網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇

網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇

ID:83192207

大?。?3.57 KB

頁(yè)數(shù):18頁(yè)

時(shí)間:2023-08-10

上傳者:longfei1026
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第1頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第2頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第3頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第4頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第5頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第6頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第7頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第8頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第9頁(yè)
網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇_第10頁(yè)
資源描述:

《網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

網(wǎng)格化管理工作考核辦法、城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法2篇XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作考核辦法為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,切實(shí)提高社會(huì)治理實(shí)效,做到“微事不出格、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本考核辦法。一、考核原則以提高基層社會(huì)治理能力和治理水平為基本原則,堅(jiān)持提升網(wǎng)格化管理服務(wù)能力與改進(jìn)工作作風(fēng)、解決民生訴求、增強(qiáng)干群關(guān)系相結(jié)合,以事項(xiàng)上報(bào)數(shù)量、辦理質(zhì)量以及結(jié)果反饋、群眾滿意度為評(píng)分基礎(chǔ),確保通過(guò)網(wǎng)格化月度工作考核,提高網(wǎng)格化事項(xiàng)辦理質(zhì)量,提升群眾滿意度。二、考核對(duì)象承辦網(wǎng)格化事項(xiàng)的村居、企業(yè)和鎮(zhèn)直各部門。三、考核內(nèi)容

1主要考核基礎(chǔ)網(wǎng)格員上報(bào)礦產(chǎn)資源盜采、安全隱患、環(huán)境保護(hù)、矛盾糾紛、重點(diǎn)人員、工程建設(shè)等6類18項(xiàng)信息以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他應(yīng)急管理工作,使“網(wǎng)格吹哨,部門報(bào)到”落到實(shí)處,成為鄉(xiāng)村社會(huì)治理的新常態(tài)。(一)礦產(chǎn)資源盜采方面1.發(fā)現(xiàn)非法占用、違法建設(shè)、破壞山林耕地行為(責(zé)任單位:自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)2.發(fā)現(xiàn)非法采礦、采砂行為(責(zé)任單位:自然資源管理所、派出所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)3.發(fā)現(xiàn)開挖地窖、窯洞行為(責(zé)任單位:自然資源管理所、鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室)(二)安全隱患方面4.非法制造經(jīng)營(yíng)煙花爆竹(責(zé)任單位:應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所)5.發(fā)現(xiàn)水情火情、消防安全(責(zé)任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、自然資源管理所、派出所)6.非法儲(chǔ)存、銷售汽油、柴油、液化氣(責(zé)任單位:應(yīng)急管理辦公室、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、派出所)

27.發(fā)現(xiàn)“土小”散、亂、污企業(yè)以及非法生產(chǎn)現(xiàn)象。(責(zé)任單位:應(yīng)急管理辦公室、生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室、派出所)8.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施安全隱患(包括道路、交通、供電、通信等)(三)環(huán)境保護(hù)方面9.網(wǎng)格內(nèi)積存垃圾(責(zé)任單位:環(huán)衛(wèi)辦公室、保潔公司)10.個(gè)人或企業(yè)外排污水(責(zé)任單位:生態(tài)環(huán)境保護(hù)辦公室)11.焚燒垃圾、樹葉、秸稈(責(zé)任單位:農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心)12.發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖污染(責(zé)任單位:畜禽整治辦)(四)矛盾糾紛方面13.發(fā)現(xiàn)上報(bào)矛盾糾紛(責(zé)任單位:社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所)14.信訪隱患排查上報(bào)(責(zé)任單位:社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所)15.排查、上報(bào)治安安全隱患(責(zé)任單位:社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所)(五)重點(diǎn)人員方面16.關(guān)注邪教、信訪重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài),清理邪教標(biāo)語(yǔ)(責(zé)任單位:社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所)

