可視化標(biāo)準(zhǔn)管理手冊.doc

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可視化管理手冊第一章、總則1.1可視化管理概要可視化管理以企業(yè)內(nèi)一切看得見摸得著的物品為對象,進行統(tǒng)一管理,使現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場范圍內(nèi)的各項管理活動,并運用定位、畫線、掛標(biāo)示牌等可視化技巧及方法來實現(xiàn)管理的可視化,使員工能及時發(fā)現(xiàn)問題,達到提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量的目的。1.2可視化管理的定義可視化管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全活動結(jié)束后,通過人的五感(視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺)能夠感知現(xiàn)場現(xiàn)物的正常與異常狀態(tài)的方法??梢暬芾硎怯醚劬τ^察的管理,體現(xiàn)了主動性和有意識性??梢暬芾硪卜Q為一目了然的管理。1.3可視化管理的目的§明確告知應(yīng)該做什么,做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況,使檢查有效?!旆乐谷藶槭д`或遺漏,并始終維持正常狀態(tài);§通過視覺,使問題點和浪費現(xiàn)象容易暴露,事先預(yù)防和消除各類隱患和浪費。1.4可視化管理的原則§視覺化:徹底標(biāo)識。進行色彩管理;. §透明化:將需要看到的被遮隱的地方顯露出來,情況也如此;§界限化:即標(biāo)示管理界限,標(biāo)示正常與異常的定量界限,使之一目了然。1.5可視化管理的作用§想要管理的地方一目了然§易知正常與否,且誰都能指出§從遠處就能辨認出正常與異?!烊魏稳耸褂枚既菀鬃袷兀菀赘摹煊兄诎炎鳂I(yè)場所變得明亮,整潔§有助于維持安全,愉快的環(huán)境§營造員工和顧客滿意的場所1.6可視化管理的范圍§人的行動§廠房、辦公室的狀態(tài)、名字、用途、使用或聯(lián)絡(luò)方法;§設(shè)備、裝備的狀態(tài);§材料及備品的良/不良、數(shù)量、位置、品名、用途;§工器具的良/不良、數(shù)量、位置、品名、用途使用方法;§制造方法、條件的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)§生產(chǎn)的進行狀態(tài)、顯示看板;§文件的保管、拿取方法;§其他情報/管理信息1.7可視化管理工具§油漆、膠帶、看板、顏色;§文字、數(shù)字、線條、箭頭;§一覽表、圖表、圖形,照片;§感溫紙、燈信號、有聲信號;. §特殊設(shè)施等。1.8可視化管理的要點§從遠方也能辨認出;§任何人使用也一樣方便;§在想要管理的地方做標(biāo)示;§任何人都容易遵守,容易更改;§容易明白狀態(tài)正常與否,且誰都能指出;§有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔;§有助于維持安全、愉快的環(huán)境。1.9可視化管理作業(yè)流程圖作業(yè)順序作業(yè)要點理由1、完成現(xiàn)場7S徹底進行6S活動持續(xù)推進,持續(xù)完善員工無法養(yǎng)成習(xí)慣好制度無法貫徹2、現(xiàn)場清掃1.清掃是從上到下,從里到外進行2.使用抹布擦試3.全員參與徹底清掃能發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患能夠是可視化物清潔美觀3、劃分區(qū)域按部門劃分區(qū)域,分為職能部門與生產(chǎn)部門,按工種分區(qū)域便于目視化標(biāo)示張貼,更方便車間統(tǒng)一管理4、選定顏色,標(biāo)示1.選定合適的顏色如休息室:寧靜的顏色2.