網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

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　　華盛網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一年，做出特色，做出效益,發(fā)展客戶群體;二年，做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展產(chǎn)品線,拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù);三年，穩(wěn)踞城市門(mén)戶,整合資源，致力打造鎮(zhèn)江IT(＊*)第一品牌．……本計(jì)劃書(shū)詳細(xì)的分析了格瑞網(wǎng)絡(luò)科技將要開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可行性及操作細(xì)節(jié),并列舉部分創(chuàng)意做法、收益效果,在我們正確的理論指導(dǎo)和良好的作戰(zhàn)狀態(tài)下,通過(guò)努力一定會(huì)取得成功！A、項(xiàng)目構(gòu)成一、組裝維修：1、電腦奘機(jī):常規(guī)項(xiàng)目,組裝兼容機(jī)有著配置靈活、價(jià)格合理、升級(jí)方便的優(yōu)點(diǎn),其客戶群體數(shù)量巨大,同時(shí)附加產(chǎn)值高，散戶與單子是維持門(mén)市生意的一個(gè)重要項(xiàng)目。為了保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特色,增加競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須選擇自己的板卡(主板、顯卡）品牌。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我選擇“昂達(dá)”(ONDA)這個(gè)牌子，理由:其品牌居二線主流地位,其板卡出貨量?jī)H次于華碩、技嘉和微星,進(jìn)入DIＹ市場(chǎng)的時(shí)間不如其他一線品牌長(zhǎng)，但在做工品質(zhì)和售后方面值得信賴，更關(guān)鍵的是可以有利潤(rùn)做……鎮(zhèn)江ＩＴ市場(chǎng)上沒(méi)有商家專門(mén)做昂達(dá)的板卡（大多商家固守著原來(lái)的品牌),這個(gè)空缺就是我們的機(jī)會(huì)。其他主要配件如機(jī)箱電源(儲(chǔ)貨空間要大)、顯示器（太耗資金、售后梢煩)也可適當(dāng)?shù)恼依麧?rùn)產(chǎn)品推廣。目標(biāo)：4—８?jìng)€(gè)月成為昂達(dá)鎮(zhèn)江總代理。2、電腦維修:有那么多人使用電腦，有那么多臺(tái)電腦在使用中遇到問(wèn)題,但不是每個(gè)人都掌握解決這些電腦問(wèn)題的知識(shí),不是每個(gè)掌握這些知識(shí)的人都能解決所有的電腦問(wèn)題。

1“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”！許工如是說(shuō)。電腦維修是我們不可缺少的一項(xiàng),也是我們產(chǎn)品的售后支持,其技術(shù)成本為主要,很多時(shí)候修電腦的利潤(rùn)是成本的幾倍幾十倍。就客戶類型劃分，分為上門(mén)、送修和外包服務(wù)(IT外包包括它):ａ:送修與上門(mén)送修是客戶把有故障的電腦送到我處解決問(wèn)題，根據(jù)故障難度及我人員繁忙程度決定當(dāng)時(shí)解決還是次日來(lái)取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按軟件故障和硬件故障劃分,硬件故障收取配件費(fèi)和維修費(fèi)。上門(mén)是指客戶電話約或來(lái)約去其居住或辦公地點(diǎn)解決電腦故障,因其電腦故障客戶的描述不完整性及未知性，我們力求做到掌握關(guān)鍵信息，迅速作出判斷,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),上門(mén)是1對(duì)1的廣告宣傳，成功的上門(mén)服務(wù)可以讓客戶對(duì)我們充分肯定并建立長(zhǎng)久的關(guān)系往來(lái).原則:2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù)。b、ＩＴ外包：IT外包指企業(yè)聘用外部的專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，利用它的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)資源,為本企業(yè)提供IT系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和支持服務(wù).從利用方式來(lái)說(shuō)，可以是部分業(yè)務(wù)的外包（比如說(shuō)使用外部公司的一些技術(shù)人員等），也可以是整體外包.