露出了驚訝和敬佩。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的不懈努力,該婦女冷漠的臉上

4、終于露出了笑容,簽訂了我當(dāng)時(shí)那個(gè)月的第一份合同。捧著簽約的合同,看著她的笑臉,我卻流下了辛酸的淚:僅十多個(gè)用戶已經(jīng)讓我厚著臉皮,嘗盡求爺爺告奶奶的滋味,若長(zhǎng)期下去,我的自尊何在?尤其是想到還沒(méi)完成的指標(biāo),我就打定主意:“決不氣餒”。   為了盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我把眼光投向了國(guó)稅局。曾經(jīng)在那里工作過(guò)幾年,對(duì)市場(chǎng)已有一定敏銳性的我,意識(shí)到該局還隱藏著巨大的商機(jī)。千方百計(jì)、幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我打聽(tīng)到了幾個(gè)所長(zhǎng)的電話后,壯著膽子給他打了第一個(gè)電話。因?yàn)橐苿?dòng)通信公司已將該市場(chǎng)搶占,所以難度非常大。從此,我們開(kāi)始了為期近1個(gè)月的電話聯(lián)

5、系。期間我不放過(guò)任何一次機(jī)會(huì),一方面,通過(guò)對(duì)以往工作的回憶和留戀拉近彼此之間的距離;另一方面,針對(duì)其特殊性為其量身定做方案,同時(shí)根據(jù)對(duì)方的要求十余次不厭其煩地修改和完善。最后,在我們見(jiàn)面正式簽協(xié)議時(shí),他說(shuō):是你堅(jiān)持不懈、誠(chéng)懇敬業(yè)的精神打動(dòng)了我。在他的大力支持下,我在一個(gè)月內(nèi),先后與幾十個(gè)用戶成功簽訂服務(wù)協(xié)議。   在國(guó)稅局成功地打開(kāi)第一個(gè)缺口之后,我乘勝追擊、以點(diǎn)帶面,先后與交通局等單位簽訂了服務(wù)協(xié)議,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。   就在那一霎那,我突然明白了:在客戶面前,我就是電信,電信就是我!如果電信不

6、做強(qiáng)做大,我的自尊又何在?為了電信的強(qiáng)大、為了我的自尊,作為電信人,此時(shí)此刻,又豈能臨陣脫逃?!想起組織上給予的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì),我開(kāi)始意識(shí)到,自己的努力,不再是為了證明個(gè)人的能力,做大做強(qiáng)企業(yè),才是我永遠(yuǎn)的目標(biāo)!思想疙瘩解開(kāi)了,我又開(kāi)始頂著烈日、冒著嚴(yán)寒,晴天一身汗、雨天一身泥,穿梭在瓷都的大街小巷。抱著與電信榮辱與共和要盡自己的力量把事業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo),幾年來(lái),在營(yíng)銷(xiāo)大客戶的同時(shí),我還銷(xiāo)售電話卡很多張,提供售后服務(wù)無(wú)數(shù)次。   回顧這幾年來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有苦、有甘,有笑也有淚!在市場(chǎng)的歷練中,我不僅得到領(lǐng)

7、導(dǎo)、同志們以及用戶群最大的支持和認(rèn)可,也使我找到自己人生新的價(jià)值。我想,是電信給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái);是電信給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。   今年,我們迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也給我們帶來(lái)了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在新的形勢(shì)下,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)契而不舍、頑強(qiáng)拼搏的“四氣”精神,為中國(guó)電信的發(fā)展壯大,做出更大的貢獻(xiàn)!

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