顏色選定符合公司CI(企業(yè)形象)及整體可視化要求顏色統(tǒng)一明確,規(guī)范5、粘貼標(biāo)示同一工種標(biāo)準(zhǔn)一致6、庫存標(biāo)示符合三定要求,定物品,定位置,定數(shù)量。7、標(biāo)示名稱物品名稱明確,同型號物品可以進行編號. 1.10可視化管理的種類可視化管理種類適用事例顏色線條工廠基本顏色標(biāo)準(zhǔn)、常用線條規(guī)格、重點工序地面通道通行線、地面導(dǎo)向、門管理基礎(chǔ)建設(shè)廠房建筑,樓層牌,安全樁,安全護欄設(shè)備電器生產(chǎn)設(shè)備、風(fēng)扇物品材料物品原位置、倉儲貨架、定量標(biāo)示工具器具各類工具、手套、繩索、搬運車輛安全警示消防設(shè)施、安全護欄、危險品辦公部門辦公桌面物品、抽屜柜子、文件資料管理看板方針指示、公告欄外圍環(huán)境廠區(qū)綠化、市政設(shè)施、道路路沿第二章、地面通道的標(biāo)準(zhǔn)1.1室外通行線標(biāo)示1.1.1目的為了保護行人,區(qū)分人與車輛的通行1.1.2對象設(shè)置在室外主通道中央和道路兩旁1.1.3標(biāo)準(zhǔn)A、通行線寬:150mm;B、通行線顏色:中心線--白色/黃色;兩旁劃線--黃線;C、標(biāo)準(zhǔn):兩旁劃線,距離邊緣400mm的位置按直線劃線,劃線隨邊緣體一起凹凸,距離始終為400mm;通道寬度大于1.5m,在通道線中間劃中心線,線寬150mm。. 1.1.4示例:1.2車間通行線標(biāo)示1.2.1目的為了保護墻面與設(shè)備,區(qū)分人與車輛的通行1.2.2對象設(shè)置在現(xiàn)場通道中央,在已設(shè)置的設(shè)備旁劃線,設(shè)置在走廊、倉庫通道旁劃線1.2.3標(biāo)準(zhǔn)A、通行線寬:50mmB、通行線顏色:黃色C、標(biāo)準(zhǔn):距離設(shè)備50mm以上的位置按直線劃線;距離墻面120mm的位置按直線劃線,墻面若有凸出的墻柱,線也相應(yīng)地離墻柱120mm處劃線;若通道寬度大于1.5m,應(yīng)在通道中間劃中心線,線寬50mm。1.2.4示例:. 1.3步行方向引導(dǎo)標(biāo)示1.3.1目的使右側(cè)通行習(xí)慣化,維持秩序并預(yù)防安全事故1.3.2對象樓梯、走廊、倉庫、生產(chǎn)現(xiàn)場通道1.3.3標(biāo)準(zhǔn)A、在樓梯及走廊標(biāo)示中央線,線寬50mm,黃色B、標(biāo)示中央線走廊的寬度超過1.8m時,樓梯的寬度超過1.5m時,交叉路用虛線標(biāo)示,交叉路上附著方向引導(dǎo)標(biāo)示C、步行箭頭:顏色:藍色;規(guī)格;長200mm×寬100mm1.3.4示例:. 1.4方向引導(dǎo)標(biāo)示1.4.1目的為了在交叉路上能容易找到目的地地引導(dǎo)1.4.2對象工廠內(nèi)部所有交叉路1.4.3標(biāo)準(zhǔn)A、交叉路上附著通行方向引導(dǎo)標(biāo)示板,標(biāo)示板以附著在地面為原則(標(biāo)示可以粘貼在箭標(biāo)上部或前部),根據(jù)情況也可以附著在墻壁上;B、交叉路用虛線標(biāo)示,行走方向箭頭與箭頭之間的間隔為5m行走方向箭頭用藍色標(biāo)示C、中央線及邊線使用黃色,中央線及邊沿線的線寬是50mm,從墻面到邊沿線的距離為120mm1.4.4示例:. 第三章、物品/材料的標(biāo)準(zhǔn)1.1固定物品放置標(biāo)示方法1.1.1目的對所有不經(jīng)常移動的物品原位置進行定位標(biāo)識,確定物品的擺放的位置,便利人員查找1.1.2對象對所有不經(jīng)常移動的物品,如滾桶機、文件柜、貨架、飲水機、方型垃圾桶等。1.1.3標(biāo)準(zhǔn)A、制作有色線條,將物品用全封閉式線條框起;B、2標(biāo)識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙;C、3規(guī)格:線寬如示意圖,顏色為黃色。D、4可以采用刷漆或粘膠帶。1.1.4示例:A、示例1. 適用于所占面積長或?qū)挸^1m的物品。滾桶機5cmB、示例2適用于所占面積長、寬均小于1m的物品。