人事管理制度手冊(cè)

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人事管理制度手冊(cè)512020年5月29日

1文檔僅供參考目錄第一章總則第二章招聘與錄用第三章勞動(dòng)合同第四章人事檔案管理第五章工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則第六章考勤與休假第七章員工福利第八章薪酬制度第九章績(jī)效考核第十章培訓(xùn)與發(fā)展第十一章獎(jiǎng)懲條例第十二章內(nèi)部異動(dòng)第十三章離職與資遣第十四章建議與溝通第十五章附則512020年5月29日

2文檔僅供參考第一章總則第一條本公司為推進(jìn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理,健全員工管理,提升企業(yè)文化,依據(jù)有關(guān)法律和相關(guān)條例規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制訂本制度。第二條以下所稱(chēng)員工,系指本公司正式聘用的員工,及試用期間的新進(jìn)員工。第三條凡本公司的員工管理制度(除法律法規(guī)另有規(guī)定外),請(qǐng)全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。512020年5月29日

3文檔僅供參考第二章招聘與錄用第一條本公司對(duì)員工采用聘用制管理,基本政策是:根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動(dòng)態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo),保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。第二條選聘和錄用過(guò)程遵循公正、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)和親屬回避四項(xiàng)原則。第三條本公司聘用員工,由用人部門(mén)提出人員需求計(jì)劃,憑總經(jīng)理審核經(jīng)過(guò)的<人力需求申請(qǐng)表>申請(qǐng)招聘,由行政人資部按<崗位分析說(shuō)明書(shū)>要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息,并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。第四條招聘本著”先內(nèi)部選聘、調(diào)配,后外部招聘”原則,降低、減少對(duì)外招聘費(fèi)用。第五條512020年5月29日

4文檔僅供參考應(yīng)聘人員須向行政人資部提供應(yīng)聘材料和有關(guān)證明材料,由行政人資部和用人部門(mén)聯(lián)合確定擬聘人選和招聘考核方式,由行政人資部安排和組織招聘面試考核工作。第一條參加面試考核的應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫(xiě)有關(guān)表格,按表格規(guī)定程序完成面試考核,行政人資部保留調(diào)查核實(shí)員工作經(jīng)歷及個(gè)人背景的權(quán)利。第二條面試考核過(guò)程分三個(gè)部分視需要進(jìn)行,第一部分由行政人資部初試(完成對(duì)應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格的考核);第二部分,由用人單位面試(完成專(zhuān)業(yè)任職資格的考核);第三部分由行政人資部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對(duì)于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核?？己擞梢韵聨醉?xiàng)內(nèi)容組成:1)儀表、修養(yǎng)、談吐;2)求職動(dòng)機(jī)和工作期望;3)責(zé)任心和協(xié)作精神;4)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能;5)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);6)素質(zhì)測(cè)評(píng);7)必要時(shí)增加筆試。第三條具體辦事流程見(jiàn)<招聘面試流程>。第四條經(jīng)核準(zhǔn)擬試用的外部應(yīng)聘人員,由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢(可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明),體檢合格者,按規(guī)定時(shí)限到行政人資部辦理入職手續(xù),否則視為拒絕受聘。第五條512020年5月29日

5文檔僅供參考辦理入職時(shí),須提供身份證、學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、崗位資格證明、英語(yǔ)級(jí)別證書(shū)、結(jié)婚證、流動(dòng)人口婚育證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、原單位社保證明以及近期體檢報(bào)告和免冠近照4張,并親筆填寫(xiě)<員工登記表>和對(duì)公司制度的認(rèn)定書(shū)。上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù),確因特殊原因需延遲提交者,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,否則不予留用和資遣。第一條當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),及時(shí)知會(huì)本公司行政人資部,以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:(1)家庭地址和電話號(hào)碼;(2)婚姻狀況;(3)誕生子女;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第二條公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,會(huì)立即被除名。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費(fèi)用。第三條接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到達(dá)本公司行政人資部報(bào)到,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:(1)入職培訓(xùn);(2)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等;(3)與部門(mén)主管見(jiàn)面,接受工作安排;512020年5月29日

6文檔僅供參考(1)簽訂試用期合同第一條本公司聘用的新進(jìn)人員,均應(yīng)從入職之日起試用,試用期一般為3個(gè)月,但對(duì)于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位,可根據(jù)具體崗位情況,適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)試用期時(shí)間到6個(gè)月。如表現(xiàn)好,工作成績(jī)突出者,可提出書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)用人部門(mén)同意,行政人資部根據(jù)考核情況核準(zhǔn),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),縮短試用期。反之,確有需要經(jīng)審批同意,試用期可延長(zhǎng),但試用期最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月,此期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果新員工的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止試用。第二條如試用合格并經(jīng)過(guò)入職前培訓(xùn),可到行政人資部領(lǐng)取<員工試用期工作表現(xiàn)評(píng)定報(bào)告>,由試用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),主管該業(yè)務(wù)的上級(jí)主管審核后,報(bào)行政人資部。由行政人資部上報(bào)總經(jīng)理審批。第三條具體辦事流程參見(jiàn)<試用轉(zhuǎn)正流程>。第四條試用期原則上不能請(qǐng)假,如確實(shí)有需要請(qǐng)假的,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月,則作自動(dòng)離職處理。512020年5月29日

7文檔僅供參考第一條試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括介紹本部門(mén)職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、公司宿舍等,盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第三章勞動(dòng)合同第一條512020年5月29日

8文檔僅供參考勞動(dòng)合同管理是對(duì)本公司與本公司員工之間勞動(dòng)關(guān)系以及雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行的一種規(guī)范化的管理。本公司勞動(dòng)合同管理包括對(duì)勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止及爭(zhēng)議解決的管理。管理過(guò)程須體現(xiàn)本公司人事政策,符合勞動(dòng)法規(guī)定。第一條公司與員工平等自愿、協(xié)商一致地訂立勞動(dòng)合同,依法建立勞動(dòng)關(guān)系,并保證勞動(dòng)合同的有效性。勞動(dòng)合同依法成立,即具法律效力,本公司員工亦應(yīng)全面履行。第二條凡公司錄用(含試用期、技術(shù)考核期)的員工,本公司與其簽訂勞動(dòng)合同和相互約定的其它協(xié)議,并在合同中闡明。第三條勞動(dòng)合同一定是本公司與其當(dāng)事人親自簽定,不得她人代簽。勞動(dòng)合同一式二份,本公司和其當(dāng)事人各執(zhí)一份。第四條公司對(duì)員工實(shí)行聘用制,聘用期為一年,即:勞動(dòng)合同期限也為一年(含試用期)。第五條勞動(dòng)合同的組成部分:政府勞動(dòng)部門(mén)規(guī)范的勞動(dòng)合同,保密合同,合同附件及合同附件約定的有關(guān)內(nèi)容。512020年5月29日

