超級(jí)店長(zhǎng)用戶手冊(cè)

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1、河南銀通信息技術(shù)有限公司超級(jí)店長(zhǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)用戶手冊(cè)48河南銀通信息技術(shù)有限公司目錄1．簡(jiǎn)介42．安裝和卸載42.1系統(tǒng)需求42.2安裝42.2.1安裝準(zhǔn)備42.2.2安裝步驟42.3卸載73．基本使用說明83.1程序啟動(dòng)與退出83.1.1啟動(dòng)83.1.2退出93.2更換皮膚103.3操作快捷鍵114．功能模塊114.1基礎(chǔ)資料114.1.1會(huì)員管理124.1.2員工管理154.1.3商品管理/服務(wù)管理/贈(zèng)品管理164.2日常操作184.2.1會(huì)員充值184.2.2會(huì)員消費(fèi)194.2.3贈(zèng)品兌換214.2.4自動(dòng)提醒224.3統(tǒng)計(jì)查詢244.3.1充

2、值統(tǒng)計(jì)244.3.2商品統(tǒng)計(jì)264.3.3銷售統(tǒng)計(jì)274.3.4利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)314.3.5贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)334.3.6員工統(tǒng)計(jì)354.3.7操作日志374.4短信管理3848河南銀通信息技術(shù)有限公司4.5常用工具384.6系統(tǒng)設(shè)置414.6.1管理員設(shè)置414.6.2卡類型設(shè)置424.6.3數(shù)據(jù)糾錯(cuò)444.6.4數(shù)據(jù)管理454.6.5參數(shù)設(shè)置454.7軟件幫助485．聯(lián)系我們4848河南銀通信息技術(shù)有限公司1．簡(jiǎn)介超級(jí)店長(zhǎng)是一款簡(jiǎn)單易用的會(huì)員管理軟件,集成了會(huì)員管理、會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)、會(huì)員積分、商品管理、服務(wù)管理、禮品兌換、員工績(jī)效考核、自動(dòng)提醒、短信群發(fā)，以及強(qiáng)

3、大的報(bào)表查詢功能！2．安裝和卸載2.1系統(tǒng)需求操作系統(tǒng)：Win2000/WinXP/Win20032.2安裝2.2.1安裝準(zhǔn)備l對(duì)電腦進(jìn)行病毒掃描，保證系統(tǒng)安全。l安裝本軟件前，請(qǐng)檢查安裝的磁盤是否有足夠的空間。l安裝前請(qǐng)退出其他應(yīng)用程序，以免發(fā)生沖突。2.2.2安裝步驟（1）雙擊“超級(jí)店長(zhǎng)會(huì)員管理系統(tǒng).exe”安裝文件，點(diǎn)擊下一步(若沒有安裝系統(tǒng)框架，會(huì)提示系統(tǒng)框架安裝，只需一路點(diǎn)擊下一步即可)。48河南銀通信息技術(shù)有限公司（2）選擇安裝目錄（為防止系統(tǒng)重裝后數(shù)據(jù)丟失，強(qiáng)烈建議安裝到D盤目錄下），點(diǎn)擊【下一步】（3）確認(rèn)安裝，點(diǎn)擊下一步48河南銀通

4、信息技術(shù)有限公司（4）安裝軟件48河南銀通信息技術(shù)有限公司（5）安裝完成，點(diǎn)擊關(guān)閉，退出安裝程序。2.3卸載點(diǎn)擊開始菜單，選擇：超級(jí)店長(zhǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)>>卸載超級(jí)店長(zhǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)48河南銀通信息技術(shù)有限公司（若系統(tǒng)中存在有效數(shù)據(jù)，請(qǐng)自行備份）。3．基本使用說明3.1程序啟動(dòng)與退出3.1.1啟動(dòng)安裝完畢后，桌面上出現(xiàn)“超級(jí)店長(zhǎng)”快捷方式，雙擊該圖標(biāo)或者通過[開始]→[所有程序]→[超級(jí)店長(zhǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)]→[超級(jí)店長(zhǎng)]即可啟動(dòng)程序，輸入（或選擇）用戶名，初始密碼為空。48河南銀通信息技術(shù)有限公司輸入正確的用戶名和密碼，點(diǎn)擊登錄時(shí)可成功登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)主界面如