5cm2cm1.2移動物品原位置標(biāo)示方法1.2.1目的對所有經(jīng)常移動的物品原位置進行標(biāo)識,確保物物有歸處,使整頓成為習(xí)慣化。1.2.2對象所有經(jīng)常移動的物品,如搬運車等。1.2.3標(biāo)準(zhǔn). A、制作有色線條,物品用半封閉式線條框起B(yǎng)、標(biāo)識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙C、規(guī)格:線寬5cm,顏色為黃色D、可以采用刷漆或粘膠帶1.2.4示例1.3小件物品放置的標(biāo)示方法1.3.1目的指定生產(chǎn)或辦公區(qū)域桌面小物件的擺放位置,避免隨意放置,保持統(tǒng)一規(guī)范。1.3.2對象現(xiàn)場及辦公室使用的小物件,生產(chǎn)區(qū)域桌面的儀器、器皿等,辦公區(qū)域桌面的文件欄、電話等。1.3.3標(biāo)準(zhǔn). A、制作擺放位置定位貼,按照物品的外輪廓線在四個角都粘貼直角形限位標(biāo)識貼;B、用公司統(tǒng)一樣式印刷,使用隱形定位的方法進行四角定位,四角定位材料使用黃色即時貼;C、規(guī)格:4cm*1cm(使用公司統(tǒng)一樣式印刷)1.3.4示例:1cm4cm1.4臨時物品放置的標(biāo)示方法1.4.1目的對生產(chǎn)現(xiàn)場或倉庫的物品料暫存地進行目視化管理,使員工清楚區(qū)域劃分。1.4.2對象對于車間各種需要臨時放置的物品/物料1.4.3標(biāo)準(zhǔn)A、使用有色線條,將物品封閉式框起,且等距分布10條±45°斜線B、標(biāo)識線應(yīng)與物品的外沿保持10mm左右的空隙C、規(guī)格:線寬5cm,黃色,依據(jù)物品大小制定標(biāo)示大小。1.4.4示例:. 1.5半固定物品原位置標(biāo)示方法1.5.1目的對所有不經(jīng)常移動的物品原位置進行標(biāo)識,確保物有歸處,使整頓成為習(xí)慣1.5.2對象對所有不經(jīng)常移動的物品。如(備品、備件、貨架等)1.5.3標(biāo)準(zhǔn)A、標(biāo)示方法:線寬5cmB、線形:四角定位C、顏色:黃色1.5.4示例:1.6廢棄物品原位置標(biāo)示方法1.6.1目的對所有廢棄的物品原位置進行標(biāo)識,確保物物有歸處,使整頓成為習(xí)慣化。. 1.6.2對象所有廢棄的物品、材料。1.6.3標(biāo)準(zhǔn)A、標(biāo)示方法:線寬5cm.B、線形:封閉實線C、顏色:紅色D、標(biāo)識線應(yīng)與物品的外沿保持1cm左右的空隙。E、可以采用刷漆或貼膠帶1.6.4示例:第四章、設(shè)備/電器的標(biāo)準(zhǔn)1.1設(shè)備管理卡的標(biāo)示方法1.1.1目的明確設(shè)備的名稱、編號、部門、維護人、職責(zé),以便發(fā)生故障時及時處理,減少生產(chǎn)損產(chǎn)1.1.2應(yīng)用范圍重要的設(shè)備、機械、電器1.1.3標(biāo)準(zhǔn). A.制作設(shè)備管理卡,如圖所示B.規(guī)格:列寬12和25,行高32C.標(biāo)示附著在重要設(shè)備的正面顯眼的左上角位置12251.1.4示例:321.2空調(diào)風(fēng)口標(biāo)示方法1.2.1目的一眼看出空調(diào)等是否正常運轉(zhuǎn)、提高檢查效率1.2.2應(yīng)用范圍空調(diào)風(fēng)口、電機散熱口、控制柜散熱口1.2.3標(biāo)準(zhǔn)A.制作紅色飄帶,如圖所示。B.規(guī)格:長15cm*寬5cm。C.張貼時要統(tǒng)一方向.統(tǒng)一位置。D.也可以適用于簡易小風(fēng)扇。第五章、生產(chǎn)工具/器具的標(biāo)準(zhǔn)1.1行跡管理標(biāo)示方法1.1.1目的明確工具的放置位置,確保工具的安全保管數(shù)量,方便工具的取用及縮短查找時間,提高工作效率。1.1.2對象各種工具、器材類1.1.3應(yīng)用方法根據(jù)工具形狀,使用四角即時貼,將工具固定用以達到行跡管理。. 