9文檔僅供參考第四章人事檔案第一條人事檔案是員工的過(guò)去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料,所有員工均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸口行政人資部專(zhuān)門(mén)管理。第二條一般員工不得借閱她人的人事檔案。部門(mén)經(jīng)理或上級(jí)主管能夠借閱本部門(mén)員工的檔案,借閱其它平級(jí)部門(mén)檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。第三條人事檔案借閱時(shí)均需辦理借閱手續(xù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。借閱時(shí)間為一天。第四條人事檔案管理人員應(yīng)對(duì)員工檔案的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),作好檔案資料的收集、歸檔工作,為員工個(gè)人資料保密。第五條員工人事檔案中有下列事項(xiàng)變更,當(dāng)事人須七天通知行政人資部:1）地址和電話;2)婚姻狀況;3)誕生子女;4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。第六條員工人事檔案應(yīng)有內(nèi)容:512020年5月29日

10文檔僅供參考一、招聘資料1、求職登記表6、學(xué)歷、學(xué)位證(復(fù)印件)2、面試評(píng)定表7、婚姻狀況或計(jì)劃生育證明3、試用通知書(shū)8、職稱(chēng)證、崗位資格證、特殊工種操作證(復(fù)印件)4、身份證(復(fù)印件)9、半年內(nèi)有效的體檢表5、勞動(dòng)合同10、原單位離職證明二、錄用資料1、試用期考核登記表2、員工工資調(diào)整一覽表3、考核記錄表4、獎(jiǎng)勵(lì)記錄表5、違規(guī)記錄表6、內(nèi)部異動(dòng)記錄三、離職資料1、辭職申請(qǐng)或解除勞動(dòng)合同通知2、員工業(yè)務(wù)交接清單3、員工行政交接清單4、工資結(jié)算單第一條調(diào)動(dòng)戶口員工及畢業(yè)生人事檔案管理:512020年5月29日

11文檔僅供參考一、檔案異動(dòng)1、本人書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明本人具體情況;2、申請(qǐng)人所在部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),人資部核實(shí)申請(qǐng)人情況,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);3、人資部辦理相關(guān)的異動(dòng)手續(xù)。二、檔案保管1、存放檔案材料的地方要能保持清潔、牢固的使用空間;2、有防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)的工具和措施;3、定期檢查檔案的擺放位置及安全措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。三、查閱人事檔案1、除有下列情形能夠查閱人事檔案外,一般不得查閱檔案:調(diào)整工資、職稱(chēng)考核、調(diào)動(dòng)工作、任免事項(xiàng)、政審、組織處理、晉升職稱(chēng)、入黨、出國(guó);2、查閱人事檔案的人員,對(duì)檔案內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)加保密;3、不準(zhǔn)在材料上圈劃、涂改、銷(xiāo)毀、撤消、拍照、復(fù)印等。4、人事檔案一般不外借,如確因特殊情況須外借時(shí),應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、人事檔案的轉(zhuǎn)遞512020年5月29日

12文檔僅供參考1、市外人事檔案,以特快專(zhuān)遞或掛號(hào)郵寄,原則上禁止本人攜帶或平信郵寄;2、市內(nèi)人事檔案,由對(duì)方單位委派專(zhuān)人持介紹信提取。第五章工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則第一條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通知及公告。512020年5月29日

13文檔僅供參考第一條工作規(guī)范:1、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其它公司的職務(wù)。3、職員除本職日常工作外,未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權(quán)和批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)布意見(jiàn)、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。4、不得違背組織原則,在背后對(duì)公司、同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,影響勞資關(guān)系。5、不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上的機(jī)密或假借職權(quán)貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。6、員工在工作期間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接待親友或接待來(lái)賓參觀。如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn)、時(shí)間內(nèi)不得超過(guò)十五分鐘。7、不得攜帶違禁品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。8、不得攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出公司;不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料。512020年5月29日

14文檔僅供參考1、未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許,嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,工作時(shí)間中不得任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。2、職員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。3、員工在工作開(kāi)始前不得怠慢拖延,工作時(shí)應(yīng)全神貫注;工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙、抽煙,要提高工作效率,防止危險(xiǎn)。4、員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得在辦公區(qū)或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。5、職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法的給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本,個(gè)人侵吞的,以貪污論處。第一條行為準(zhǔn)則:1、儀表及衣著服飾應(yīng)保持整潔、大方、得體。2、堅(jiān)守工作崗位,工作需要外出或因其它情況需離開(kāi)工作崗位,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)準(zhǔn)后,在前臺(tái)填寫(xiě)外出記錄方可離開(kāi)。3、每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。4、使用電話應(yīng)注意禮貌,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,不得隨意在前臺(tái)接聽(tīng)、撥打電話。512020年5月29日

15文檔僅供參考1、開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,盡量長(zhǎng)話短說(shuō),不得長(zhǎng)時(shí)間(5分鐘以上)或多次占用公司電話,造成通訊不暢;對(duì)因工作需要開(kāi)通了長(zhǎng)途電話者,不得撥打私人長(zhǎng)話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙倍處罰。2、工作時(shí)間內(nèi),不得躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、長(zhǎng)期或多次訪問(wèn)與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站、以其它方式怠慢工作。3、應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書(shū)籍資料、花木等,如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損,員工應(yīng)如數(shù)賠償。4、嚴(yán)禁私自使用公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等公司資源從事于工作無(wú)關(guān)的事宜。5、應(yīng)注意節(jié)約能源,下班離開(kāi)時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等,上網(wǎng)查詢資料完畢后及時(shí)下線。6、下班時(shí)間除因工作需要加班者,員工不得長(zhǎng)時(shí)間滯留公司,不得無(wú)故留宿公司不返宿舍,為加強(qiáng)公司安全,請(qǐng)于每天22:00前離開(kāi)公司。第一條必須不斷提高自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,提高工作效益的目的。第二條每個(gè)員工必須懂得只有努力工作,提高質(zhì)量,才能獲得改進(jìn)及增進(jìn)福利,以達(dá)到互相合作,勞資兩利的目的。第三條512020年5月29日

16文檔僅供參考各級(jí)主管及各級(jí)部門(mén)、公司的負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)所屬員工提高工作熱情和滿意度水平,使員工在職業(yè)上有安全感。第一條違反<工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則>將被視為嚴(yán)重違紀(jì);因違反<工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則>給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,視情節(jié)輕重,將追索經(jīng)濟(jì)賠償和行政處分;有涉嫌違法的,公司有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第二條為體現(xiàn)公司整體形象,員工應(yīng)按<工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則>行事,當(dāng)不能清楚判斷自己的行為是否與本準(zhǔn)則相違背或<工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則>未涉及到時(shí),當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。512020年5月29日

