物流配送中心運(yùn)作與管理

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1、物流配送中心運(yùn)作與管理二、配送中心概述配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和信息處理等作業(yè)，然后按用戶的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。定義二：配送中心是從事服務(wù)配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨），和組織對用戶的送貨，以高水平實(shí)現(xiàn)銷售或供應(yīng)的現(xiàn)代化流通設(shè)施。配送中心是典型的流通型倉庫，強(qiáng)調(diào)了流通性配送中心發(fā)展歷史配送中心是在倉庫的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的保管倉庫流通倉庫配送中心區(qū)分物流結(jié)點(diǎn)、物流中心（園區(qū)）、配送中心配送中心興起的背景1、大生產(chǎn)、大流通形勢的形成，使客戶對服務(wù)的內(nèi)容、時間和服務(wù)水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零庫存”思

2、想對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了巨大的影響，從而產(chǎn)生了對配送中心的需求2、社會對物流合理化的要求。通過配送中心減輕了對城市交通、環(huán)境和安全的壓力。廠商1用戶1廠商1用戶1配送廠商2用戶2廠商2用戶2中心廠商3用戶3廠商3用戶3配送中心分類按配送中心的功能分類儲存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心物流配送中心管理配送中心分類按地理區(qū)域劃分城市配送中心區(qū)域配送中心物流配送中心管理配送中心分類按社會化程度分類企業(yè)配送中心社會（專業(yè)）配送中心共同配送中心物流配送中心管理配送中心設(shè)置模式一級配送中心兩級配送中心多級配送中心物流配送中心管理配送中心的功能配送中心幾乎集成了物流活動的所有功能，可以看作小范圍內(nèi)物流功

3、能的體現(xiàn)，具體有以下功能：集貨功能儲存功能揀選功能流通加工功能分揀功能配送功能信息處理功能物流配送中心管理配送中心作業(yè)流程1、一般配送中心作業(yè)流程收儲撿分配門貨存選撿送店2、不帶存儲庫的配送中心作業(yè)流程收暫撿分配門貨存選撿送店3、加工型配送中心作業(yè)流程收儲加撿分配門貨存工選撿送店物流配送中心管理配送中心的設(shè)施與構(gòu)造配送中心內(nèi)部一般劃分為幾個工作區(qū)域接貨區(qū)儲存區(qū)揀貨、配貨區(qū)理貨分揀區(qū)發(fā)貨待運(yùn)區(qū)流通加工區(qū)管理區(qū)物流配送中心管理配送中心結(jié)構(gòu)示例流通辦公區(qū)加工倉儲區(qū)收貨區(qū)理貨區(qū)發(fā)貨區(qū)物流配送中心管理三、配送中心作業(yè)管理ABC分析及重點(diǎn)商品管理累100計(jì)資金占50用%ABC50100累計(jì)品目%商品AB

4、C分析圖物流配送中心管理進(jìn)貨作業(yè)步驟廠商送貨送貨單有卸貨入庫準(zhǔn)備商品驗(yàn)收簽回單商品堆垛更新庫存結(jié)束物流配送中心管理商品驗(yàn)收的內(nèi)容商品條形碼驗(yàn)收數(shù)量驗(yàn)收質(zhì)量驗(yàn)收包裝驗(yàn)收物流配送中心管理搬運(yùn)作業(yè)（handling)定義一：搬運(yùn)是指在同一場所內(nèi)，對物品進(jìn)行水平移動為主的物流作業(yè)。搬運(yùn)是連接各個物流環(huán)節(jié)的橋梁。定義二：搬運(yùn)是指在一定地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物流活動。物流配送中心管理搬運(yùn)的目標(biāo)提高倉儲設(shè)備的利用能力減少貨物的搬運(yùn)次數(shù)提高后勤服務(wù)水平保障生命財(cái)產(chǎn)安全物流配送中心管理搬運(yùn)的指導(dǎo)原則單位裝載(集裝)化原則提高設(shè)備利用率原則搬運(yùn)平衡原則現(xiàn)場布置原則機(jī)械化

5、原則標(biāo)準(zhǔn)化原則安全原則流程原則水平直線原則彈性原則搬運(yùn)簡單原則最小搬運(yùn)原則活性原則空間活用原則死重率原則重力利用原則設(shè)備保養(yǎng)及淘汰原則物流配送中心管理搬運(yùn)活性指標(biāo)物品放置狀態(tài)活性指數(shù)散放地上0置于一般容器1集裝化2無動力車3動力車或傳送帶4物流配送中心管理儲存作業(yè)儲存保管的目標(biāo)空間利用的最大化勞動力和設(shè)備的有效使用貨物的方便存取貨物的有效移動貨物的良好保養(yǎng)良好的管理物流配送中心管理儲位管理為了便于對商品的存取，通常對儲位采取編碼管理的方式，通常采取的編碼方式是：分區(qū)×行×列×層數(shù)分區(qū)是指按照商品儲存的要求不同或商品類別不同而將大的倉庫劃分成的存儲區(qū)域或庫房。建立了儲位編碼系統(tǒng)后，將商品存放位

6、置與儲位建立起一一對應(yīng)關(guān)系，即建立起了儲位管理系統(tǒng)。貨架儲存系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)充分利用庫房高度，提供倉儲利用率每一貨隔可自由存取，商品可選率達(dá)100％商品不受上層堆疊的重壓，適合怕壓商品便于機(jī)械化和自動化操作便于實(shí)行定位儲存和計(jì)算機(jī)管理物流配送中心管理倉儲設(shè)備貨架類型通過式貨架重力式貨架移動式貨架旋轉(zhuǎn)式貨架立體式貨架物流配送中心管理儲位指派原則重點(diǎn)商品原則，即將周轉(zhuǎn)率高的商品安排在靠近出口或易于存取的地方大類管理原則，即安排儲位時盡量將屬于同一類別的商品放在一起先進(jìn)先出原則，即先進(jìn)庫的商品先出庫物流配送中心管理庫存管理主要指標(biāo)庫存周轉(zhuǎn)率＝階段出庫總金額/階段平均庫存金額倉庫利用率＝商品實(shí)際儲存量/倉庫

7、設(shè)計(jì)儲存量貨損賠償費(fèi)率＝貨損賠償金額/同期業(yè)務(wù)收入總額進(jìn)、發(fā)貨準(zhǔn)確率＝（階段吞吐量－出現(xiàn)差錯總量）/階段吞吐量單品損溢率=損溢數(shù)/單品商品流量物流配送中心管理盤點(diǎn)作業(yè)為了有效控制庫存貨物數(shù)量而對各庫存場所的貨物進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)的工作，稱之為盤點(diǎn)。盤點(diǎn)作業(yè)的目的是：1、確定現(xiàn)存量，并修正庫存2、檢查商品儲存管理情況，發(fā)現(xiàn)潛在的問題3、對庫房管理水平進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)管理上的問題盤點(diǎn)方法帳面盤點(diǎn)。用電腦每天定時做日結(jié)。現(xiàn)