1.2清掃工具的標(biāo)識1.2.1目的明確清掃工具的放置位置,進行集中管理及方便取用,縮短查找時間,避免亂丟亂放現(xiàn)象,提高工作效率。1.2.2對象各種清掃用的掃把、拖布等1.2.3應(yīng)用方法A、基本清掃工具保管原則是離地吊掛管理。B、制作適合的豎立式保管架/柜。C、在保管架的上面標(biāo)明管理者。第六章、辦公室的標(biāo)準(zhǔn)1.1現(xiàn)場管理責(zé)任人標(biāo)識1.1.1目的明確生產(chǎn)和辦公現(xiàn)場的管理責(zé)任者、所屬部門,清掃標(biāo)準(zhǔn)和工作基準(zhǔn),倡導(dǎo)物物有人管,事事有責(zé)任的管理氛圍1.1.2對象生產(chǎn)和辦公現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔1.1.3標(biāo)準(zhǔn)A、制作長方形責(zé)任人標(biāo)簽,如下圖所示。B、尺寸:行高65,列寬30*55,字體為微軟雅黑40號字C、在相應(yīng)欄上記錄管理責(zé)任人的姓名、所屬部門和責(zé)任區(qū),管理責(zé)任人標(biāo)簽貼在對于衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域顯現(xiàn)位置。1.2資料柜/物品柜標(biāo)示方法1.2.1目的. 對文件柜選定管理責(zé)任者進行管理,指定文件柜分類,培養(yǎng)放東西在原位置的習(xí)慣,以便盡量減少尋找的時間。1.2.2對象文件柜、資料柜1.2.3標(biāo)準(zhǔn)A、各單位按照下面示例樣式制作,寫上編號、部門、責(zé)任人;標(biāo)簽統(tǒng)一在左上角張貼(如左上角無法張貼,則在本部門內(nèi)部統(tǒng)一在右上角張貼)。B、規(guī)格:列寬10*24,行高100*28,可根據(jù)實際情況同比例放大或縮小,字體為微軟雅黑。1.3文件夾擺放標(biāo)示方法1.3.1目的將文件資料分類存檔,培養(yǎng)放東西在原位置的習(xí)慣。1.3.2對象文件資料夾1.3.3標(biāo)準(zhǔn)A、各部門將文件資料進行分類,文件夾統(tǒng)一編號,順序擺放,如部門名較長可按科室為單位,文件夾標(biāo)示按照下面示例樣式制作B、規(guī)格:文件夾長3cm*0.8cm*12cm*1cm,寬2cm,文件盒長4cm*1cm*15cm*2cm,寬4cm,字體為微軟雅黑。1.4辦公桌面物品定置標(biāo)示方法1.4.1目的規(guī)范桌面定置管理,提高工作效率。1.4.2對象桌面必備物品。1.4.3標(biāo)準(zhǔn)A、顯示器放置于辦公桌夾角B、左邊一次擺放文件欄、電話、計算器. C、右邊依次擺放文件盤、臺歷、筆筒、水杯、盆栽D、桌下右邊擺放文件柜,左邊擺放電腦主機、垃圾桶E、如沒有相應(yīng)物品,請空出位置第七章、安全警示標(biāo)準(zhǔn)1.1防踏空標(biāo)示方法1.1.1目的提示人員此處有臺階,防止踏空摔傷。1.1.2對象所有樓梯1.1.3標(biāo)準(zhǔn)A、線形為黃黑相間斑馬線,45°斜線,間隔5cmB、線條寬度為10cmC、線長以覆蓋人行通道為準(zhǔn)1.2防踢腳標(biāo)示方法1.2.1目的提示人員此處有臺階,防止踢到臺階1.2.2對象生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場樓梯底層1.2.3標(biāo)準(zhǔn)A、線形為黃黑相間斑馬線,45°斜線,間隔5cmB、線條寬度為10cmC、線長以覆蓋人行通道為準(zhǔn)1.3防絆腳標(biāo)示方法1.3.1目的提示人員此處有障礙物,防止絆腳摔傷。. 1.3.2對象現(xiàn)場人行通道或巡檢路線上橫向貫穿的管道或障礙物。1.3.3標(biāo)準(zhǔn)A、線形為黃黑相間斑馬線,45°斜線;B、黃黑間隔5cm;C、線長以覆蓋人行通道為準(zhǔn)。1.4防碰頭標(biāo)示方法1.4.1目的提醒過往人員避免頭部碰撞。1.4.2對象有需要低頭或彎腰通過或停留操作的區(qū)域。