17文檔僅供參考第六章考勤與休假第一條除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及不定時(shí)工時(shí)制員工,所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則雙方按曠工一天處理。第二條本公司實(shí)行五天工作制,工作日出勤時(shí)間為:上午8:30-12:00,下午1:30-5:30上下班均應(yīng)打卡,每工作日打卡四次,中午上下班不得連續(xù)打卡,中間須間隔30分鐘,否則按一次忘打卡處理。第三條員工的考勤與處理。一、遲到、早退1.員工均需按時(shí)上下班,考慮上班交通問(wèn)題,工作時(shí)間開(kāi)始后10分鐘后到崗者為遲到。2.無(wú)故遲到或早退時(shí)間在30分鐘-60分鐘內(nèi),以缺勤半天論處;無(wú)故遲到或早退時(shí)間在60分鐘以上,以缺勤1天論處。但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)所屬部門(mén)和行政人資部簽卡者除外。3.上下班而忘記打卡者,應(yīng)于當(dāng)日,最遲次日早上經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)證明和行政人資部簽卡才視為出勤。二、曠工1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗按曠工處理。2.工作時(shí)間私自外出或未打卡又不簽卡者,一次按曠工半天處理。512020年5月29日

18文檔僅供參考1.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均按一次一天曠工論處。2.連續(xù)遲到、早退三次以曠工一天處理,以此類(lèi)推。3.無(wú)故連續(xù)曠工三天或全月累計(jì)無(wú)故曠工5天或一年曠工達(dá)10天者,予以辭退,不予資遣。三、處理1、忘打卡未及時(shí)簽卡者每次罰款10元;2、連續(xù)打卡每次罰款10元;3、遲到、早退30分鐘內(nèi)每次罰款10元;4、員工曠工,不發(fā)當(dāng)日工資及津貼,并扣罰二天工資及津貼。第一條員工除周六和周日休息外,法定假日有:元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)日。具體天數(shù)根據(jù)市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。第二條假期:一、全國(guó)法定公休假1)元旦;2)春節(jié);3)勞動(dòng)節(jié);4)國(guó)慶節(jié)。以上節(jié)日如果適逢星期六、星期日,將在工作日補(bǔ)假512020年5月29日

19文檔僅供參考,具體調(diào)整日期按實(shí)際情況處理;全國(guó)法定公休假為有薪公休假。一、婚假1)員工結(jié)婚可享受３天婚假,結(jié)婚雙方不在一地工作的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。2)離婚再婚者不享受婚假。3)婚假須在結(jié)婚證領(lǐng)取半年內(nèi)憑結(jié)婚證申請(qǐng)休假,超過(guò)半年者不者享受婚假。二、喪假員工的直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母)死亡,可給予３天的喪假,非直系親屬死亡給予1天的喪假。需要到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假。三、產(chǎn)假女員工生育,基本產(chǎn)假90天,晚育者加15天;難產(chǎn)的增加產(chǎn)假３０天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假１５天;提供獨(dú)生子女證者,加35天;男員工配偶產(chǎn)假期間給予男方3天看護(hù)假。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。四、病假員工患病及非公傷需接受住院治療者,憑病歷及醫(yī)院證明,根據(jù)員工在公司工作年限,給予三個(gè)月到六個(gè)月的醫(yī)療期。在公司工作年限五年以下的為三個(gè)月,512020年5月29日

20文檔僅供參考五年以上的為六個(gè)月。對(duì)超過(guò)醫(yī)療期仍未全癒的,按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:a)工齡不滿五年者,為本人基本工資百分之六十;b)工齡滿五年不滿十年者,為本人基本工資百分之七十;c)工齡滿十年及十年以上者,為本人基本工資百分之八十。一、公傷假員工因工作或執(zhí)行公務(wù)受傷,可享受公傷假。公傷假工資津貼照付,醫(yī)藥費(fèi)由社保機(jī)構(gòu)支付,對(duì)超過(guò)規(guī)定醫(yī)療期仍未全癒的,按病假處理。第一條員工在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假期間享受基本工資待遇。第二條以上員工假期規(guī)定除第一條及第六條外,只適用本公司正式員工,試用期員工及臨時(shí)工不予執(zhí)行。第三條員工請(qǐng)假辦理程序和審批權(quán)限:三天(含三天)以內(nèi),由當(dāng)事人部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人資部備案;三天以上除部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)外,還需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。原則上公司不準(zhǔn)連續(xù)五天以上的假期。第四條512020年5月29日

21文檔僅供參考員工請(qǐng)假就于前一天安排好工作并填寫(xiě)請(qǐng)假單,依照第七條規(guī)定辦妥后方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處;但因突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話或其它方式迅速向部門(mén)經(jīng)理或行政人資部請(qǐng)準(zhǔn),返崗時(shí)仍依照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則也視同曠工論處。第一條公司提倡正常工作時(shí)間以內(nèi)完成固定工作任務(wù),超時(shí)完成固定工作而加班的,不再另計(jì)加班費(fèi);超時(shí)完成固定工作需加班時(shí),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn),加班至晚9:30后的第二天可遲一小時(shí)上班。第二條請(qǐng)假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部備案。否則考勤時(shí)完全按考勤卡記錄處理。第三條出差考勤按照<出差管理辦法執(zhí)行>。第七章員工福利第一條員工戶口調(diào)動(dòng):1．正式員工可自行申請(qǐng)或由部門(mén)推薦辦理戶口調(diào)動(dòng)。2．行政人資部了解擬調(diào)人的調(diào)動(dòng)意向及檔案戶口等情況,按人事局或勞動(dòng)局當(dāng)年招調(diào)要求對(duì)員工自身?xiàng)l件進(jìn)行初審合格后,填寫(xiě)<調(diào)入申請(qǐng)表>上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3．行政人資部集中員工申請(qǐng)于每年12月份上報(bào)人事局第二年招調(diào)計(jì)劃。4．具體工作流程參見(jiàn)<戶口調(diào)動(dòng)辦理流程>。第二條社保辦理:1．512020年5月29日

22文檔僅供參考公司依照政府有關(guān)規(guī)定,為員工辦理相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn),保障員工的利益設(shè)立勞動(dòng)保險(xiǎn)項(xiàng)目有:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。1．公司辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的對(duì)象是公司試用期滿的正式員工(根據(jù)政府有關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定,年滿女50周歲、男60周歲的員工停止辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn))。2．繳納保險(xiǎn)費(fèi)按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔(dān),公司不承擔(dān)試用期的社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用。3．在試用期間,員工需將其原有社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)連續(xù)起來(lái),可提出申請(qǐng),經(jīng)審批后,行政人資部給予辦理,費(fèi)用由員工自行負(fù)擔(dān)。4．公司行政人資部負(fù)責(zé)辦理員工的社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事宜,每月十五日前將本公司人員新增、基數(shù)變更或停交等情況自行備案后,報(bào)總經(jīng)理審批后送報(bào)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)局。5．社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)參?；鶖?shù):A、試用期滿公司正式員工按當(dāng)年度的投?；鶖?shù)金額參保。B、投?；鶖?shù)和浮動(dòng)額度的調(diào)整時(shí)間為社會(huì)保險(xiǎn)局每年公布的時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整。6．具體工作流程參見(jiàn)<社保辦理流程>。第二條商業(yè)保險(xiǎn)公司為正式員工投保價(jià)值人民幣10萬(wàn)元的意外傷害保險(xiǎn),及價(jià)值3000元的意外傷害醫(yī)療金。第三條員工宿舍512020年5月29日

