客運站春運工作總結(jié)范文

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1、精品文檔客運站春運工作總結(jié)范文客運站春運工作總結(jié)范文春運，即春節(jié)期間的運輸，是中國在農(nóng)歷春節(jié)前后發(fā)生的一種大規(guī)模的高交通客流物流運輸?shù)默F(xiàn)象。以下是114小編為您推薦的春運總結(jié)范文，敬請參考（篇一）我市中心城區(qū)**年春運公交客運工作，在市政府及市交通局的大力支持下，通過全體管理人員及司乘人員的共同努力下，克服了種種困難，圓滿完成了**年的春運工作，得到了市政府及主管部門的肯定，贏得了廣大市民的一致好評?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)確保春運工作有序進行成立了城區(qū)公交春運領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由市運管處

2、副處長程旺少擔(dān)任，成員由擔(dān)任各公交公司經(jīng)理組成的機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)日常協(xié)調(diào)組織工作，辦公室設(shè)在市運管處直屬所，并實行了24小時值班制度。各公交公司也成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)親自抓春運工作，并指派專人負責(zé)具體工作，建立春運工作責(zé)任制，責(zé)任到人，確保了春運工作的順利進行。二、做好運力調(diào)度工作，強化安全管理2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔為認真貫徹落實國務(wù)院、省委、省政府對安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，切實提高安全意識，落實“安全第一，預(yù)防為主”

3、的要求和各項安全措施，做好**年春運工作，確保車輛安全運行和旅客安全回家。我們重點組織好火車站、汽車站等乘客較為集中場所的調(diào)度和集散工作。圓滿完成了春運40天的公交客運工作，使旅客過上一個祥和、平安、幸福年。春運期間，我們共投放公交運力216輛，共運送旅客萬人次，其中發(fā)往火車站的旅客共萬人次，發(fā)往汽車站的旅客共40萬人次，運送旅客總量同比去年上升6%，完成營運公里120萬。春運期間，我們大力加強了安全管理工作，確保了人、車進站有序發(fā)車，春運結(jié)束未發(fā)生一起旅客傷亡事故。我們一是對所有參加春運的車輛進行了一

4、次安全、技術(shù)方面的全面排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，杜絕事故的發(fā)生；二是對所有公交車的安全設(shè)施、設(shè)備進行了一次全面排查，確保安全設(shè)施、設(shè)備的齊全、有效；三是健全安全管理的各項制度，根據(jù)實際情況，制定行之有效的春運安全保障措施，加強監(jiān)督檢查，使之落實到實處；四是加強了駕駛員的安全教育，使廣大司乘人員牢固樹立“安全第一”的思想，自覺遵守安全規(guī)章制度，做到按站?？俊⒁?guī)范經(jīng)營；五是集中力量對易燃、易爆、危險品的查堵工作，嚴禁乘客攜帶”三品”上車.，防止乘客受傷事故的發(fā)生。三、開展文明服務(wù)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量2016全

5、新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔春運前，為提高城市公共交通服務(wù)能力和水平，各公司組織召開了全體管理人員和司乘人員的動員大會，并以多種形式在城市公交系統(tǒng)中廣泛開展以客為主的職業(yè)道德教育活動，使他們牢固樹立“乘客至上，熱情服務(wù)”的思想，進一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。做到行車有序、站風(fēng)良好、服務(wù)規(guī)范、禮貌待客。為百姓出行提高了優(yōu)質(zhì)的公交運輸服務(wù)平臺。四、加強監(jiān)管維護市場秩序春運期間，我所共受理了市長熱線交辦函16起，已按時回復(fù)16起，未接到一起旅客投訴案件。同時我所加大了公

6、交客運市場的執(zhí)法力度，依法對客運市場實施監(jiān)督，維護了市場秩序，共查處違章車輛26輛次。對未經(jīng)許可擅自從事旅客運輸?shù)能囕v，我們根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進行了處罰，嚴厲打擊了非法營運車輛的囂張氣焰。**年春運工作已結(jié)束，但我們的公交客運工作仍在不斷為市民服務(wù)，我們將致力于我市公交事業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，吸收先進的公交管理水平，做出積極努力。（篇二）2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨家原創(chuàng)13/13精品文檔二0xx年春運從元月19日開始，至2月27日結(jié)束，為期40天。車站發(fā)送長途旅客1

7、84879人次，發(fā)送長途班次11142班，實現(xiàn)票房收入萬元，分別較去年同期+%、-%、+%。為認真做好春運期間的旅客運輸工作，車站提前制定了較為詳實的春運計劃。綜觀此次春運，主要做了以下工作：一、預(yù)案在先，重在落實為使春運工作能夠安全、優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成，確保各項工作有序，我們在對今年客流進行認真分析地基礎(chǔ)上，制定了詳細的運輸方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)站務(wù)組織、運力協(xié)調(diào)、安全秩序保障、后勤服務(wù)、聯(lián)絡(luò)通訊等工作小組。并將各項工作落實相關(guān)責(zé)任人，要求做到各司其職、各盡其責(zé)。二、認真組織、確保到位提前組

8、織專人到大專院校多次進行訂票送票工作，以方便廣大學(xué)生購票。積極做好團體送票工作，車站內(nèi)勤管理人員組成的送票小組不辭辛勞奔波在江寧、江北、馬群的工地與高新園區(qū)，為民工和企業(yè)職工訂票送票，并做到規(guī)范運作，力爭實現(xiàn)效益最大化。自1月19日起，車站延長晚間發(fā)售客票時間到二十一點，并隨著購票旅客的不斷增加，及時開啟了全部7個售票窗口，并增設(shè)駕乘人員補票窗口?？土鞲叻?，各門號都增加了檢票人員，及時引導(dǎo)候車旅客乘車。站務(wù)稽查在省武警警勤中隊?wèi)?zhàn)士的協(xié)助下，