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《領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的下屬》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的下屬勞動是人類最基本的實踐活動。人類勞動是一種社會性的活動,因而必須要有指揮和協(xié)調(diào),于是便產(chǎn)生了領(lǐng)導(dǎo)工作和從事這一工作的人——領(lǐng)導(dǎo)者。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展以及集體勞動規(guī)模的擴(kuò)大,領(lǐng)導(dǎo)工作變得越來越重要,并逐漸成為了一種專門的職業(yè)。一個組織所要完成的工作任務(wù)是任何單獨個體都無法完成的,必須要由領(lǐng)導(dǎo)者將分散的力量凝聚起來,將無序的活動協(xié)調(diào)起來。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中占中心地位,領(lǐng)導(dǎo)工作成為一種最重要的工作。領(lǐng)導(dǎo)最基本的職責(zé)就是參與制定組織目標(biāo)并利用現(xiàn)有的和潛在的各種資源,主要是人力資源,完成組織的工作任務(wù),達(dá)成
2、組織目標(biāo)。因而可以說,領(lǐng)導(dǎo)履行其職責(zé)的過程就是指揮、帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。所以,作為最基本的要求,下屬必須要服從領(lǐng)導(dǎo)。這既是崗位要求,也是職業(yè)素養(yǎng)。然而,下屬僅僅做到服從領(lǐng)導(dǎo)這一點是不夠的,下屬的言行舉止和性格心態(tài)會影響到領(lǐng)導(dǎo)者履行其職責(zé)即實現(xiàn)組織目標(biāo)的效率。因而,領(lǐng)導(dǎo)會對一些下屬感到不太滿意。比如,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡這樣的下屬:“一、反應(yīng)遲鈍,行動遲緩,不自信。二、凡事都要請示。這會很容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺得此人無能。三、自以為是,不接受批評。四、喜歡偷懶,時間觀念淡薄,總是遲到?!保ㄞD(zhuǎn)自王君武唯一官方博客,有改動
3、)但是,一般來說,領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的下屬應(yīng)當(dāng)就是那些不尊重領(lǐng)導(dǎo)、目無領(lǐng)導(dǎo)的下屬了。首先,下屬對領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣,甚至批評領(lǐng)導(dǎo)。孫文艷是一名文秘。有一天她正在寫一個報表,領(lǐng)導(dǎo)叫她:"小孫,昨天下午說過的那個報表今天一定要交給我。"正在寫著報表的孫文艷被領(lǐng)導(dǎo)這么一叫,工作節(jié)奏和思路一下子被打亂了,于是她沒好氣地說:"知道了,你沒看見我正在寫嗎?"領(lǐng)導(dǎo)沒有說話,但出去時把門摔得很重。后來,同事問孫文艷這是怎么回事,她委屈地說:"我正在寫報表呢,他叫我把報表給他,又不是看不見,這不是故意刁難我嗎?"同事提醒她說:"畢竟他是你的領(lǐng)導(dǎo),你這
4、樣說話也太讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺了?。?孫文艷啞口無言。(轉(zhuǎn)自余世偉:《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)說話》,新世紀(jì)出版社,2009年)發(fā)脾氣、發(fā)牢騷是人正常的心理機(jī)制,但是應(yīng)當(dāng)注意方式方法,注意場合和對象。對自己的下屬發(fā)脾氣都會使對方不愉快從而降低其工作效率,更何況是對自己的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣。孫文艷的做法顯然會使領(lǐng)導(dǎo)反感。而批評領(lǐng)導(dǎo)則更是不應(yīng)該的。領(lǐng)導(dǎo)在較高的職位,有著更多的信息和資源,并且具有豐富的經(jīng)驗閱歷,因此,有些下屬看起來是錯誤的事情,在領(lǐng)導(dǎo)看來卻是正確的。所以,下屬批評領(lǐng)導(dǎo)是不正確的,是不尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。下屬可以就某個事項向領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性的
5、意見,但絕不能指揮、命令或者批評領(lǐng)導(dǎo)。其次,下屬對待領(lǐng)導(dǎo)過于隨意,無視上下級關(guān)系。一天,部門領(lǐng)導(dǎo)出去和客戶開會開了很久,趕上室外風(fēng)大,領(lǐng)導(dǎo)回到辦公室時,一副灰頭土臉的樣子。領(lǐng)導(dǎo)嘴里嘀咕著:“連午餐都沒顧得上吃,餓得要死,還被客戶刁難,真是快被氣炸了!”于濤當(dāng)時雖然也在忙,但是為了安撫領(lǐng)導(dǎo),就簡單地說了一句:“辛苦了!”讓于濤沒有想到的是,原本像戰(zhàn)敗犬一樣的領(lǐng)導(dǎo),突然變成了斗雞,生氣地對他說:“什么辛苦了!你干脆來拍拍我的肩膀,對我說干得不錯算了!你以為你是誰??!”(轉(zhuǎn)自余世偉:《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)說話》,新世紀(jì)出版社,2009
6、年)“辛苦了”其實是領(lǐng)導(dǎo)對下屬用的慰問語,下屬不應(yīng)該對領(lǐng)導(dǎo)這樣表達(dá)。于濤以應(yīng)付差事的方式,表達(dá)過于隨意,完全忽視了自己和對方的上下級關(guān)系,結(jié)果自然招致了領(lǐng)導(dǎo)的不滿。下屬應(yīng)當(dāng)尊重領(lǐng)導(dǎo),正確區(qū)分上下級關(guān)系,面對上級時應(yīng)當(dāng)使用敬語的詞匯。比如,于濤就可以說“您辛苦了”,這樣便不會使領(lǐng)導(dǎo)感到下屬目無領(lǐng)導(dǎo)了。最后,下屬對領(lǐng)導(dǎo)亂開玩笑,沒有分寸。石倩是某機(jī)關(guān)單位后勤部的行政人員,她開朗樂觀,工作積極,就是開玩笑不注意把握分寸,總是得罪人。上班不久,她發(fā)現(xiàn)后勤部的張主任斯斯文文,對下屬也總是笑瞇瞇的,很和藹可親的樣子,就開起了張主任
7、的玩笑。這天,張主任穿著一身新衣服來上班了,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領(lǐng)帶,正好在走廊上被石倩碰上。石倩夸張地大聲說道:“張主任,您今天穿新衣服了!”張主任聽了咧嘴一笑,還沒來得及品味喜悅的感覺呢,石倩又加了一句:“整個人活像一只灰老鼠!”張主任聽后哭笑不得。由于接連開過火的玩笑,張主任根本不愿意接觸石倩,以至于石倩無法與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常溝通交流,工作開展得也很不順利。(轉(zhuǎn)自余世偉:《學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)說話》,新世紀(jì)出版社,2009年)雖然下屬與領(lǐng)導(dǎo)存在上下級關(guān)系,但是適當(dāng)開玩笑是完全可以的,因為這樣可以縮短領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的距離,使雙
8、方的關(guān)系更加融洽,有利于開展工作,提高工作效率。然而,開玩笑一定要把握適度原則,要注意分寸,不能亂開玩笑、開過分玩笑,否則,就會像石倩一樣,不尊重領(lǐng)導(dǎo),從而也不會被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,影響了自己的職業(yè)發(fā)展。綜上所述,有些下屬的表現(xiàn)會使領(lǐng)導(dǎo)反感和不滿,而領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的下屬就是目無領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬了。當(dāng)然,還有一些下屬也會令領(lǐng)導(dǎo)不滿,比如