23文檔僅供參考一．公司為員工提供良好的住宿條件。二．新員工在入職公司15個(gè)工作日后可申請(qǐng)入住公司宿舍,填寫(xiě)申請(qǐng)表經(jīng)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一安排住宿。三．員工的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、太陽(yáng)能(熱水費(fèi))、有線電視費(fèi)、管理費(fèi)每月從工資中扣除四．宿舍員工辭工或其它原因離職,需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù)五．具體辦事流程詳見(jiàn)<宿舍管理流程>第一條證件辦理一．暫住證辦理:1．公司為正式非深戶員工辦理暫住證。2．新辦員工,應(yīng)提前一周、續(xù)辦員工應(yīng)于暫住證期滿不少于1個(gè)月向行政人資部提出申請(qǐng)。3．行政人資部集中辦理日期為每月的5號(hào)。4．辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復(fù)印件、流動(dòng)人口婚育證明等到行政人資部。5．具體工作流程參見(jiàn)<暫住證辦理流程>。二．港澳通行證辦理:1．員工因業(yè)務(wù)需要往來(lái)香港、澳門(mén)的應(yīng)于每年4月前向行政人資部申請(qǐng),由行政人資部向市公安局申報(bào)港澳通行證指標(biāo)及報(bào)備人員花名冊(cè)。2．如無(wú)報(bào)備的人員,本年度將不能夠辦理港澳證。512020年5月29日

24文檔僅供參考1．續(xù)辦人員應(yīng)于期滿前17個(gè)工作日,向行政人資部提出續(xù)辦,并交回港澳證。2．具體工作流程參見(jiàn)<港澳通行證辦理流程>。第八章薪酬制度第一節(jié):總則第一條:為體現(xiàn)公司按勞分配的原則,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,制定本薪酬管理規(guī)定。512020年5月29日

25文檔僅供參考第二條:本薪酬制度體現(xiàn)以下基本原則:1、公平、公正、客觀的分配原則;2、有效激勵(lì)的原則;3、在同行業(yè)人力市場(chǎng)具競(jìng)爭(zhēng)力的原則。4、按勞分配,按績(jī)?nèi)〕?多勞多得,績(jī)優(yōu)酬厚的原則。第三條:堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,員工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。第四條:公司支付的薪酬,按國(guó)家規(guī)定交納個(gè)人所得稅,并由公司代扣代繳。第二節(jié):適用范圍第一條:本薪酬制度適用對(duì)象為公司內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征的崗位,包括:中層管理人員(總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理)、財(cái)務(wù)行政崗位(會(huì)計(jì)、出納、人事、行政、文員、司機(jī)、工勤)、市場(chǎng)崗位(采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、多媒體制作)、技術(shù)崗位(軟硬件開(kāi)發(fā)、工程技術(shù))。第二條:高級(jí)管理人員及年薪制員工不屬于本制度范圍。第三節(jié):薪酬結(jié)構(gòu)崗位工資第一條:員工的薪酬構(gòu)成為:1．基本工資;2．績(jī)效工資;技能工資3．獎(jiǎng)金及福利?；竟べY512020年5月29日

26文檔僅供參考績(jī)效工資員工薪資獎(jiǎng)金及福利特別獎(jiǎng)勵(lì)年度獎(jiǎng)金福利、保險(xiǎn)第二條:基本工資是指員工在公司享受到的基本崗位工資和技能工資。不同的崗位、不同的學(xué)歷、技術(shù)技能專(zhuān)長(zhǎng)等,基本工資有所區(qū)別。第三條:員工的基本工資共分五個(gè)系列,九個(gè)職等,二十八個(gè)職級(jí)。每個(gè)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的薪資點(diǎn)值見(jiàn)附表一、二、三。第四條:績(jī)效工資為浮動(dòng)性工資,根據(jù)個(gè)人階段考核結(jié)果評(píng)定。第五條:出勤不足(有請(qǐng)假的),根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)折算,得出考核結(jié)果。第六條:獎(jiǎng)勵(lì)和福利為非常規(guī)性收入,包括:1．貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)(包括一般性及重大技術(shù)革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、研究開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)、合理化建議、成本節(jié)約獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)等)。2．總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)。3．法定福利和保險(xiǎn)。4．年度獎(jiǎng)金。第七條:年度獎(jiǎng)金于年度考核后核發(fā)。512020年5月29日

27文檔僅供參考第八條:貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)員工為公司所做出的貢獻(xiàn)計(jì)算,包括成本節(jié)約獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、革新與創(chuàng)造獎(jiǎng)、研究開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)等,具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司具體情況規(guī)定。第九條:公司員工依法享受?chē)?guó)家法定福利和保險(xiǎn),享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。第十條:凡國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)特殊津貼的發(fā)放辦法,另行規(guī)定。第四節(jié):薪酬調(diào)整第一條:員工基本工資的調(diào)整分轉(zhuǎn)正加薪、晉級(jí)加薪、崗位調(diào)整調(diào)薪等,具體調(diào)整方式為:1．試用期員工試用期滿經(jīng)過(guò)考核合格后,根據(jù)相應(yīng)的崗位給予轉(zhuǎn)正加薪。2．連續(xù)3次考核為A”優(yōu)秀”的員工,考慮給予基本工資晉升一級(jí)。3．月度考核連續(xù)兩次考核不稱(chēng)職者,予以警告;累計(jì)3次月度考核不稱(chēng)職的員工,給予辭退。4.在同一職等內(nèi),每經(jīng)過(guò)一次年度考核為良好者,能夠在本職等內(nèi)向上晉升一個(gè)職級(jí),考核為優(yōu)秀者,能夠在本職等內(nèi)向上晉升二個(gè)職級(jí)。當(dāng)晉升到本職等最高職級(jí)以后,不再晉升職級(jí),除非晉升到更高的職等。5.經(jīng)晉升到本職等最高一級(jí),而且連續(xù)兩年的年度考核為優(yōu)良者,可晉升職等。512020年5月29日

