淺談班級(jí)管理中的心理效應(yīng)

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1、淺談班級(jí)管理中的心理效應(yīng)山東省東營市第一中學(xué)心理輔導(dǎo)室劉國通 　　所謂班級(jí)管理中的心理效應(yīng)是指班主任和相關(guān)教師的言行及各方面素質(zhì)對(duì)學(xué)生身心健康發(fā)展的作用和影響。班級(jí)管理是學(xué)校管理的基礎(chǔ)，如果班主任和相關(guān)教師在班級(jí)管理中能適時(shí)、恰當(dāng)、靈活、合理地運(yùn)用各種心理效應(yīng)，必然會(huì)取得理想的教育和教學(xué)效果，使學(xué)校管理充滿藝術(shù)魅力和人本氣息。 “權(quán)威效應(yīng)” 　　中學(xué)時(shí)期既是中學(xué)生“逆反心理”比較嚴(yán)重的時(shí)期，也是十分容易產(chǎn)生“崇拜”的時(shí)期。在師生互動(dòng)過程中，教師，尤其是班主任以其特殊的身份和在學(xué)生心目中的特殊地位，對(duì)學(xué)生的健康成長起著他人所無法替代的特殊作用。教

2、師通過自己所擁有的“知識(shí)資本”、人格素養(yǎng)及教育教學(xué)的態(tài)度、方式和策略，直接或間接、自覺或不自覺、有意識(shí)或無意識(shí)地影響著學(xué)生的思維方式、認(rèn)知方式，影響著學(xué)生自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)的水平，甚至影響著學(xué)生對(duì)事物、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的態(tài)度和看法。如果教師的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、學(xué)歷背景、人格修養(yǎng)等能令學(xué)生佩服，學(xué)生便會(huì)產(chǎn)生仰慕之情并心悅誠服、心甘情愿地接受老師的教育，那么他(她)對(duì)學(xué)生的健康成長必將產(chǎn)生積極而重大的影響。這種現(xiàn)象我們不妨稱之為“權(quán)威效應(yīng)”。 　　“權(quán)威效應(yīng)”要求班主任在具有較深的專業(yè)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，尤其要加強(qiáng)人格修養(yǎng)，在人格上贏得學(xué)生

3、的心?！皺?quán)威效應(yīng)”實(shí)質(zhì)上就是“人格效應(yīng)”。為此，教師首先應(yīng)該努力提高自身的心理素質(zhì)，要保持良好的心理狀態(tài)，適時(shí)適度地調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒，要培養(yǎng)和保持自信、樂觀、堅(jiān)毅、靈活、負(fù)責(zé)等良好性格品質(zhì)。其次，對(duì)學(xué)生要施以情感教育。慈愛是為師的特質(zhì)，也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格感化的根本動(dòng)力。有人這樣說過：來自師長的愛是無聲的，但卻是最有份量的，學(xué)生們?cè)趯W(xué)校里最渴望得到的就是來自教師給予他們的那種發(fā)自內(nèi)心的愛。再次，班主任必須實(shí)行民主管理，正確處理與學(xué)生的關(guān)系，把學(xué)生當(dāng)作具有獨(dú)立人格的個(gè)體來對(duì)待，尊重和理解學(xué)生。同時(shí)，要加強(qiáng)教育科學(xué)研究，探討學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律及教

4、育教學(xué)規(guī)律，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力做到想學(xué)生所想，解學(xué)生所惑，從而引起師生共鳴，達(dá)到事半功倍的教育效果。 “照鏡子效應(yīng)” 　　在人際交往中，我們以什么樣的態(tài)度和行為對(duì)待別人，別人往往也以同樣的態(tài)度和行為給予反應(yīng)，恰似我們站在鏡子面前：當(dāng)我們微笑時(shí)，鏡子里的人也微笑；當(dāng)我們哭泣時(shí)，鏡子里的人也哭泣；當(dāng)我們憤怒時(shí)，鏡子里的人也憤怒；等等。 　　世界的一切都是相輔相成的。尊重他人才能被他人所尊重，贊美他人才能被他人所贊美，關(guān)心他人才能被他人所關(guān)心，相信他人才能,慫湃?，宽容他人才能为他葢Z砣蕁Ｒ蚨?，当晤U欠⑾盅暈頤遣蛔鷸厥保蔽頤潛г寡

5、暈頤翹淠?，当晤U瞧哐矸復(fù)礪漚灘桓氖保蔽頤峭蔥難煥斫飫鮮σ黃嘈氖?，当晤U俏弈窩岳鮮Φ拇ΨＢ輝諍蹺薅謚允保頤鞘欠裼Ω孟胍幌耄何頤嵌匝目捶ê吞仍躚? “南風(fēng)效應(yīng)” 　　法國作家拉封丹寫過一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)大發(fā)威力，寒氣逼人，結(jié)果行人把大衣裹得更緊；南風(fēng)徐徐吹拂，春暖花開，行人脫下大衣。 　　隨著自我意識(shí)的發(fā)展，中學(xué)生的自尊心正處于十分強(qiáng)烈而又十分脆弱的時(shí)期，他們把面子看得高于一切，因而，班主任在管理工作中，應(yīng)注意維護(hù)學(xué)生的自尊心，在維護(hù)學(xué)生面子的前提下進(jìn)行形式多樣、

6、方法靈活的教育活動(dòng)。這就要求班主任教育學(xué)生要講究方法，盡力避免諷刺、挖苦、嘲弄等不良“心罰”措施，以免學(xué)生把“大衣裹得更緊”。應(yīng)盡力嘗試和采用和風(fēng)細(xì)雨“南風(fēng)”式的教育方法，在給學(xué)生以尊嚴(yán)的前提下，與學(xué)生平等交流，不斷溝通，使學(xué)生在不知不覺中“脫掉大衣”，向老師敞開心扉，從而達(dá)到一定的教育目的，收到更好的教育效果。 “霍桑效應(yīng)” 　　美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)詰崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況也很不理想。后來，由心理學(xué)專家專門對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，即用兩年時(shí)間，專家們找工人個(gè)別談話兩萬

7、余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對(duì)廠方的各種意見和不滿。這一“談話試驗(yàn)”收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。 　　中學(xué)時(shí)期是一個(gè)人由兒童期向成人期過渡的關(guān)鍵時(shí)期。在這一時(shí)期，學(xué)生壓力最大，矛盾最多，學(xué)習(xí)和生活充滿困惑和不滿。但由于各種條件的限制和自身閉鎖心理的作用，這些困惑和不滿不能充分地表達(dá)出來，這些不良心理“能量”日積月累就會(huì)形成“感情勢(shì)能”，這些“感情勢(shì)能”一旦超過學(xué)生的承受能力就會(huì)引發(fā)一系列的心理問題甚至心理疾病，就會(huì)給班級(jí)管理帶來難以預(yù)料的麻煩和問題。因而，作為班主任，要學(xué)會(huì)傾聽，要耐心地引導(dǎo)學(xué)生盡情地“說”，說出

8、自己生活、學(xué)習(xí)中的困惑，說出自己對(duì)老師，對(duì)同學(xué)或者對(duì)班級(jí)工作、學(xué)校管理的看法甚至不滿。學(xué)生在“說”過之后，會(huì)有一種發(fā)泄式的滿足，他們自己會(huì)感到輕松、舒