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1、杜康白酒的營銷策劃方案 如何實(shí)現(xiàn)動銷?怎樣讓經(jīng)銷商樂意進(jìn)貨?這是當(dāng)下白酒企業(yè)最關(guān)心的問題。在嚴(yán)峻的市場形勢下，白酒企業(yè)需要怎樣的作為，跨越嚴(yán)冬走向春天?
一些白酒企業(yè)為此積極努力，而洛陽杜康用自己的方式給營銷策略指出了新方向，從旅游營銷、村長工程到婚酒風(fēng)潮等事件，杜康不斷吸引著大家的眼球。最近，洛陽杜康所披露的體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略再度成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，這種舉動或許會成為業(yè)內(nèi)營銷行進(jìn)中的一種啟示，或者，杜康是為行業(yè)的營銷方向提供了一種可行性借鑒。
洛陽杜康的銷售體系建立了一個微信朋友圈，所有的區(qū)域銷售經(jīng)理都在其中。每天各地的經(jīng)理都會把最新的銷售情況上傳，杜康的高管可
2、以通過微信圈將最新的銷售情況全盤掌握。
最近杜康在一些縣級市做中秋訂貨會活動，最新的銷售消息很快就在微信圈中反映出來：豫東經(jīng)理最近一筆中秋訂貨會收款306萬，其中一個縣的一家餐飲企業(yè)要了100件中華杜康K3;豫北活動最新收款是102萬;來自河南外埠的消息則是，最近到酒廠參觀的一個客戶訂貨40萬，另一客戶則指明要50件15窖區(qū)窖藏的酒祖杜康……在白酒銷售大勢疲軟的環(huán)境下，杜康的業(yè)績讓人刮目相看。
據(jù)介紹，僅今年上半年，各地前來參加杜康體驗(yàn)營銷的渠道商、團(tuán)購單位及意見領(lǐng)袖等將近6萬人，平均每天都有10個團(tuán)左右數(shù)百人，預(yù)計(jì)全年參與體驗(yàn)營銷的人次將突破10萬，數(shù)量遙居
3、河南白酒行業(yè)第一位，就是在中國白酒行業(yè)也實(shí)屬罕見。
自實(shí)施體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略以來，明顯地提升了公司的銷售業(yè)績。吳書青說：“我們做過統(tǒng)計(jì)，平均每個三四十人的體驗(yàn)營銷隊(duì)伍，都能夠產(chǎn)生二三十萬元的銷售收入，這還不算后期的持續(xù)購買?！? 體驗(yàn)營銷并非新生事物，也是業(yè)界常見的營銷手段，杜康將體驗(yàn)營銷作為重要的企業(yè)營銷戰(zhàn)略，并取得不錯銷售業(yè)績，杜康的體驗(yàn)營銷有哪些獨(dú)到之處，并有哪些獨(dú)特的實(shí)踐體會?
通常意義上來講，體驗(yàn)營銷講的是企業(yè)通過特定的環(huán)境和主題營造，讓消費(fèi)者感受和體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化等，講的是消費(fèi)者對企業(yè)的體驗(yàn)。但在吳書青看來，體驗(yàn)營銷應(yīng)該是雙向的，除了消費(fèi)者對
4、企業(yè)的體驗(yàn)之外，同時也是企業(yè)對消費(fèi)者的體驗(yàn)。
杜康通過體驗(yàn)營銷活動，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)文化、服務(wù)優(yōu)勢，這樣不僅加深了消費(fèi)者與企業(yè)之間的感情聯(lián)系，同時企業(yè)也能借此了解到消費(fèi)者的真實(shí)需求、個性特點(diǎn)，可以因此制定有針對性的營銷策略，提高營銷工作的有效性，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。
以體驗(yàn)營銷活動本身來講，通過對消費(fèi)者個性特點(diǎn)的把握，可以制定出更好的營銷體驗(yàn)方案，從而將體驗(yàn)營銷活動開展進(jìn)入不斷改進(jìn)，效果不斷提升的良性循環(huán)。而在杜康，客戶的體驗(yàn)是體驗(yàn)營銷的一體兩面之一，杜康更注重觀察消費(fèi)者所需，并將其作為重要的工作內(nèi)容，這是杜康俸驗(yàn)營銷的獨(dú)到之處，也使它收獲更多，因
5、為對消費(fèi)者隱性需求的發(fā)掘與開發(fā)，往往能給企業(yè)帶來事半功倍的營銷效果。在體驗(yàn)營銷活動中，消費(fèi)者往往能展示出自己的真實(shí)一面，這無疑是企業(yè)觀察與發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者隱性需求的理想渠道。
將體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略鎖定在關(guān)鍵的人群上可以起到事半功倍的效果。而這也是杜康體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略的一大特點(diǎn)。
“決定白酒銷售業(yè)績的主要有兩個關(guān)鍵人群，一個是銷售網(wǎng)絡(luò)的渠道商，包括經(jīng)銷商、分銷商、終端網(wǎng)點(diǎn)等，一個是機(jī)構(gòu)消費(fèi)者，包括企事業(yè)單位、社會機(jī)構(gòu)等核心團(tuán)購商，雖然只占據(jù)消費(fèi)者的20%左右，但卻貢獻(xiàn)了80%左右的銷售收入。”吳書青分析說。他將渠道商和機(jī)構(gòu)單位比作白酒企業(yè)營銷的任督二脈，一旦打通，將成倍甚至成幾
6、倍地發(fā)揮功效。
針對渠道商，動銷是關(guān)鍵。吳書青說：“無論是開拓新銷售網(wǎng)點(diǎn)，還是動員舊有渠道商進(jìn)貨，都必須要解決動銷的問題，只有動銷，才能堅(jiān)定他們合作或者繼續(xù)合作的信心?！? 而有效激活團(tuán)購市場的辦法就是體驗(yàn)營銷。在吳書青看來，白酒消費(fèi)市場越來越理性的情況下，做幾十次的生硬推銷，都不如做一次體驗(yàn)營銷：將他們帶到杜康酒廠親身體驗(yàn)感受，以文化、品質(zhì)、服務(wù)等將其內(nèi)心征服。
他說：“無論是嘆引新的渠道商，還是新的團(tuán)購單位，都首先要基于這樣的前提：對杜康認(rèn)可。而體驗(yàn)是贏得客戶認(rèn)可的有效手段。”
效應(yīng)擴(kuò)張：促發(fā)鏈?zhǔn)叫?yīng)
如何將體驗(yàn)營銷的效應(yīng)最大化?吳書青認(rèn)為，體驗(yàn)營銷
7、的目的是贏得消費(fèi)者對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)可，與消費(fèi)者建立起緊密的情感聯(lián)系，而這種認(rèn)可，極易促發(fā)營銷上的“鏈?zhǔn)叫?yīng)”：當(dāng)一個消費(fèi)者對一家企業(yè)建立起了認(rèn)可與信賴的關(guān)系后，他就比較愿意將這種體驗(yàn)與自己的朋友分享，這就像物理學(xué)上的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一樣，從理論上說，可以不斷傳遞下去，從一個人蔓延到一個人群。
要促發(fā)體驗(yàn)營銷的鏈?zhǔn)叫?yīng)，需要企業(yè)有精心的策劃和周到的服務(wù)。吳書青認(rèn)為，一場精心組織的效果良好的體驗(yàn)營銷活動本身就具有強(qiáng)大的感染力和示范效應(yīng)。就像白酒行業(yè)曾經(jīng)流行的“盤中盤”營銷一樣，一系列餐館“小盤”市場的激活，如果輔以良好的配套營銷手段，可以帶動一個區(qū)域“大盤”