28文檔僅供參考第二條:工資調(diào)整由各部門(mén)報(bào)行政人資部統(tǒng)一安排,公司年度薪酬調(diào)整安排在每年三月份。第三條:工資系數(shù)的調(diào)整,主要根據(jù)職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)際數(shù)據(jù)和公司人力資源戰(zhàn)略需求確定,以保證公司內(nèi)不同職務(wù)的薪資收入水平符合社會(huì)公平和競(jìng)爭(zhēng)的要求。第四條:工資率的調(diào)整主要采取以下方式進(jìn)行:1．與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)零售物價(jià)指數(shù)掛鉤,物價(jià)指數(shù)上升時(shí),工資率與該指數(shù)同步提高,物價(jià)指數(shù)下降時(shí),工資率保持不變。2．與公司的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,隨動(dòng)性調(diào)整。第五條:原則上每人每年度不超過(guò)二次加薪機(jī)會(huì)。第六條:公司每年年度加薪幅面不高于全體員工數(shù)量的30%。第五節(jié):薪資計(jì)算及發(fā)放第一條:基本工資的計(jì)算方法為:基本工資=工資系數(shù)×工資率第二條:每一崗位薪資等級(jí)的確定根據(jù)工作評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)定。本公司工作評(píng)價(jià)采取因素評(píng)價(jià)法,由工作評(píng)價(jià)小組對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,總點(diǎn)值3000分。第三條:績(jī)效工資在每月考核后根據(jù)結(jié)果核發(fā),考核結(jié)果由部門(mén)經(jīng)理每月10日前報(bào)行政人資部綜合平衡后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。績(jī)效工資浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)如下表:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)140％120％100％80％60%512020年5月29日

29文檔僅供參考比率(%)52050205如:員工甲基本工資為3000元/月,某月份考核她的考核成績(jī)是E等(不稱(chēng)職),那么該月份她的薪資計(jì)算是:3000×(1+60%)=4800第四條:年度獎(jiǎng)金根據(jù)年度考核結(jié)果確定額度,年度考核由部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行,報(bào)行政人資部修正后呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。年度獎(jiǎng)金的核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為五等,具體分布為:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)2月基本工資1.5月基本工資1月基本工資0.5月基本工資無(wú)比率(%)52050205第五條:年度獎(jiǎng)金按當(dāng)月員工實(shí)際在職月份分?jǐn)傆?jì)算。第六條:薪資計(jì)算期間為上月1日至上月底。下列各款項(xiàng)須從薪資中直接扣除:1．個(gè)人所得稅2．社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分。3．員工宿舍各項(xiàng)費(fèi)用(入住公司宿舍者)。4．該月應(yīng)償還向公司借貸的款項(xiàng)、預(yù)支工資及代墊款項(xiàng)。5．其它應(yīng)予以扣除的款項(xiàng)或罰款。第七條:員工或依靠員工收入維持生活的受撫養(yǎng)親屬,遇有下列非常情況時(shí),可向公司申請(qǐng)預(yù)支薪資,但以已出勤的時(shí)間內(nèi)應(yīng)得薪資為限。1．生育、疾病、遭遇意外傷害或死亡。第八條:公司薪資發(fā)放日為每月15-20日,發(fā)放上一個(gè)月份的工資。第九條:512020年5月29日

30文檔僅供參考員工應(yīng)對(duì)本人的薪資負(fù)保密責(zé)任,不得公開(kāi)談?wù)摶虼蚵?tīng)她人薪資,否則一律按違紀(jì)處理。第六節(jié):薪酬復(fù)議第一條:員工對(duì)自己的薪酬發(fā)放有異議的可申請(qǐng)復(fù)議。第二條:復(fù)議包括1．對(duì)薪酬計(jì)算有異議的;2．對(duì)考核結(jié)果有異議的;3．對(duì)薪酬定級(jí)有異議的;4．對(duì)加薪有異議的;5．對(duì)薪酬有關(guān)的其它事項(xiàng)有異議的。第三條:復(fù)議程序1．員工向行政人資部提出復(fù)議申請(qǐng),列明需復(fù)議的具體事項(xiàng)。2．行政人資部協(xié)同財(cái)務(wù)或員工所在部門(mén)經(jīng)理復(fù)核。3．由行政人資部2-3天內(nèi)給出具體回復(fù),如復(fù)核出有出入,一并補(bǔ)發(fā)差額。第七節(jié):附則第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng)另行規(guī)定,或參見(jiàn)其它規(guī)定的相應(yīng)條款。第二條:本規(guī)定解釋權(quán)在行政人資部。第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。512020年5月29日

31文檔僅供參考第八章績(jī)效考核第一節(jié)總則第一條考核目的為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高公司工作效率,制定此管理辦法。第二條考核范圍公司除總經(jīng)辦以外的全體員工,包括正式員工、試用員工,共分工勤系列、行政財(cái)務(wù)市場(chǎng)系列、工程技術(shù)系列、軟硬件開(kāi)發(fā)系列和中高層管理系列等五大系列。第三條考核原則1．以實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)繩的原則,考核必須以日常觀察到的事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià),不得憑主觀印象下判斷。2．考核所依據(jù)的事實(shí)必須與所承擔(dān)的工作有關(guān),員工的非職務(wù)行為,不能作為考核的依據(jù)。3．考核者在進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照制度、原則和程序進(jìn)行考核,公平公正,客觀評(píng)價(jià)被考核者,排除好惡感,親善關(guān)系,同情心以及偏好等個(gè)人因素的干擾,減少人為的考核偏差。第四條考核宗旨1．考察員工工作績(jī)效;512020年5月29日

32文檔僅供參考2．作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、辭退管理依據(jù);3．了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;4．作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;5．促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效的方法。第二節(jié)細(xì)則第一條考核類(lèi)別1．轉(zhuǎn)正考核適合試用期員工,主要針對(duì)試用期的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、公司融入度等進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和辭退的依據(jù)。2．晉升考核適合職位、薪資晉升的員工,主要針對(duì)原崗位工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、勝任度、新崗位適應(yīng)度等進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為是否加薪、是否升職的依據(jù)。3．績(jī)效考核公司績(jī)效管理的組成部份,是公司績(jī)效、個(gè)人績(jī)效提高的動(dòng)力。適合所有考核對(duì)象,主要從業(yè)績(jī)、效率、工作量、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠(chéng)度、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果直接與個(gè)人績(jī)效工資、獎(jiǎng)金掛鉤。按照考核周期分:A．月度考核,考核周期為自然月,考核結(jié)果與員工月度績(jī)效工資掛鉤。B．年度考核,考核周期為財(cái)政年,考核結(jié)果決定年度獎(jiǎng)金的分發(fā)。512020年5月29日

