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《媒介融合背景下電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷模式》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、媒介融合背景下電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷模式電子商務(wù)媒介融合營銷模式淘寶X 首屆中國電子商務(wù)與媒介營銷高峰論壇于2011年4月21日在北京召開。論壇以“融合媒介?策劃電商”為主題，探討內(nèi)容主要包括：媒介融合后的電子商務(wù)如何利用媒體資源；傳統(tǒng)媒體如何更科學(xué)有效的介入電子商務(wù)；電子商務(wù)平臺(tái)上媒體和企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)突破式的合作共贏；電商企業(yè)如何獲取投融資等。這些議題是媒體、企業(yè)、電商運(yùn)營者共同關(guān)注的?！ 懊浇槿诤稀币辉~是由美國麻省理工學(xué)院（MIT）的媒體實(shí)驗(yàn)創(chuàng)始人尼古拉斯?尼葛洛龐帝（NicholasNegr
2、oponte）首先提出的。他指出了媒介融合是在計(jì)算機(jī)技術(shù)和X絡(luò)技術(shù)二者融合的基礎(chǔ)上用一種終端和X絡(luò)來傳輸數(shù)字形態(tài)的信息，由此帶來不同媒體之間的互換性和互聯(lián)性。在媒介融合的大趨勢下，隨著國家整體信息化進(jìn)程的加快，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和數(shù)據(jù)的媒體融合的商業(yè)模式和終端形態(tài)已漸入端倪，不僅探索出一種新的發(fā)展方向，同時(shí)為電子商務(wù)的快速發(fā)展起到助推作用。本文在此基礎(chǔ)上探討電子商務(wù)成功典型淘寶X的營銷模式，以期給電子商務(wù)的發(fā)展一些借鑒和啟示?！ ∫?、電子商務(wù)作為溝通買賣雙方的媒介本質(zhì) “媒介”一詞，最早見于《舊唐書?張
3、行成傳》：“觀古今用人，必因媒介?！逼渲校懊健弊?，在先秦時(shí)期是指媒人，后引申為事物發(fā)生的誘因?！对?衛(wèi)風(fēng)?氓》：“匪我愆期，子無良媒（mo）?！薄段闹凶?魏相》：“見譽(yù)而喜者，佞之媒也?！倍敖椤弊?，則一直是指居于兩者之間的中介體或工具。也指在兩者或兩者以上的人或事物間，從中介入?yún)⑴c其中的活動(dòng)或組織。廣義上的“媒介”是指使雙方發(fā)生關(guān)系的人或事物。從宏觀的角度講，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)X絡(luò)和信息技術(shù)帶來的一次經(jīng)濟(jì)革命，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，其應(yīng)用的范圍和形式日益廣泛性和多樣化，不同的組織、研究者、公
4、司和政府等，根據(jù)自身的理解和需要為電子商務(wù)下了不同的定義。本文依據(jù)全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)電子商務(wù)工作委員會(huì)對(duì)電子商務(wù)的定義：電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購買和結(jié)算。 從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上來看，如果將媒介作為一種工具或技術(shù)手段的話，媒介就是一種能夠承載與傳遞信息的產(chǎn)品。電子商務(wù)的本質(zhì)是承載和傳遞商務(wù)信息的一種媒介。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的根本特征是它充分利用了電子通信技術(shù)，建立起了由計(jì)算機(jī)、通信X絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列
5、安全支付、認(rèn)證法律等體系，打破了傳統(tǒng)商務(wù)受時(shí)間、地點(diǎn)、地理范圍、交流方式等的限制。電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易，并向消費(fèi)者提供更多的選擇。因此，可以說電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)的本質(zhì)就是溝通買賣雙方，使雙方發(fā)生交易關(guān)系的媒介。 二、淘寶X的傳統(tǒng)營銷模式 阿里巴巴旗下的淘寶X目前已經(jīng)成為中國最大的個(gè)人電子商務(wù)交易平臺(tái)。淘寶X早期是依靠免費(fèi)模式和支付寶的協(xié)同效應(yīng)打敗了易趣，隨著傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的反擊，以及競爭對(duì)手的模仿，這些優(yōu)勢對(duì)用戶的吸引力已經(jīng)難以在激烈的競爭中保證X站的持續(xù)成長。淘寶X順應(yīng)現(xiàn)代消
6、費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變，不僅致力于滿足用戶在質(zhì)量功能上的需求，更關(guān)注用戶在購買過程中的心理需要和情感偏好，為用戶創(chuàng)造良好的X絡(luò)購物體驗(yàn)?！疤越薄ⅰ疤越饚拧?、“淘寶達(dá)人”等板塊的設(shè)計(jì)，獨(dú)特的草根性、平民大眾參與、低價(jià)低成本、自由選擇互動(dòng)交流性強(qiáng)等，充分吸引大眾參與，豐富了消費(fèi)者的選擇和個(gè)性化需求。淘寶X的X絡(luò)營銷建立在關(guān)注用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，主要包括以下幾點(diǎn)： 1、搜索引擎營銷。所謂搜索引擎營銷(SEM)，就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。④淘寶X首頁
7、設(shè)置的搜索形態(tài)非常便利化和人性化，淘寶X根據(jù)X友搜索和點(diǎn)擊率，提供關(guān)鍵詞推薦搜索。例如搜索“女裝”一詞，下面會(huì)直接提供一系列“女裝”的補(bǔ)充修飾詞：2012新款夏裝、短袖、T恤、甜美、連衣裙……另外在搜索欄下面會(huì)不斷更新熱門搜索關(guān)鍵詞，配合節(jié)假日的包郵滿百等促銷活動(dòng)，直接引導(dǎo)著廣大淘友的購買心理和欲望去點(diǎn)擊關(guān)鍵詞或圖片?！ ?、交換鏈接營銷。交換鏈接或稱互換鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的X站之間的簡單合作形式，即分別在自己的X站上放置對(duì)方X站的LOGO或X站名稱，并放置對(duì)方X站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以
8、從合作X站中發(fā)現(xiàn)自己的X站，達(dá)到互相推廣的目的。⑤淘寶X首頁上的內(nèi)部X站導(dǎo)航；店鋪之間的友情鏈接；對(duì)寶貝和店鋪的瀏覽、收藏和互相推薦等都是運(yùn)用了交換鏈接的X絡(luò)營銷方式。淘寶客的誕生將交互鏈接的方式推廣成為一個(gè)職業(yè)（兼職或全職）。淘寶客是指幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人（可以是個(gè)人或者X站），只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金，無需投入成本，無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最高傭金達(dá)商品成交額的50%?！ ?、病毒式X絡(luò)營銷。所