從外包內(nèi)容分類來(lái)說(shuō),按照國(guó)際上統(tǒng)一的ＩT服務(wù)分類方法—CＳC(CompｅtiｔiｖｅSｅrviceｓCatｅgorｉeｓ)來(lái)分，一般有ＩS（信息系統(tǒng))外包、應(yīng)用外包和IＴ硬件系統(tǒng)服務(wù)外包等?，F(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)中的ＩT部門(mén)的職能全部或部分外包，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這種形式已成為IT管理及應(yīng)用向?qū)I(yè)化發(fā)展的趨勢(shì),并日趨完善。維修外包是IT外包的重要組成部分,“江民維修連鎖”是一個(gè)成功的維修外包案例,值得我們學(xué)習(xí)。目標(biāo):迅速成長(zhǎng)為專業(yè)的ＩＴ服務(wù)提供商,幫助企業(yè)簡(jiǎn)化ＩT管理，提升IT服務(wù)品質(zhì)，節(jié)省IT投入成本,為用戶提供專業(yè)的服務(wù),進(jìn)而滿足用戶深層次個(gè)性化服務(wù)需求.二、配件耗材一個(gè)人三年內(nèi)可能只會(huì)買一次電腦，但這三年內(nèi)他可能會(huì)買三十次配件耗材，也就是說(shuō)電腦升級(jí)、配件更換、設(shè)備擴(kuò)展都會(huì)與我們的這項(xiàng)配件銷售發(fā)生關(guān)系。辦公耗材的需求量更是巨大,與單位、企業(yè)掛鉤是維持生意之道。良好的貨源完備的庫(kù)存是我們進(jìn)行這項(xiàng)的前提，更是我們進(jìn)行ＩT外包的有力保障。健康路上這么多家都能做都在做配件耗材,很多時(shí)候不是直接用來(lái)“賣”的，可能是用來(lái)維修更換的或者是做外包用的。創(chuàng)意:啥都有!——宣傳廣告“你要啥,我有啥",確保（爭(zhēng)取)所持配件種類，滿足客戶幾乎一切需求。說(shuō)明:一些沒(méi)利潤(rùn)占空間需求量也不大的配件耗材可以不備或少備,因?yàn)橥兄g可以調(diào)貨，清楚的掌握了同行商家信息即可。三、網(wǎng)絡(luò)工程、安防監(jiān)控一個(gè)重頭戲。要學(xué)習(xí)辦公的地方就要網(wǎng)絡(luò)工程，小到家庭用戶，大到辦公寫(xiě)字樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線無(wú)孔不入，我們需要發(fā)現(xiàn)，并把這些線編制成網(wǎng)撒下去，同時(shí)需要?jiǎng)幼鞲咝?、精?zhǔn)的工作人員，創(chuàng)造低成本高效益的成績(jī)。四、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)1、網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)是應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)技術(shù)，為企事業(yè)單位、公司和個(gè)人在全球互聯(lián)網(wǎng)（Ｉnｔernet)上建立自己的站點(diǎn)．網(wǎng)站是企業(yè)展示自身形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、聯(lián)系網(wǎng)上客戶的新平臺(tái)、新天地,進(jìn)而可以通過(guò)電子商務(wù)開(kāi)拓新的市場(chǎng),以極少的投入獲得極大的收益和利潤(rùn)。

2貌似健康路上很多人都知道網(wǎng)站建設(shè)的利潤(rùn)很大,可惜大幾乎９9%的人都不會(huì)做，自己需要或有業(yè)務(wù)時(shí)必須得借助于網(wǎng)絡(luò)公司.還有就是很多一知半解的人不服氣,我們不必理會(huì)那些庸人，我們只要知道怎樣把我們的這項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售出去,怎樣讓不了解產(chǎn)品的人了解并購(gòu)買它，讓猶豫的客戶下定主意選擇我們。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)客戶的分析發(fā)現(xiàn),客戶主要集中在日用化工、醫(yī)藥保健、電子科技、機(jī)械工業(yè)、飲食餐飲、投資貿(mào)易、紡織、房地產(chǎn)、煙草、汽車等行業(yè).鎮(zhèn)江的做網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量不錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)公司10家左右，我們首先瞄準(zhǔn)的是新行業(yè)、新企業(yè)、新客戶,搶占這些客戶才重要,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)的生存時(shí)間幾乎就是我們的服務(wù)期限。