微博營(yíng)銷策劃方案定

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1、九瀛堂微博營(yíng)銷策劃方案(初稿)一、九瀛堂微博定位(九瀛堂以圍繞健康、養(yǎng)生打造親民形象)注：親民形象積極參與品牌之外的互動(dòng)信息，形成了與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)，這對(duì)于拉近品牌與消費(fèi)者的距離，增加企業(yè)的親和力，達(dá)成軟性的品牌推廣更有價(jià)值。市場(chǎng)定位——年齡在20歲以上，年輕地、愛美地、追求高質(zhì)量生活及中高端關(guān)注健康、養(yǎng)生的消費(fèi)領(lǐng)袖（企業(yè)老板、職業(yè)經(jīng)理人、行政事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)及家屬）市場(chǎng)細(xì)分：（舉例如）中醫(yī)門診（中醫(yī)婦科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)整脊、中醫(yī)針炙推拿、中醫(yī)理療）：參茸保健、養(yǎng)生食療：以中老年人為主，據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，需要保健品的比例以離退

2、休職工為最高達(dá)74.63%，其次為教師，達(dá)71.30%，最低為工人，只有46.28%按經(jīng)濟(jì)條件購(gòu)買的比例：教師為最高91.86%，其次為離退休職工81.82%青少年：以抗疲勞、補(bǔ)腦、增強(qiáng)體質(zhì)為主“愛美之心”的女性：養(yǎng)顏、排毒為主流二、推廣目的提升九瀛堂企業(yè)形象及企業(yè)文化傳播；與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通，提高九瀛堂的品牌度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度；　　促進(jìn)真實(shí)訪問，提高線上互動(dòng)，及微博人氣的提升；三、營(yíng)銷目標(biāo)1)擴(kuò)大九瀛堂品牌知名度通過微博營(yíng)銷，樹立品牌形象，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，有效地提高市場(chǎng)占有率。在微博上建立比較完善的銷售渠道（

3、目前討論為售前服務(wù)咨詢渠道比較合適）61)微博量化參考指標(biāo)階段創(chuàng)建期（8月）推廣期（9-10月）持續(xù)推廣期（11~12月）官方微博內(nèi)容建設(shè)企業(yè)資訊及產(chǎn)品信息、目標(biāo)群體關(guān)注、生活小情趣、互動(dòng)活動(dòng)、養(yǎng)身、保健、健康咨詢每日（3~5條）活動(dòng)策劃新浪平臺(tái)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)一周發(fā)15-25條每周轉(zhuǎn)發(fā)5-10條每周評(píng)論10-30條自建活動(dòng)2-3次（結(jié)合節(jié)日、促銷季）3~5次3~6次（結(jié)合節(jié)日、促銷季推出活動(dòng)）執(zhí)行維護(hù)活動(dòng)咨詢答疑危機(jī)檢測(cè)及維護(hù)活動(dòng)期間粉絲互動(dòng)為了保證企業(yè)、消費(fèi)者利益，不限制次數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理二、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃1、將微博作為官方宣傳渠道

4、個(gè)微博首先映入眼簾的就是頭像和名字，建議頭像換成九瀛堂的LOGO標(biāo)志，這樣更形象性、代表性另外配上簡(jiǎn)介（簡(jiǎn)介部分要重點(diǎn)提出）完善的個(gè)人資料相對(duì)而言會(huì)更加吸引人們的關(guān)注通過周期性的活動(dòng)增加粉絲數(shù)高質(zhì)量的粉絲，會(huì)使信息以意想不到的速度迅速傳播開去62、提高微博的關(guān)注度更多內(nèi)容表現(xiàn)形式，讓微博承載的信息量倍增公告欄中及時(shí)更新企業(yè)動(dòng)態(tài)資迅及優(yōu)惠活動(dòng)消息傳遞方式的多樣化，令微博的傳播性大大提升隨時(shí)了解到關(guān)注對(duì)象的動(dòng)態(tài)，方便快捷的互動(dòng)3、不定期時(shí)行回饋用戶活動(dòng)不定期舉行優(yōu)惠促銷讓利、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，通過節(jié)日活動(dòng)（國(guó)慶、中秋、重陽、感恩、圣誕）

5、吸引潛在客戶的關(guān)注，從而擴(kuò)大銷售，活動(dòng)獎(jiǎng)品可以公司產(chǎn)品為主，不需要投入大量的資金5、用微博做客戶服務(wù)用微博來與我們的客戶進(jìn)行在線的實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通，方便快捷的獲取他們的反饋，在我們努力提高客戶服務(wù)水平的時(shí)候，微博可以幫助我們獲取真實(shí)描述，有助于提高整體客服體驗(yàn)感受營(yíng)銷策略（1）6根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在第一頁，提高曝光率，吸引眼球；優(yōu)化標(biāo)簽(2)主動(dòng)互粉在我們發(fā)了微博之后，可以主動(dòng)和那些相關(guān)企業(yè)官方微博互粉(3)分享公共、公益事件(4)分享優(yōu)惠、最新資訊（5）分享有意思的內(nèi)容6（5）發(fā)布與粉絲相關(guān)的內(nèi)容（6

6、）對(duì)粉絲進(jìn)行分類管理活動(dòng)內(nèi)容及參與方式（舉例）活動(dòng)主題：美時(shí)美刻健康生活廣告宣傳語：締造健康生活引領(lǐng)美麗潮流（可作為公告欄的標(biāo)題語）用一條評(píng)論簡(jiǎn)述自己或者意見領(lǐng)袖覺得最自然、純正健康的養(yǎng)生、保健方法，讓參與方式：1.轉(zhuǎn)發(fā)本條活動(dòng)微博2.在公司官方微博參與@他，加關(guān)注、粉絲等提升微博人氣的方式活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)參與就有機(jī)會(huì)獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)：1.限免費(fèi)體驗(yàn)；2.優(yōu)惠活動(dòng)；3.獎(jiǎng)勵(lì)以公司產(chǎn)品為主。公布獲獎(jiǎng)時(shí)間每5天一次，一次3個(gè)，當(dāng)天14點(diǎn)-15之間公布獲獎(jiǎng)名單6因?yàn)榈玫酱罅康霓D(zhuǎn)發(fā)，粉絲數(shù)一定也會(huì)因此而增加。從數(shù)值上看，舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)顯

7、然是效果最好的渠道報(bào)名方式：無需報(bào)名，直接參與，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)參與方式：1.回復(fù)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)行評(píng)論2.轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)圖片與視頻3.成為公司官方微博的粉絲，給與關(guān)注動(dòng)地點(diǎn)：“九州—九瀛堂”新浪官方微博一、費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用主要用于微博運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、微博推廣、活動(dòng)設(shè)計(jì)策劃等，以上費(fèi)用不包括活動(dòng)獎(jiǎng)品經(jīng)費(fèi)。二、效果預(yù)期本次活動(dòng)目的是為了提升公司官方博客人氣與關(guān)注度，通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)及優(yōu)惠機(jī)制刺激參與，在提升了微博的關(guān)注度之后，能為網(wǎng)站帶來一定的訪問流量和品牌認(rèn)知。活動(dòng)發(fā)布與管理新浪官方微博發(fā)布活動(dòng)，定時(shí)更新微博，發(fā)布活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，給博友良好的活動(dòng)印象在各大論

8、壇、博客與網(wǎng)站等同時(shí)發(fā)布活動(dòng)宣傳軟文與圖片，為活動(dòng)造勢(shì)活動(dòng)過程與博友互動(dòng)，如有相關(guān)咨詢，及時(shí)給予答復(fù)6