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1、IT規(guī)劃避免IT黑洞
2、第1.lun咨詢和埃森哲咨詢所做的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查表明，西方國家96％的大公司和75％的中小企業(yè)都制定了自己的IT規(guī)劃，而國內(nèi)企業(yè)做了IT規(guī)劃的還少之又少，這也從一個側(cè)面反映了中國企業(yè)IT應(yīng)用的水平與西方國家相比還有很大的差距。這種差距絕對不是技術(shù)上的差距，國內(nèi)企業(yè)可以買最好的服務(wù)器，買最好的軟件包，我們的IT人才也可以掌握最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。我們企業(yè)的差距關(guān)鍵還在對IT的管理上。企業(yè)的IT規(guī)劃是確定企業(yè)實(shí)施IT宗旨、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)IT目標(biāo)的方法、步驟、具體項(xiàng)目的計(jì)劃活動。如果企業(yè)不事先進(jìn)行IT
3、規(guī)劃，那么，匆忙而實(shí)施的IT系統(tǒng)（如MIS、ERP、CRM等）將不能很好地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營活動，往往成為“食之無味、棄之可惜”的雞肋，甚至對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生制約。這種忽視IT規(guī)劃的行為會給投資者帶來巨大損失。IT規(guī)劃到底有什么用？易觀咨詢公司總裁兼首席顧問于揚(yáng)認(rèn)為，所有的IT規(guī)劃都是為商務(wù)服務(wù)的，都有其商業(yè)目的。一個企業(yè)在做IT規(guī)劃之前，一定要明白其商務(wù)策略是什么？而商務(wù)策略呢，又決定了公司的最終戰(zhàn)略。企業(yè)在進(jìn)行IT規(guī)劃時，往往會陷入一些誤區(qū)。于揚(yáng)歸納為兩類誤區(qū)。誤區(qū)一：中小企業(yè)尤其是小企業(yè)不需要IT規(guī)劃。于揚(yáng)說，I
4、T規(guī)劃不應(yīng)分大公司和小公司，并不是只有大公司才需要IT規(guī)劃，小公司就沒有必要。實(shí)際上，關(guān)鍵是要看它在IT方面的投入有多大。美國硅谷有很多新生的公司，雖然這些公司規(guī)模很小，但由于它受到了風(fēng)險投資的支持，它在IT技術(shù)方面的投入是很大的。誤區(qū)二：上ERP等于IT戰(zhàn)略。許多企業(yè)認(rèn)為上了ERP就能解決所有IT問題。于揚(yáng)說，這是故意夸大ERP的作用，混淆了IT業(yè)務(wù)的流程。實(shí)際上，企業(yè)IT策略要比ERP有更多的內(nèi)容，而不僅僅是ERP，有的業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)可能只需要OA（自動辦公）就可以解決企業(yè)的IT問題，有的企業(yè)只需要SCM（供需鏈
5、管理）就可以了。這都需要具體分析企業(yè)的實(shí)際情況，針對企業(yè)的具體問題制定各自的IT規(guī)劃。那么，哪些企業(yè)適合去做IT規(guī)劃？于揚(yáng)說，就是當(dāng)某個企業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)歉叨让芗傻?，而這種高度密集集成是可以通過IT手段來實(shí)現(xiàn)的，那么這個企業(yè)就需要IT規(guī)劃。具體流程應(yīng)該是，企業(yè)先明確自己的定位，服務(wù)于哪個市場，有哪些優(yōu)勢和劣勢，然后是具體的商務(wù)策略，其業(yè)務(wù)方法和流程，最后才是IT規(guī)劃。IT規(guī)劃最重要的就是要明確應(yīng)用IT的策略，具體來說，就是要搞清楚，企業(yè)的哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，哪些業(yè)務(wù)流程可以通過IT來予以改善，而這又必須基于企業(yè)的業(yè)
6、務(wù)策略以及IT應(yīng)用的機(jī)會來確定。所以，正確的IT規(guī)劃一定是基于業(yè)務(wù)的，IT最終是為業(yè)務(wù)服務(wù)的。于揚(yáng)說，IT規(guī)劃既要有部署規(guī)劃也要有管理規(guī)劃?，F(xiàn)在有很多企業(yè)只有IT部署，沒有管理規(guī)劃，有的甚至連部署都談不上，就是有一個方案，放一個路由器和一個服務(wù)器在公司里，企業(yè)就實(shí)現(xiàn)“IT化”了。正確的做法是，企業(yè)不僅在實(shí)施IT規(guī)劃時要有針對性的部署，設(shè)置實(shí)用性的IT設(shè)備，而且比較重要的是進(jìn)行管理，要把這些IT設(shè)備當(dāng)成資產(chǎn)那樣進(jìn)行管理。國內(nèi)也有許多企業(yè)熱衷于內(nèi)部人去管理，實(shí)際上，從國外的情況看已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)IT外包了。IT外包的好處顯而
7、易見，就是用合適的人干合適的事，效率高、成本低。具體來說，企業(yè)進(jìn)行IT規(guī)劃的簡要步驟是：評估企業(yè)戰(zhàn)略、IT能力、業(yè)務(wù)流程與內(nèi)部能力，形成業(yè)務(wù)構(gòu)想，確定業(yè)務(wù)構(gòu)想的IT遠(yuǎn)景，確定IT的基本原則（指為加強(qiáng)IT能力而提出的基本準(zhǔn)則和指導(dǎo)性方針），確定IT體系結(jié)構(gòu)的概念模型（其作為一種框架指導(dǎo)對系統(tǒng)/應(yīng)用的理解），進(jìn)行IT的差異分析（對照ITVision，分析IT建設(shè)現(xiàn)狀和存在差距，分析IT策略、資源投入和工作重點(diǎn)上存在的問題，確定彌補(bǔ)差距所需要的行動），差異分析的軟硬件實(shí)現(xiàn)（借助體系結(jié)構(gòu)概念模型，指導(dǎo)在方案設(shè)計(jì)時組件的選擇）
8、，形成主實(shí)施項(xiàng)目系列（定義對每一個項(xiàng)目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序、預(yù)計(jì)的時間、成本和資源），準(zhǔn)備度分析與財(cái)務(wù)分析，形成IT規(guī)劃。企業(yè)IT規(guī)劃活動要在IT規(guī)劃專家的指導(dǎo)下進(jìn)行，建立組織。要求公司高層經(jīng)理、相關(guān)部門經(jīng)理和重要部門的下一級主管經(jīng)理參加。在進(jìn)行規(guī)劃活動過程中，IT技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員必須深入交流，切實(shí)掌握業(yè)務(wù)構(gòu)想的IT需求。企業(yè)IT規(guī)劃決不是一次開會就能完成的，需要IT部門與業(yè)務(wù)部門的多次溝通，需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。企業(yè)的管理和IT正在走向融合。實(shí)際上，管理本身就是對信息的處理過程。隨著IT技術(shù)的發(fā)展，
9、我們對信息處理方式、手段和效率都可以發(fā)生很大甚至革命性的變化，這將大大提升業(yè)務(wù)運(yùn)作的效率，或者改變業(yè)務(wù)運(yùn)作的模式，提高決策的科學(xué)性和及時性。所以，IT規(guī)劃也應(yīng)該與企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理規(guī)劃融合起來。.lunwen1..lunwen1.
