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《北京中科金馬客控系統(tǒng)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、◆什么是客控系統(tǒng)?金馬科技的酒店客房服務(wù)管理控制系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng)),是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),基于客房?jī)?nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò),對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析的綜合服務(wù)管理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì),具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務(wù)、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢(shì)。由于其功能豐富,兼容性強(qiáng),并提供與
2、酒店管理系統(tǒng)的接口,已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。一個(gè)完整的GH-600S客房控制系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成:1、單客房系統(tǒng)(以RCU為核心構(gòu)成,可獨(dú)立運(yùn)行);2、通訊系統(tǒng)(兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu):基于TCP/IP以太網(wǎng)和基于RS485-TCP/IP);3、系統(tǒng)軟件(C/S結(jié)構(gòu),運(yùn)行于酒店局域網(wǎng))?!艚瘃RGH-600S客房控制系統(tǒng)包含哪些設(shè)備?GH-600S單客房系統(tǒng)以GH-850客房智能控制器(以下簡(jiǎn)稱RCU)為核心,配以開(kāi)關(guān)控制面板、門外顯示器、電子門鎖、門磁開(kāi)關(guān)、智能節(jié)電開(kāi)關(guān)、紅外微波探測(cè)器、配電箱、主控器、網(wǎng)絡(luò)
3、溫控器等設(shè)備構(gòu)成,可獨(dú)立運(yùn)行,并通過(guò)通訊接口接入通訊系統(tǒng),便構(gòu)成完整的GH-600S系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用“集散”控制理論,既可單客房獨(dú)立工作,也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,避免因系統(tǒng)個(gè)別設(shè)備故障原因,造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓?!艟频瓴捎媒瘃RGH-600S客房控制系統(tǒng)有何好處?金馬公司GH-600S系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡(jiǎn)單升級(jí)產(chǎn)品,而是在理念及技術(shù)上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新,系統(tǒng)圍繞著“節(jié)能、綠色、人文、科技”四大要素進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì),賦予了諸多嶄新的功能,其優(yōu)勢(shì)與特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1節(jié)能節(jié)水、節(jié)省配置、節(jié)約人力資源、延
4、長(zhǎng)設(shè)備使用壽命□智能身份識(shí)別,杜絕非法取電,可對(duì)不同身份人員的控制權(quán)限分別進(jìn)行設(shè)置;□網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,多種模式選擇,高效節(jié)能;□燈光、窗簾、水閥智能控制,節(jié)電節(jié)水;□一套主機(jī)可帶多個(gè)溫控器,節(jié)省設(shè)備配置、節(jié)約投資;□系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),節(jié)省人力資源,方便工程管理;□對(duì)設(shè)備的故障運(yùn)行及時(shí)做出響應(yīng),避免設(shè)備“帶病”工作,有效延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。特色推介:能源支出是酒店正常運(yùn)營(yíng)中的一項(xiàng)最大費(fèi)用,電費(fèi)成本又通常是酒店除場(chǎng)地費(fèi)用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,空調(diào)是耗能大戶,熱水供應(yīng)次之,而照明用
5、電量排在第三位。網(wǎng)絡(luò)型溫控器和智能取電開(kāi)關(guān)的應(yīng)用可為酒店節(jié)省相當(dāng)可觀的電能費(fèi)用,以一個(gè)200套客房規(guī)模的中型酒店為例:200(客房數(shù))×365(每年天數(shù))×3(每日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=175200元(酒店每年節(jié)省的電費(fèi)),通常只需二、三年便可收回GH-600S的全部投入成本。2更安全的保障□弱電操作面板,無(wú)輻射,使用及維護(hù)更加安全;□智能卡電子門鎖,方便查詢開(kāi)門記錄,提供安全保護(hù);□SOS緊急呼叫按鈕,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;□門磁、窗磁、保險(xiǎn)箱、紅外微波探測(cè)器信號(hào)檢測(cè),實(shí)時(shí)信息傳送;□非常狀態(tài)
6、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警,即時(shí)處理;□電力系統(tǒng)合理配置,有效擴(kuò)容,避免設(shè)備及線路超負(fù)荷工作,消除事故隱患。特色推介:酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起,而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房?jī)?nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速。金馬公司研制生產(chǎn)的GHZK系列主控器,可對(duì)客房控制電源有效擴(kuò)容,與傳統(tǒng)的交流接觸器相比,有配置靈活、無(wú)噪音、造價(jià)低、安全可靠、免維護(hù)、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢(shì)。3人性化的服務(wù)□遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)空調(diào)控制,讓客人入住時(shí)客房?jī)?nèi)溫度已變得舒適;□客房“有/無(wú)人”、“請(qǐng)稍候”顯示,于細(xì)微之處盡顯人文關(guān)懷;□無(wú)人時(shí)衛(wèi)生間智能
7、換氣排風(fēng),時(shí)刻保持客房?jī)?nèi)空氣清新;□集控面板溫馨背光顯示、按鍵伴音,增添極致魅力;□系統(tǒng)“開(kāi)房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式,方便客人使用。特色推介:網(wǎng)絡(luò)型溫控器可根據(jù)房態(tài)實(shí)現(xiàn)客房?jī)?nèi)空調(diào)的自動(dòng)控制。如客房處于“待租”、“開(kāi)房”、“已租無(wú)人”、“空置”等狀態(tài)下,空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置參數(shù)自動(dòng)切換模式,以達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量及節(jié)能的目的。4全面提高酒店管理水平□客房信息實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)傳送,多客戶端顯示監(jiān)控,為管理服務(wù)人員及時(shí)做出反應(yīng)提供支持;□數(shù)據(jù)查詢量化考核標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)管理水平;□系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡檢,方便工程
8、管理;□一鍵“退房”、“請(qǐng)即清理”,方便客人同時(shí)節(jié)省人力資源,提高工作效率;□加裝樓層通訊顯示器,可實(shí)時(shí)直觀查詢客房信息,方便服務(wù)管理;□與酒管系統(tǒng)接口靈活,與酒店管理系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)科學(xué)聯(lián)動(dòng)。特色推介:金馬公司從酒店實(shí)際需要出發(fā),研制的樓層通訊顯示器,利用GH-600S網(wǎng)絡(luò)通訊,可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請(qǐng)求,只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。5高性能的