317.發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛(責(zé)任單位:社會(huì)穩(wěn)定辦公室、派出所)(六)工程建設(shè)方面18.發(fā)現(xiàn)新建種植養(yǎng)殖棚、房屋建設(shè)等行為(責(zé)任單位:鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)監(jiān)督管理辦公室、自然資源管理所)四、考核指標(biāo)和計(jì)分辦法考核指標(biāo):36個(gè)村居211個(gè)基層基礎(chǔ)網(wǎng)格,采取月度考核和村居常規(guī)指標(biāo)考核相結(jié)合。(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核(70分)1.上報(bào)率(30分):指網(wǎng)格員上報(bào)網(wǎng)格事項(xiàng)除以當(dāng)天全鎮(zhèn)網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)乘以100%。村居各基層網(wǎng)格采取信息直報(bào)機(jī)制,網(wǎng)格員每天在所轄區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)和鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心。2.辦結(jié)率(20分):指承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)落實(shí)處理的網(wǎng)格化事項(xiàng)數(shù)量占總承辦量的比例。網(wǎng)格事項(xiàng)及時(shí)辦結(jié),辦結(jié)率以90%為基礎(chǔ),每上升一個(gè)百分點(diǎn)加1分,下降一個(gè)百分點(diǎn)扣1分,直至扣完為止,加分可以上不封頂。

43.滿意度(20分):指網(wǎng)格化事項(xiàng)提出方對(duì)事項(xiàng)辦理滿意和基本滿意的數(shù)量占總承辦量的比例。對(duì)所有網(wǎng)格上報(bào)事項(xiàng)辦結(jié)回復(fù),要求滿意度100%,每有一項(xiàng)不滿意扣1分,直至扣完為止。(二)常規(guī)指標(biāo)考核(30分)1.制度建設(shè)(10分)主要考核制度健全、職責(zé)明晰、流程規(guī)范、檔案齊全等方面的情況。2.陣地建設(shè)(10分)主要考核場(chǎng)所配套、設(shè)施整合、平臺(tái)維護(hù)、部件應(yīng)用等方面的情況。3.隊(duì)伍建設(shè)(10分)主要考核人員配備、責(zé)任落實(shí)、隊(duì)伍管理、服務(wù)保障等方面的情況。五、加減分(一)加分項(xiàng)目1.本月無(wú)12345熱線、無(wú)群眾舉報(bào)以及無(wú)上級(jí)各部門反饋線索的月考核得滿分。2.在排查中發(fā)現(xiàn)涉及安保維穩(wěn)類、違法建設(shè)類、安全生產(chǎn)類、環(huán)境保護(hù)類等底線工作和重大負(fù)面輿情及時(shí)上報(bào)并能處理化解的每有一件加5分。(二)減分項(xiàng)目

5對(duì)存在漏報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)、遲報(bào)等重要信息,而被群眾舉報(bào)、12345政務(wù)服務(wù)熱線舉報(bào)及上級(jí)部門反饋線索的,每有一件次減10分,如造成嚴(yán)重后果的,免除現(xiàn)有職務(wù),并依法依紀(jì)追究相關(guān)人員責(zé)任。六、組織實(shí)施網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核由鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心組織實(shí)施。七、結(jié)果運(yùn)用網(wǎng)格化管理服務(wù)工作考核情況納入全鎮(zhèn)村級(jí)月度工作考核和年度綜合考核,與工資待遇、評(píng)先樹優(yōu)、職稱評(píng)聘等相掛鉤。城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦法第一章總則第一條為了規(guī)范城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,完善基層社會(huì)治理機(jī)制,打造共建共治共享的社會(huì)治理格局,推進(jìn)省域治理體系和治理能力現(xiàn)代化,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本辦法。

6第二條本省行政區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理以及相關(guān)活動(dòng),適用本辦法。本辦法所稱的城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理,是指在城鄉(xiāng)社區(qū)及其他特定管理區(qū)域之內(nèi)統(tǒng)一劃分網(wǎng)格,整合各方面力量,配備服務(wù)管理人員,綜合運(yùn)用人力資源、科技信息化等多種手段,通過(guò)網(wǎng)格提供服務(wù)和進(jìn)行管理的活動(dòng)。第三條網(wǎng)格化服務(wù)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的原則。各地要充分發(fā)揮基層黨組織在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用,加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃,推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移,構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局。第四條縣級(jí)以上地方人民政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。縣級(jí)以上地方人民政府公安、民政、司法行政、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、市場(chǎng)監(jiān)督管理、政務(wù)服務(wù)管理等有關(guān)部門和單位(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)部門)按照各自職責(zé)做好城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理具體工作。