1.4.3標(biāo)準(zhǔn)A、線形為黃黑相間斑馬線,45°斜線;B、線寬按現(xiàn)場實際情況決定,黃黑間隔5cm;C、線長以覆蓋人行通道為準(zhǔn);D、在適當(dāng)部位粘貼或涂裝“小心碰頭”文字標(biāo)識。1.5防碰撞標(biāo)示方法1.5.1目的警示操作人員該處減速慢行,防止碰撞。1.5.2對象小車類設(shè)備經(jīng)常進出的門壁、轉(zhuǎn)彎狹窄的墻角處、設(shè)備的基座等容易碰撞的地方。1.5.3標(biāo)準(zhǔn)A、線型采用黃黑相間的斑馬線,45°斜線(環(huán)狀體可不用斜線);B、黃黑間隔5cm,大型設(shè)施可采用10cmC、以設(shè)備基座高度為準(zhǔn),但最高應(yīng)不超過150cm;1.6禁止阻塞區(qū)域標(biāo)示1.6.1目的:提示人員該區(qū)域內(nèi)禁止堆放物品,提高應(yīng)急處理時的效率。. 1.6.2對象消防器材、電控柜、地下設(shè)施的入口蓋板、配電室門口。1.6.3標(biāo)準(zhǔn)A、線形為黃黑相間斑馬線,45°斜線;B、線寬5cm(如示例紅色尺寸);C、區(qū)域長寬尺寸參考柜門開啟時最大邊界尺寸,以不妨礙操作為原則。1.6.4示例1.7危險區(qū)域標(biāo)示1.7.1目的警示人員此處有機械設(shè)備,注意安全距離。1.7.2對象室內(nèi)落地安裝的轉(zhuǎn)動機械周圍。1.7.3標(biāo)準(zhǔn)A、距離機械周圍20cm處劃封閉式黃色實線,巡檢停留點側(cè)距離機械50cm(預(yù)留空間定置巡檢點);B、線寬5cm;C、如與“現(xiàn)場通道標(biāo)識線”重合或相近,可根據(jù)現(xiàn)場實際情況,只劃其中一種。如遇空間狹窄處,可只劃單邊。1.8爬梯和護籠1.8.1目的. 確保對高空設(shè)備進行檢查和維護時的安全,提示攀爬人員注意邊界,引起警惕防止高空墜落。1.8.2對象爬梯本體及護籠1.8.3標(biāo)準(zhǔn)A、爬梯寬度最佳為50cm以上,高度500cm以下可以為30cm以上;B、護籠的直徑在70cm以上;C、梯子為中綠灰色,護籠為明黃色。1.9圍欄標(biāo)識1.9.1目的在不小心容易墜落的地方設(shè)置安全圍欄,保護人身安全。1.9.2對象生產(chǎn)線平臺上的安全圍欄及樓梯扶手圍欄。1.9.3標(biāo)準(zhǔn)A、根據(jù)區(qū)域或設(shè)備情況設(shè)置合適的安全防護圍欄;B、圍欄顏色:邊界黃黑相間,其他部分黃色;C、圍欄高度120cm以上,黃黑間隔50cm,均勻分布。1.9.4示例第八章、目視看板的管理標(biāo)準(zhǔn)1.1部門管理看板1.1.1目的明確各部門的主要目標(biāo)和指標(biāo)的執(zhí)行情況,統(tǒng)計各部門班組在安全、質(zhì)量、現(xiàn)場生產(chǎn)、績效、7S等方面的工作成績、存在問題并予以展示,調(diào)動員工積極參與車間的日常事務(wù)管理。1.1.2應(yīng)用范圍. 辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場等1.1.3標(biāo)準(zhǔn)A、長寬為200cm*100cm的,框架結(jié)構(gòu),懸掛上墻B、各表格插槽為A4/A3大小透明亞克力,或卡片袋形式C、看板類型為動態(tài)看板第九章、可視化管理案例圖片1.1條形桌面物品擺放1.1.1標(biāo)準(zhǔn):A、顯示器于桌面中心前方擺放。B、電腦機箱靠墻一側(cè)擺放C、文件夾、資料夾于路面一側(cè)擺放。D、電話機于顯示器右側(cè)擺放。E、水杯、筆筒于電話機右側(cè)依次擺放。1.2生產(chǎn)區(qū)域科長及經(jīng)理辦公桌物品擺放1.2.1標(biāo)準(zhǔn):A、顯示器于桌面前方靠左擺放,鍵盤于顯示器前擺放。B、文件框于小工作臺從左到右依次擺放文件夾、臺歷、計算器、筆筒、水杯。C、電話機、臺燈于顯示器左側(cè)擺放。D、文件盤于顯示器右側(cè)擺放,盆栽于顯示器后方擺放。E、電腦主機于辦公桌左邊桌底擺放,抽屜柜于辦公桌右邊桌底擺放。F、如沒有相應(yīng)物品,請空出位置.

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