5、下圖使用本系統(tǒng)。3.1.2退出您有兩種方法退出系統(tǒng)：l點(diǎn)擊窗口右上角“關(guān)閉”圖標(biāo)l點(diǎn)擊工具欄中退出按鈕48河南銀通信息技術(shù)有限公司3.2更換皮膚點(diǎn)擊系統(tǒng)左下角換膚圖標(biāo)，可以選擇軟件皮膚。48河南銀通信息技術(shù)有限公司3.3操作快捷鍵F1：系統(tǒng)幫助F2：會(huì)員消費(fèi)F3：會(huì)員充值F4：贈(zèng)品兌換Ctrl+F4:關(guān)閉Alt+Tab：窗口切換4．功能模塊4.1基礎(chǔ)資料48河南銀通信息技術(shù)有限公司基礎(chǔ)資料主要是對(duì)基本信息的管理，其中包括“會(huì)員管理”、“員工管理”、“商品管理”、“服務(wù)管理”、“贈(zèng)品管理”4.1.1會(huì)員管理（1）會(huì)員分組設(shè)置會(huì)員管理。在分組根目錄下，可

6、以右擊，添加一級(jí)分組；在分組名稱上右擊，可以添加一級(jí)組、同級(jí)組、下級(jí)組，修改組名，刪除組?？梢愿鶕?jù)店面需要，靈活定義分組信息。操作如下圖：（2）會(huì)員管理：會(huì)員管理，包括添加會(huì)員、修改會(huì)員、會(huì)員卡凍結(jié)、會(huì)員換卡。添加會(huì)員，點(diǎn)擊“添加會(huì)員信息”按鈕，如下圖：48河南銀通信息技術(shù)有限公司打開添加會(huì)員信息的界面，操作詳解如下（附圖）：會(huì)員卡號(hào)：軟件配備掃描槍（或讀卡器）、會(huì)員卡，鼠標(biāo)的光標(biāo)定位在會(huì)員卡號(hào)輸入框內(nèi)，用掃描槍或讀卡器，掃描會(huì)員卡條形碼或磁條處。會(huì)自動(dòng)記錄該會(huì)員的會(huì)員卡號(hào)信息；采集照片：（需配備攝像頭，普通視頻攝像頭也可以）點(diǎn)擊采集照片，對(duì)會(huì)員頭像

7、進(jìn)行照片采集。（是否采集照片，店面可以自行決定，如果條件允許，建議采集會(huì)員頭像，既是對(duì)會(huì)員信息的掌握，也便于分辨會(huì)員消費(fèi)時(shí)，是否本人消費(fèi)）。選擇分組：點(diǎn)擊后邊選擇按鈕，選擇該會(huì)員所屬的分組。指定折扣：詳情請(qǐng)參考“系統(tǒng)設(shè)置>>參數(shù)設(shè)置”中的講解。其它：其它信息正常操作即可。信息填寫完整后，點(diǎn)擊下邊的保存按鈕。48河南銀通信息技術(shù)有限公司“修改會(huì)員信息”、“會(huì)員卡凍結(jié)”、“會(huì)員卡激活”、“會(huì)員換卡”等操作，需要選中指定會(huì)員進(jìn)行操作。會(huì)員卡凍結(jié)，是在客戶會(huì)員卡丟失時(shí)，要求會(huì)員卡掛失的操作。凍結(jié)后，該卡將不能使用。會(huì)員信息查詢：在信息查詢窗口，可以通過會(huì)員卡

8、號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)等條件進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索。會(huì)員卡號(hào)檢索，可以使用掃描槍掃描會(huì)員卡，其它涉及到會(huì)員卡的操作同理。48