7第五條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者明確網(wǎng)格化服務(wù)管理部門或者機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)),與同級(jí)社會(huì)治安綜合治理中心一體化運(yùn)行,承擔(dān)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理和社會(huì)治理工作的組織協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度、聯(lián)動(dòng)處置、跟蹤反饋、監(jiān)督檢查、績(jī)效考評(píng)等工作。第二章網(wǎng)格和網(wǎng)格員第六條本辦法所稱網(wǎng)格,是指在城鄉(xiāng)社區(qū)及其他特定管理區(qū)域之內(nèi)劃分的基層服務(wù)管理單元。網(wǎng)格分為綜合網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格。綜合網(wǎng)格,是指在城市社區(qū)以居民小區(qū)、樓棟等為基本單元,在農(nóng)村以自然村落、村民小組或者一定數(shù)量住戶為基本單元?jiǎng)澐值木W(wǎng)格。城市社區(qū)綜合網(wǎng)格一般為三百戶至五百戶,農(nóng)村綜合網(wǎng)格一般為三百戶。專屬網(wǎng)格,是指以城鄉(xiāng)社區(qū)范圍內(nèi)行政中心、各類園區(qū)以及企業(yè)事業(yè)單位等為基本單元?jiǎng)澐值木W(wǎng)格。第七條網(wǎng)格由縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)會(huì)同相關(guān)部門、單位統(tǒng)一劃分,并根據(jù)工作需要適時(shí)調(diào)整。網(wǎng)格的劃分和調(diào)整情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)設(shè)區(qū)的市網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)備案。第八條設(shè)區(qū)的市網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)省網(wǎng)格編碼編制規(guī)

8范,組織編制本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)格編碼。網(wǎng)格編碼具有唯一性。第九條城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主要包括下列事項(xiàng):(一)宣傳法律、法規(guī)和國(guó)家方針政策;(二)依法采集、登記、核實(shí)網(wǎng)格內(nèi)的實(shí)有人口、房屋、單位、標(biāo)準(zhǔn)地址等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)信息;(三)排查上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安問(wèn)題情況和公共安全隱患;(四)協(xié)助開展突發(fā)事件預(yù)防處置、一般治安事件處置和重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作;(五)協(xié)助排查處置網(wǎng)格內(nèi)信訪、家庭暴力和民間糾紛以及其他影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問(wèn)題;(六)協(xié)助村(社區(qū))便民服務(wù)中心為網(wǎng)格內(nèi)村(居)民提供便民、利民服務(wù)以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、民政、衛(wèi)生健康、稅務(wù)等民生公共服務(wù);(七)協(xié)助人民法院開展文書送達(dá)、執(zhí)行相關(guān)工作,協(xié)助排查走訪社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、吸毒解戒人員和肇事肇禍的嚴(yán)重精神障礙患者、生活無(wú)著的流浪乞討人員等重點(diǎn)人群管理工作;

9(八)協(xié)助村(居)民委員會(huì)、村(居)民小組開展村(居)民自治和民主議事協(xié)商;(九)協(xié)助開展平安建設(shè)、新時(shí)代文明實(shí)踐和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建等活動(dòng);(十)協(xié)助開展反滲透、反間諜、反分裂、反恐怖、反邪教等安全防范工作;(十一)協(xié)助做好涉及住房城鄉(xiāng)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理等相關(guān)工作;(十二)縣級(jí)以上地方人民政府決定通過(guò)網(wǎng)格開展的其他事項(xiàng)。第十條縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門編制網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)清單,向社會(huì)公布并動(dòng)態(tài)調(diào)整。納入清單的網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng),由網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施的,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的力量、資源、經(jīng)費(fèi)下沉到網(wǎng)格。第十一條網(wǎng)格員是指在網(wǎng)格中從事服務(wù)管理工作的人員,包括網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員。綜合網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員是城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的組成部分。

10第十二條網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)管理工作。網(wǎng)格長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)由城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、村(居)民委員會(huì)除主要負(fù)責(zé)人以外的組成人員或者專職網(wǎng)格員擔(dān)任,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)會(huì)同城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織、村(居)民委員會(huì)確定。第十三條專職網(wǎng)格員具體從事所在網(wǎng)格的服務(wù)管理工作。專職網(wǎng)格員主要從現(xiàn)有社區(qū)工作者和相關(guān)部門基層輔助人員中選任。確實(shí)需要又具備條件另行招聘專職網(wǎng)格員的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處會(huì)同縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)、人力資源社會(huì)保障和民政部門按照規(guī)定統(tǒng)一招聘。城市綜合網(wǎng)格應(yīng)當(dāng)配備專職網(wǎng)格員,有條件的農(nóng)村綜合網(wǎng)格根據(jù)需要配備專職網(wǎng)格員。第十四條擔(dān)任專職網(wǎng)格員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),遵守法律、法規(guī),品行端正;(二)年滿十八周歲的中華人民共和國(guó)公民;(三)具有符合崗位要求的文化程度和工作能力;(四)具備履行職責(zé)的身體條件以及其他應(yīng)當(dāng)具備的條件。具有下列情形之一的人員,不得擔(dān)任專職網(wǎng)格員:(一)受過(guò)刑事處罰或者涉嫌犯罪尚未結(jié)案的;

