美業(yè)O2O行業(yè)分析報告

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1、美業(yè)O2O行業(yè)分析報告中南大學(xué)MBA深圳班2015年9月15日一、行業(yè)概況行業(yè)名稱：美業(yè)O2O行業(yè)簡介：行業(yè)規(guī)模：目前中國整個美業(yè)市場有上千億規(guī)模。美業(yè)線下專業(yè)店有兩三百萬家，美業(yè)O2O用戶規(guī)模為0.2億。發(fā)展速度：目前國內(nèi)美業(yè)整個線下高度分散，全國統(tǒng)一品牌的連鎖店、旗艦店等等沒有一家能夠占據(jù)5%的市場份額，未來幾年整個美業(yè)市場的規(guī)模還將翻倍。美業(yè)相關(guān)線上企業(yè)只有很好的融合線下資源，將線上與線下結(jié)合起來，才能更好地發(fā)展美業(yè)O2O。阿里研究院發(fā)布的《“移動互聯(lián)網(wǎng)+”中國雙創(chuàng)生態(tài)研究報告》顯示，2014年，國內(nèi)美業(yè)服務(wù)方面的創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量達到140個，增長率為150%，成為增長最快的創(chuàng)業(yè)細分領(lǐng)域之一

2、。發(fā)展環(huán)境：美業(yè)，簡單來說就是美容、美發(fā)、美甲等行業(yè)，CNNIC提供的數(shù)據(jù)顯示，截止2014年6月我國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，其中男女比例達到55.6:44.4，女性市場的潛在規(guī)模達到了2.7億。百度數(shù)據(jù)則顯示，與2013年初相比，女性用戶在移動端上的增長率最高，其中移動物增長率最高達到了3倍多。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，與男性相比，女性對移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性更強，其發(fā)展勢頭也最為迅猛。而今人們越來越重視對“美”的投資，市場發(fā)展很樂觀。利潤概況：中國美業(yè)正處于高毛利、高附加值、高速增長的發(fā)展現(xiàn)狀。截止到2013年年底，美業(yè)的從業(yè)人口超過千萬，整體規(guī)模近萬億元，是第三產(chǎn)業(yè)中僅次于餐飲的大行業(yè)。其利潤

3、不得而知。二、行業(yè)發(fā)展的影響因素1、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢、技術(shù)進步前景O2O商務(wù)模式是在B2B、B2C、C2C等商務(wù)模式的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新型商務(wù)模式，美業(yè)本身也并不是一項新鮮的產(chǎn)業(yè)，在歐洲，美國，日本，甚至韓國等發(fā)達國家，這個行業(yè)發(fā)展得已經(jīng)很完善了。只是在我國人們對美的需求與消費觀念隨著近幾十年中國經(jīng)濟發(fā)展而逐漸改變，這個市場才開始蓬勃發(fā)展起來。但眼下也處在一個轉(zhuǎn)型發(fā)展的階段。美業(yè)O2O就是要把這個傳統(tǒng)行業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，來實現(xiàn)美業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。1）主要術(shù)語美業(yè)：在國外叫“BEAUTY”,主要指美容、美發(fā)、美甲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的簡稱，屬于服務(wù)業(yè)?！吧畋匦琛昂汀睂γ赖淖非蟆笆敲罉I(yè)的兩個屬性

4、。O2O:英語OnlineToOffline的簡寫，這個概念最早來源于美國，O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，可以通稱為O2O。O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素：獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統(tǒng)。C2C:是英文CustomertoCustomer的縮寫，是個人與個人之間的電子商務(wù)模式，也是消費者之間的商務(wù)往來。B2C:是Business-to-Customer的縮寫，中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。2）O2O電

5、子商務(wù)模式的現(xiàn)狀及美業(yè)O2O的現(xiàn)狀O2O電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀:據(jù)商務(wù)部上半年統(tǒng)計，O2O市場規(guī)模達3049.2億元，同比增長高達90%。從這些數(shù)據(jù)來看，雖然現(xiàn)在的O2O市場規(guī)模還無法與C2C、B2C等傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比，但這樣的規(guī)模和增長速度已足以讓電子商務(wù)的從業(yè)者們刮目相看。如今O2O大戰(zhàn)略已得到國家層面的高度重視，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型商業(yè)模式，大量資本進入這個行業(yè)，讓傳統(tǒng)實業(yè)與現(xiàn)代電子商務(wù)相結(jié)合，這是眼下和未來的發(fā)展方向。擁抱互聯(lián)網(wǎng)，勢在必行。這是一個朝陽行業(yè)的顯著特征。美業(yè)O2O的現(xiàn)狀:據(jù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，目前中國整個美業(yè)有上千億的市場規(guī)模，美業(yè)線下實體專業(yè)店有兩三百萬家之多，美業(yè)O

6、2O用戶規(guī)模為0.2億。?隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊，不少O2O創(chuàng)業(yè)者把目光瞄向美業(yè)這塊豐滿的“肥肉“。最近億歐網(wǎng)整理了六家美業(yè)O2O創(chuàng)業(yè)公司，他們分別是SHOW發(fā)，美美豆，放心美，波波網(wǎng)以及艾美云和時尚貓。這些公司在創(chuàng)立初期都獲得了風(fēng)險基金的投資，目前都取得了不錯的開端，都發(fā)展了幾十上百家的連鎖實體店，有幾千上萬人的客戶端流量。盡管目前美業(yè)O2O還處在摸索階段，但面對美業(yè)近萬億元的規(guī)模，這將會是一個誕生巨頭的市場。美業(yè)O2O正在積蓄能量，必將繼續(xù)發(fā)展壯大。3）美業(yè)O2O的實施難點O2O的電子商務(wù)模式本身并不存在技術(shù)方面的難點，但要實現(xiàn)美業(yè)O2O的商業(yè)模式卻存在一些現(xiàn)實的困難，比

7、如：缺乏相關(guān)標(biāo)準、網(wǎng)絡(luò)安全及個人隱私、顧客忠誠度、用戶體驗等。第一，正如前文所述，目前美業(yè)實體店眾多，品牌林立，魚龍混雜，再加上該行業(yè)技術(shù)門檻較低，從業(yè)人員能力、素質(zhì)參差不齊，制約著行業(yè)健康發(fā)展，也還沒有形成有代表性的企業(yè)。愛美之心人皆有之，隨著人們生活水平的不斷提高，對美的需求也越來越高。正是這樣的剛需，使得美業(yè)充滿了無盡的商機，但由于從業(yè)者的利益訴求不一致，盈利方式不同，且行業(yè)毛利較高，尚未到