33文檔僅供參考C．項(xiàng)目考核,考核周期為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期,考核結(jié)果將作為項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。第二條考核形式績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。第三條考核內(nèi)容和指標(biāo)1．月度考核和年度考核的內(nèi)容A、員工考核的考核內(nèi)容:1)指標(biāo)性目標(biāo):能夠量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核;2)重點(diǎn)工作指標(biāo):不能量化,但對(duì)完成工作非常重要的指標(biāo)的考核;(以上部分權(quán)重為70%,具體分配由考核責(zé)任人確定)3)追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)4)工作行為與態(tài)度考核;(此項(xiàng)權(quán)重為20%)5)不良事故考核6)內(nèi)部投訴考核B、部門(mén)經(jīng)理及以上具有管理職能崗位的具體指標(biāo):1)部門(mén)指標(biāo)性目標(biāo):針對(duì)部門(mén)能夠定量衡量的考核目標(biāo);512020年5月29日

34文檔僅供參考2)部門(mén)重點(diǎn)工作指標(biāo):針對(duì)部門(mén)不能量化,但對(duì)公司和部門(mén)的業(yè)績(jī)形成非常重要的指標(biāo)的考核;(以上部分權(quán)重為70%,具體分配由考核責(zé)任人確定)3)追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考核:主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和輔助任務(wù)的考核;(此項(xiàng)權(quán)重為10%)4)管理行為與態(tài)度考核;(此項(xiàng)權(quán)重為20%)5)不良事故考核6)內(nèi)部投訴考核第四條考核程序1．各部門(mén)員工在月底提交下月工作計(jì)劃到部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理審查經(jīng)過(guò)后匯總提交主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過(guò)后將返回到員工并于每月30日前送人資部備案。2．各級(jí)經(jīng)理將設(shè)定的考核目標(biāo)填寫(xiě)到相應(yīng)的月度、年度(或考核周期)考核表中,并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重;呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定后,統(tǒng)一交至人資部備案。3．月底各部門(mén)員工提交工作總結(jié)到部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理審查經(jīng)過(guò)后匯總到主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過(guò)后返回到員工同時(shí)于每月30日前送人資部,作為監(jiān)察考核的公平公正的依據(jù)。512020年5月29日

35文檔僅供參考4．月底部門(mén)經(jīng)理根據(jù)已確定的考核指標(biāo)組織實(shí)施考核。部門(mén)經(jīng)理在考核時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免主觀,同時(shí)做好行動(dòng)督導(dǎo)記錄,以便進(jìn)行考核面談。5．部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果與員工進(jìn)行考核面談,同時(shí)接受考核復(fù)議。6．根據(jù)面談信息和復(fù)議結(jié)果對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行修正。7．考核的結(jié)果,經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,以便進(jìn)行必要的調(diào)整。8．人資部在對(duì)各部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后(強(qiáng)制分布),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。9．最終考核結(jié)果于每月10日前匯總公布、存檔人資部,備份財(cái)務(wù)部,作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。第五條考核結(jié)果1．考核結(jié)果(項(xiàng)目考核除外)采取等級(jí)強(qiáng)制分布法,即考核結(jié)果分:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(稱(chēng)職)、D(基本稱(chēng)職)、E(不稱(chēng)職)等五個(gè)等級(jí)。2．月度考核各等級(jí)的績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制分布比率如下表:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)140％120％100％80％60%512020年5月29日

36文檔僅供參考比率(%)52050205如:員工甲基本工資為3000元/月,某月份考核她的考核成績(jī)是E等(不稱(chēng)職),那么該月份她的薪資計(jì)算是:3000×(1+60%)=4800(薪酬計(jì)算及內(nèi)容參見(jiàn)<薪酬制度>)。3．年度考核各等級(jí)的年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制分布比率如下表:等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱(chēng)職)D(基本稱(chēng)職)E(不稱(chēng)職)標(biāo)準(zhǔn)2月基本工資1.5月基本工資1月基本工資0.5月基本工資無(wú)比率(%)520502054．連續(xù)3次月度考核為A”優(yōu)秀”的員工,給予基本工資晉升一級(jí)。5．月度考核不稱(chēng)職的員工,免月度獎(jiǎng);連續(xù)兩次考核不稱(chēng)職者,予以警告;累計(jì)3次月度考核不稱(chēng)職的員工,給予辭退,不與資遣。6.對(duì)評(píng)定為”優(yōu)秀”或”不稱(chēng)職”的員工,部門(mén)經(jīng)理需另附具體說(shuō)明,報(bào)人資部核實(shí)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。7．建立內(nèi)部投訴機(jī)制,投訴根據(jù)情況分為A(重大、重復(fù))、B(一般)、C(輕微)。投訴表最后報(bào)人資部備案。8．不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度,劃分為A(重大)、B(一般)、C(輕微)三個(gè)等級(jí)。具體不良事故條款及等級(jí)由各部門(mén)根據(jù)具體工作情況確定并報(bào)人資部備案。512020年5月29日

37文檔僅供參考9．不良事故懲罰辦法等級(jí)系列A(重大)B(一般)C(輕微)年薪制不享受考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除50%考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除20%考核年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪等級(jí)薪酬制不享受月度獎(jiǎng)金扣除50%月度獎(jiǎng)金扣除20%月度獎(jiǎng)金10．凡出現(xiàn)涉及公司制度規(guī)定的嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為,實(shí)行單項(xiàng)否決,予以辭退。11．考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)具體情況擬訂,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。12．培訓(xùn)資格的確認(rèn):a)凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn),由各級(jí)經(jīng)理根據(jù)考核結(jié)果提出,經(jīng)部門(mén)匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排;b)凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告,報(bào)人力資源部,以便編制單獨(dú)的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。12．項(xiàng)目考核將另行規(guī)定。第三節(jié)考核說(shuō)明第一條考核責(zé)任本考核辦法責(zé)任主體是公司全體員工,各員工以及各級(jí)直線經(jīng)理必須強(qiáng)化考核、績(jī)效等觀念,切實(shí)、認(rèn)真、公平、公正地進(jìn)行考核,人資部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和提供技術(shù)支持。512020年5月29日

38文檔僅供參考第二條工作計(jì)劃員工每周末、每月底根據(jù)個(gè)人的崗位職責(zé)、部門(mén)的工作職責(zé)、部門(mén)的工作任務(wù)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作分解等作好下周、下月的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃將作為考核確定指標(biāo)的依據(jù),同時(shí)工作計(jì)劃性也將作為考核的一項(xiàng)指標(biāo)。第三條工作總結(jié)員工每周末、每月底根據(jù)本周、本月實(shí)際的工作進(jìn)行總結(jié)和分析,部門(mén)經(jīng)理和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)都將對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行審核并簽署審查結(jié)論,作為月度考核評(píng)鑒依據(jù)。第四條考核面談考核初步結(jié)果出來(lái)反饋到各部門(mén)經(jīng)理后,各部門(mén)經(jīng)理需要與員工做考核面談,面談的主要目的在于:1．肯定業(yè)績(jī),指出不足,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向;2．討論員工產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的改進(jìn)點(diǎn),并將其列入下一考核周期的改進(jìn)目標(biāo);3．員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中,確定下一考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)及考核指標(biāo);考核面談信息反饋到人資部,可根據(jù)實(shí)情酌情修正考核結(jié)果。第五條考核復(fù)議512020年5月29日