11(二)曾被行政拘留、司法拘留的;(三)曾被國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開除公職的;(四)被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的;(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。第十五條兼職網(wǎng)格員協(xié)助網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員開展工作,可以由國(guó)家工作人員、人大代表、政協(xié)委員、人民調(diào)解員、村(居)民代表以及各類志愿者等人員擔(dān)任。第十六條網(wǎng)格員接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)和村(居)民委員會(huì)管理,履行網(wǎng)格服務(wù)管理職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)格員工作職責(zé),督促網(wǎng)格員下沉網(wǎng)格,貼近服務(wù)對(duì)象,常態(tài)化走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),收集服務(wù)需求,及時(shí)記錄社情民意,做好上情下達(dá)和下情上傳工作。任何單位和個(gè)人不得要求網(wǎng)格員從事下列工作:(一)超出當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng)清單中應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)格員實(shí)施的事項(xiàng);(二)實(shí)施行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制措施等依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)工作人員實(shí)施的事項(xiàng);(三)違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的事項(xiàng)。網(wǎng)格員依法履行職責(zé)的行為受法律保護(hù)。

12第十七條網(wǎng)格員不得有下列行為:(一)泄露國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私;(二)利用工作之便為自己或者他人謀取私利;(三)在工作中弄虛作假、推諉塞責(zé);(四)態(tài)度蠻橫、行為粗暴或者故意刁難服務(wù)管理對(duì)象;(五)其他違法違紀(jì)行為。第十八條縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一專職網(wǎng)格員標(biāo)志標(biāo)識(shí),發(fā)放工作證件??h(市、區(qū))人民政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)格員配備必要的裝備設(shè)備。第十九條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當(dāng)在村(居)民主要活動(dòng)場(chǎng)所或者顯著位置公布網(wǎng)格名稱、區(qū)域范圍和網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的姓名、聯(lián)系方式等信息。專職網(wǎng)格員和網(wǎng)格范圍調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新相關(guān)信息??h(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布監(jiān)督電話等舉報(bào)渠道,接受單位和個(gè)人對(duì)網(wǎng)格員的投訴、舉報(bào),并依法及時(shí)處理。第二十條縣級(jí)以上網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)格員選用退出、工作規(guī)范、績(jī)效考核、教育培訓(xùn)、撫恤優(yōu)待、人員檔案等制度。

13第三章網(wǎng)格多元共治第二十一條網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)部門對(duì)負(fù)責(zé)辦理的網(wǎng)格服務(wù)管理事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦結(jié)并反饋;對(duì)委托網(wǎng)格承擔(dān)的工作任務(wù),應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),提供服務(wù)支持;對(duì)掌握的網(wǎng)格化服務(wù)管理數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定匯入網(wǎng)格化數(shù)據(jù)中心共享共用。第二十二條網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為法官、檢察官、人民警察、律師、信訪工作人員、人民調(diào)解員、法制宣傳員等進(jìn)入網(wǎng)格開展法治宣傳、便民服務(wù)、排查化解矛盾糾紛提供協(xié)助和保障。第二十三條網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等人民團(tuán)體發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),協(xié)助做好城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。第二十四條各級(jí)地方人民政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)、公開競(jìng)爭(zhēng)、公益創(chuàng)投等方式,培育引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)等社會(huì)組織實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)項(xiàng)目。第二十五條鼓勵(lì)志愿服務(wù)組織和志愿者參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理,開展各類便民、惠民等志愿服務(wù)。第二十六條

14縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和村(居)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理與基層群眾自治的有效銜接,拓寬村(居)民參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理的渠道,引導(dǎo)村(居)民參與城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)。第四章網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)和信息化第二十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)推動(dòng)社會(huì)治理機(jī)構(gòu)一體化建設(shè),實(shí)現(xiàn)平安建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、信訪接待、公共法律服務(wù)以及網(wǎng)格化服務(wù)管理等一體化運(yùn)行。網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)部門根據(jù)需要安排人員派駐網(wǎng)格化機(jī)構(gòu),開展網(wǎng)格化服務(wù)管理相關(guān)工作。第二十八條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理的信息化建設(shè),按照全省統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、功能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)格化社會(huì)治理智能應(yīng)用平臺(tái)(以下稱網(wǎng)格化平臺(tái))。第二十九條單位和個(gè)人可以通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái)、網(wǎng)格員等提出網(wǎng)格化服務(wù)管理需求。通過(guò)網(wǎng)格員提出的服務(wù)管理需求,應(yīng)當(dāng)錄入網(wǎng)格化平臺(tái)。網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)部門對(duì)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)交辦的服務(wù)管理需求應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理,并通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái)反饋辦理情況。網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果告知提出需求的單位和個(gè)人。第三十條

15網(wǎng)格服務(wù)管理中發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛、問(wèn)題隱患、群體性事件、突發(fā)性事件以及其他重大緊急情況的,網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)報(bào)告,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,并按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。第三十一條網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)格化信息安全管理,嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全管理責(zé)任,建立安全管理和應(yīng)急處置機(jī)制,確保數(shù)據(jù)安全。第五章保障措施第三十二條城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作經(jīng)費(fèi)由縣(市、區(qū))人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)統(tǒng)籌保障。第三十三條專職網(wǎng)格員享受城鄉(xiāng)社區(qū)工作者薪酬待遇。有條件的地方可以建立與網(wǎng)格員業(yè)績(jī)掛鉤的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和工作補(bǔ)助機(jī)制,其他兼職網(wǎng)格員可以按照規(guī)定發(fā)放工作補(bǔ)助。第三十四條網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員享有基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)保障待遇,有條件的地方可以為其建立住房公積金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處可以為網(wǎng)格員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn)。第三十五條網(wǎng)格化服務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)納入地方各級(jí)人民政府績(jī)效管理,由網(wǎng)格化機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)考核評(píng)議。

16第三十六條地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門對(duì)在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,根據(jù)規(guī)定給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員,可以優(yōu)先晉升崗位等級(jí);在招聘事業(yè)單位或者國(guó)有企業(yè)工作人員、選拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部時(shí)同等條件下可以優(yōu)先考慮。女性網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員,可以優(yōu)先發(fā)展為村(居)婦聯(lián)執(zhí)委。第三十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全網(wǎng)格員職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制??梢砸劳行姓W(xué)院、高等院校、職業(yè)院校、社區(qū)教育機(jī)構(gòu)等,設(shè)立網(wǎng)格學(xué)院、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)中心、培訓(xùn)項(xiàng)目等,通過(guò)拓展線上培訓(xùn)平臺(tái),開發(fā)數(shù)字教育資源,開展網(wǎng)格員服務(wù)管理專業(yè)技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和水平。第三十八條地方各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門、新聞媒體應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法,引導(dǎo)社會(huì)各方主動(dòng)參與網(wǎng)格化服務(wù)管理,營(yíng)造共建共治共享的良好氛圍。第六章法律責(zé)任第三十九條違反本辦法規(guī)定,在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中,有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

17第四十條網(wǎng)格員因履行職責(zé),侵犯單位和個(gè)人合法權(quán)益造成損害的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處承擔(dān)法律責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處認(rèn)為不屬于其責(zé)任承擔(dān)范圍的,可以提請(qǐng)縣(市、區(qū))人民政府確定責(zé)任承擔(dān)主體。第四十一條任何單位或者個(gè)人對(duì)網(wǎng)格員及其近親屬實(shí)施滋擾、恐嚇、威脅、侮辱、毆打、誣告、陷害、侵犯隱私等行為,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。第七章附則第四十二條專屬網(wǎng)格實(shí)行主管部門和屬地雙重管理,其服務(wù)管理工作納入城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系。專屬網(wǎng)格服務(wù)管理工作由網(wǎng)格所在單位負(fù)責(zé),參照本辦法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四十三條設(shè)區(qū)的市人民政府可以根據(jù)本辦法,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁(yè),下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁(yè),下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無(wú)此問(wèn)題,請(qǐng)放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫(kù)負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對(duì)本文檔版權(quán)有爭(zhēng)議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無(wú)法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請(qǐng)聯(lián)系客服處理。
關(guān)閉