而后網(wǎng)站改版及二次開(kāi)發(fā)才是新的增長(zhǎng)點(diǎn)。關(guān)鍵：品牌。1、網(wǎng)站營(yíng)銷：也就是所謂的“站長(zhǎng)計(jì)劃＂，用心打造一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站、特色網(wǎng)站、概念網(wǎng)站，以鮮明的特色或者高的瀏覽量和排名作為賣點(diǎn),吸引商家投放廣告、發(fā)布信息，從而獲得收益;或者打造電子商務(wù)門(mén)戶，收取買賣交易傭金，效益可觀。這是一個(gè)比較久的過(guò)程，她(網(wǎng)站營(yíng)銷計(jì)劃)將和我們公司一起成長(zhǎng)！五、數(shù)據(jù)恢復(fù)所謂數(shù)據(jù)恢復(fù)是指由于各種原因?qū)е聰?shù)據(jù)損失時(shí)把保留在介質(zhì)上的數(shù)據(jù)重新恢復(fù)的過(guò)程。即使數(shù)據(jù)被刪除或硬盤(pán)出現(xiàn)故障,只要在介質(zhì)沒(méi)有嚴(yán)重受損的情況下，數(shù)據(jù)就有可能被完好無(wú)損地恢復(fù)。格式化或誤刪除引起的數(shù)據(jù)損失的情況下,大部分?jǐn)?shù)據(jù)仍未損壞，用軟件重新恢復(fù)連接環(huán)節(jié)的話,可以重讀數(shù)據(jù)如果硬盤(pán)因硬件損壞而無(wú)法訪問(wèn)時(shí),更換發(fā)生故障的零件,即可硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)。密碼破解、文件修復(fù)也是數(shù)據(jù)恢復(fù)的范疇。數(shù)據(jù)恢復(fù)的利潤(rùn)是所有項(xiàng)目中最高的.因數(shù)據(jù)恢復(fù)的技術(shù)門(mén)檻較高,所以鎮(zhèn)江目前沒(méi)有一家專業(yè)做數(shù)據(jù)恢復(fù)的商家，雖然距南京距離近但其收費(fèi)高服務(wù)范圍也有限,這要求我們成為這里的王者！重點(diǎn)：專業(yè),專業(yè)，專業(yè)。滿足條件：部分專業(yè)設(shè)備.關(guān)鍵：提高廣大人民(我們能影響到的）對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)的認(rèn)知度,在有需要的時(shí)候記得尋求我們幫助。七、其他老年大學(xué)計(jì)劃……企業(yè)計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)……A、運(yùn)作方式1、宗旨：掌握趨勢(shì)，掌握咨詢；周密部署，立即執(zhí)行！2、產(chǎn)品構(gòu)架：門(mén)市產(chǎn)品配件耗材，各產(chǎn)品分類明確;奘機(jī)區(qū)機(jī)箱、顯示器樣品；奘機(jī)洽談區(qū);數(shù)據(jù)恢復(fù)工作臺(tái)；各區(qū)標(biāo)示。3、廣告策略:我們的客戶,是最好的廣告，口碑是最好的宣傳;適當(dāng)?shù)脑诿襟w做點(diǎn)廣告;適時(shí)的做出促銷活動(dòng)；4、人才策略:物盡其用人盡其能,相信熱情上進(jìn)與忠誠(chéng)；溫飽不是問(wèn)題，發(fā)展要努力靠自己,做出成績(jī)!5、銷售策略：銷售才是王道,我們應(yīng)該比客戶更了解他們的需要，讓客戶知道，我們所給他們提供的服務(wù)和產(chǎn)品是多么優(yōu)秀!C、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及風(fēng)險(xiǎn)分析用心的籌備、精密的策劃、有效的執(zhí)行這些計(jì)劃無(wú)疑是對(duì)鎮(zhèn)江IT市場(chǎng)空降了一隊(duì)訓(xùn)練有素的裝甲兵，勢(shì)必有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,門(mén)市上,在奘機(jī)、數(shù)據(jù)恢復(fù)方面將取得不錯(cuò)的成績(jī),2—３個(gè)月后業(yè)務(wù)拓展上,網(wǎng)絡(luò)工程、監(jiān)控安防、網(wǎng)站建設(shè)將成為收入的主要成分．

3風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于不可抗拒因素,成本收回是沒(méi)有問(wèn)題，事業(yè)作成才是關(guān)鍵.D、資金需求分析門(mén)面:辦公:桌椅　　　操作臺(tái)　　展柜　　　　電腦一體機(jī)：元寬帶:元設(shè)備及工具:　首批備貨:人員食宿：　開(kāi)辦費(fèi)用：略　　　　　　　　平頂山學(xué)院　　　　　　　　　　　電氣信息工程學(xué)院（電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè))　　　　　　　　　　　　　　　　　　學(xué)號(hào):10１220１82　　　　　　　　　王建設(shè)