39文檔僅供參考員工在考核結(jié)果出來(lái)一周內(nèi),對(duì)考核結(jié)果或考核過(guò)程不滿可向人資部提出復(fù)議,人資部將會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合員工工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核面談?dòng)涗浀冗M(jìn)行復(fù)核,并在3天內(nèi)給出復(fù)核結(jié)果。對(duì)復(fù)評(píng)結(jié)果不滿意,又不能依據(jù)公司相關(guān)制度進(jìn)行說(shuō)明的,將考慮強(qiáng)制執(zhí)行。第六條考核資料考核資料包括:工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考核表(包含考核指標(biāo))、自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、考核面談?dòng)涗?、?fù)議記錄、最終考核結(jié)果等是員工成長(zhǎng)的記錄,成為晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等的參考資料,在員工在職檔案予以妥善保管。第七條績(jī)效管理各階段的考核實(shí)施后,員工和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)考核進(jìn)結(jié)果行反思,分析原因、找出癥結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、得出教訓(xùn)、尋找改進(jìn)改良辦法、摸索績(jī)效管理模式,將考核上升到績(jī)效管理,做到考出成績(jī)、評(píng)出效益。第四節(jié)附則第一條本管理辦法未盡事宜,參照公司其它有關(guān)制度的相應(yīng)條款。第二條本規(guī)定的修改、補(bǔ)充和最終解釋權(quán)歸行政人資部。第三條本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并頒布,自頒布之日起開(kāi)始實(shí)施。512020年5月29日

40文檔僅供參考第八章培訓(xùn)與發(fā)展第一條員工培訓(xùn)是指公司為增強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位適應(yīng)能力,提高工作技能和綜合素質(zhì)而進(jìn)行的系統(tǒng)化的教育訓(xùn)練與開(kāi)發(fā)活動(dòng),公司致力于創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,使員工不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。第二條公司培訓(xùn)對(duì)象為公司全體員工,公司為所有員工提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì),員工有義務(wù)參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。第三條公司對(duì)員工的培訓(xùn)主要包括兩方面,一是有關(guān)公司業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);二是背景性廣度知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位由行政人資部安排培訓(xùn)內(nèi)容。第四條512020年5月29日

41文檔僅供參考公司對(duì)員工的培訓(xùn)主要有兩種形式,一種是外部培訓(xùn),即公司員工參加社會(huì)上組織的各種管理或技術(shù)培訓(xùn);二是公司內(nèi)部培訓(xùn)。第一條當(dāng)前公司主張經(jīng)公司自主組織的內(nèi)部培訓(xùn)為主要方式,各級(jí)員工要積極參加自主培訓(xùn),各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)階段性(每月)提出本部門(mén)的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)際工作過(guò)程中由行政人資部和申請(qǐng)培訓(xùn)部門(mén)共同協(xié)商、確定主要培訓(xùn)方式并組織安排實(shí)施。第二條公司奉行”先培訓(xùn),后上崗,再持續(xù)提高”的原則,對(duì)新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工均應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)主要包括公司規(guī)章制度、員工手冊(cè)、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化及該崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。第三條提高培訓(xùn)根據(jù)各階段培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。第四條公司嚴(yán)格控制外培,對(duì)某些內(nèi)培難以實(shí)現(xiàn),而又確實(shí)工作需要的外培項(xiàng)目,可由個(gè)人和所在部門(mén)提出申請(qǐng),填寫(xiě)<外培申請(qǐng)表>,按表單程序?qū)徟?方可外出培訓(xùn),受訓(xùn)人培訓(xùn)結(jié)束后,要將培訓(xùn)資料交行政人資部備案,并將培訓(xùn)結(jié)果與相關(guān)人員分享,費(fèi)用單據(jù)經(jīng)行政人資確認(rèn)后方可報(bào)銷(xiāo),否則,培訓(xùn)費(fèi)用自理。第五條員工培訓(xùn)記錄將作為晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪等的參考,同時(shí)培訓(xùn)將納入員工考核。512020年5月29日

42文檔僅供參考第十一章獎(jiǎng)懲條例第一條本公司的基本政策是:以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、激勵(lì)員工的士氣。第二條本公司根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件的程度給予計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)分為:1、即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì):如通報(bào)表?yè)P(yáng)。2、階段性獎(jiǎng)勵(lì):如工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)。3、專(zhuān)項(xiàng)性獎(jiǎng)勵(lì):如創(chuàng)造改進(jìn)獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)等。4、具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額,根據(jù)實(shí)際情況另行確定。第三條有下列情形之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng):1、品性端正、工作努力、能適時(shí)完成重大或特殊交辦事務(wù)者。2、拾金不昧。3、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。4、在艱苦條件下工作,足為楷模者。512020年5月29日

43文檔僅供參考第一條有下列情況之一者,分階段性給予獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。2、節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者。3、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。4、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。5、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障,予以速報(bào)或妥善處理未造成損失者。6、年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀。7、提前或超額完成任務(wù),又無(wú)返修者。8、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。9、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。10、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。11、研究創(chuàng)造,對(duì)公司確有貢獻(xiàn),并使成本降低、利潤(rùn)增加者。第二條本公司根據(jù)懲罰條件的程序給予相應(yīng)懲罰,懲罰的種類(lèi)有:1)行政處分:警告、記過(guò)、違紀(jì)解除勞動(dòng)合同。2)經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。3)以上行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)情形結(jié)合、掛鉤。第三條有下列情形者,予以警告。罰款100元/次:1、未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷(xiāo)物品者。512020年5月29日

44文檔僅供參考1、上班時(shí),躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、撤離崗位、怠慢工作者。2、因個(gè)人過(guò)失致使發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。3、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。第一條有下列情形者,予以記過(guò):1、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成,以致影響公司權(quán)益者。2、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻鬧,防礙她人工作而不聽(tīng)勸告者。3、違反組織原則,在背后對(duì)公司同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,影響勞資關(guān)系。4、工作中酗酒,以致影響自己和她人工作者。5、未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者。6、不服從主管人員指導(dǎo),屢勸不改者。7、專(zhuān)人使用操作的儀器、車(chē)輛、工具,非使用人在未經(jīng)許可擅自操作者。8、同等級(jí)其它重大違反規(guī)定者。第二條有下列情形者之一者,屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,立即解除勞動(dòng)合同,不予資遣:1、嚴(yán)重失職,致使公司蒙受重大損失者。2、擅離職守、怠慢工作、擅自變更工作方法或違反相關(guān)制度規(guī)定,使公司蒙受重大損失者。512020年5月29日

45文檔僅供參考1、假借職權(quán)貪污、營(yíng)私舞弊、接受招待、回扣或以公司名義在外招搖撞騙。2、損毀、涂改重要文件或公物者。3、保管不善、損失、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。4、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者。5、毆打同事或相互毆打者。6、在公司宿舍內(nèi)賭博者。7、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。8、警告累計(jì)三次、記過(guò)二次者或嚴(yán)重違反工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則的。9、無(wú)故連續(xù)曠工三日。10、散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者。11、偽造或利用公司印章者。12、在工作時(shí)間干私人事物者。13、故意泄露公司技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密,使公司蒙受重大損害者。14、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。15、對(duì)上述行為給公司造成損失者,除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失賠償,情節(jié)嚴(yán)重者直至追究法律責(zé)任。16、其它違反法令或規(guī)則規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。512020年5月29日

46文檔僅供參考第一條符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工、集體,由所在部門(mén)提名并組織材料,經(jīng)公司行政人資部調(diào)查核實(shí),報(bào)總經(jīng)理審批,給予授獎(jiǎng),并書(shū)面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,作為績(jī)效考核依據(jù)。第二條對(duì)構(gòu)成懲罰條件的,經(jīng)公司行政人資部調(diào)查核實(shí),報(bào)總經(jīng)理審批,給予即時(shí)處理,書(shū)面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,并作為績(jī)效考核依據(jù)。第三條因員工本身工作素質(zhì)和工作能力差又不構(gòu)成懲罰者,工作不稱(chēng)職者,不屬于懲罰范疇,按績(jī)效考核管理執(zhí)行。第十二章內(nèi)部異動(dòng)第一條公司本著人盡其才、才盡其用的原則,經(jīng)對(duì)員工考核后,將其調(diào)配適當(dāng)?shù)膷徫还ぷ鳌?12020年5月29日

47文檔僅供參考第一條公司基于業(yè)務(wù)工作需要并充分考慮員工的適應(yīng)性,調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作崗位,被調(diào)動(dòng)者不得借故拖延或抗命。第二條員工接到異動(dòng)通知書(shū)后,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)于五日內(nèi),一般員工應(yīng)于三日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新崗位報(bào)到。異動(dòng)員工在接任者未到職前,其職務(wù)由原部門(mén)負(fù)責(zé)人指定適當(dāng)人員代理。第三條異動(dòng)員工跨部門(mén)異動(dòng),由行政人資部下達(dá)異動(dòng)通知書(shū)。第四條具體工作流程參見(jiàn)<內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程>。512020年5月29日

48文檔僅供參考第十三章離職與資遣第一條本公司所稱(chēng)離職指公司與員工因故解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的情況,它包括:辭職、自動(dòng)離職、違紀(jì)辭退、非違紀(jì)辭退等。第二條員工申請(qǐng)辭職,調(diào)離公司(合同到期不愿續(xù)簽提前七天通知本公司)需提前三十天書(shū)面通知本公司,公司在三十天以內(nèi)(合同到期不愿續(xù)簽七天內(nèi))給予答復(fù),批準(zhǔn)后,員工辦理離職手續(xù)。第三條員工未經(jīng)預(yù)告或規(guī)定答復(fù)期內(nèi)在公司答復(fù)前擅自離職,視為自動(dòng)離職,該員工應(yīng)向公司交納相當(dāng)于一個(gè)月工資的預(yù)告賠償費(fèi),若致公司遭受損失的,依法追賠。第四條公司遇有下列情形之一時(shí),能夠解聘(非違紀(jì)辭退)員工,由行政人資部提前三十天書(shū)面通知員工本人。1)因業(yè)務(wù)關(guān)系停工停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。2)因不可抗拒因素需暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。3)公司遇資產(chǎn)重組,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重大技術(shù)改造,重大業(yè)務(wù)和組織調(diào)整時(shí)。4)勞動(dòng)合同因特殊原因無(wú)法繼續(xù)履行,又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。512020年5月29日

49文檔僅供參考第一條如屬上述情形解聘員工,員工在接到通知當(dāng)日內(nèi)辦理業(yè)務(wù)交接手續(xù)。第二條公司遇有下列情形之一時(shí),公司可即時(shí)告之當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同,并不予資遣。1)有第九章獎(jiǎng)懲所述情形之一時(shí);2)合同期滿公司不愿續(xù)簽時(shí)并提前通知的;3)試用期不合格者;4)崗位要求提高后,培訓(xùn)后仍達(dá)不到要求的;第三條員工離職必須批準(zhǔn)后方可辦理工作交接,必須把工作交接清楚,將其保管、使用的公司用品退還領(lǐng)取部門(mén)。第四條公司辭退員工具體的離職手續(xù)辦理參見(jiàn)<辭退手續(xù)辦理流程>。第五條辭職員工具體的離職手續(xù)辦理參見(jiàn)<辭職手續(xù)辦理流程>。第十四章建議與溝通512020年5月29日

50文檔僅供參考第一條為了集思廣益,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,發(fā)揮民主管理和監(jiān)督的作用,建立員工與公司的建議與溝通渠道,不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)工作。第二條建議是指針對(duì)公司的工作、管理上存在的問(wèn)題,在方式、方法和措施上提出改進(jìn)和完善措施的意見(jiàn);對(duì)公司現(xiàn)有的技術(shù)、儀器設(shè)備、服務(wù)產(chǎn)品等方面在結(jié)構(gòu)上和性能上提出改進(jìn)和革新的建議等。第三條本公司積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工對(duì)工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)涉及完善管理或革新技術(shù)等方面提出具體可操作的建設(shè)性意見(jiàn)。并對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和組織給予物資和精神上獎(jiǎng)勵(lì)。第四條公司員工對(duì)工作改進(jìn)、管理改進(jìn)、技術(shù)革新提出的合理化建議和提案能夠書(shū)面材料或上網(wǎng)形式投入公司建立的”合理化建議箱”。第五條經(jīng)公司審定為有使用價(jià)值的建議和提案,由相關(guān)責(zé)任部門(mén)評(píng)估其可行性并確定接納建議,經(jīng)公司審批同意后,對(duì)提議人可給予表彰或適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。第六條公司鼓勵(lì)員工采用正規(guī)渠道口頭、書(shū)面反應(yīng)問(wèn)題,反對(duì)背后議論。經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道反應(yīng)的問(wèn)題,都會(huì)得到及時(shí)的處理或口頭、書(shū)面回復(fù)。第七條公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道,有任何問(wèn)題,可按工作程序向員工所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、行政人資部或直接向公司總經(jīng)理匯報(bào)。512020年5月29日

51文檔僅供參考第十五章附則第一條本手冊(cè)如有未盡事宜,依照有關(guān)制度和法規(guī)法令規(guī)定辦理。第二條本手冊(cè)最終解釋權(quán)歸深圳市**實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司行政人資部。第三條本手冊(cè)經(jīng)公司核準(zhǔn),自11月1日公布施行。512020年5月29日