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《簡述北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、簡述北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究 (4)旅游軟環(huán)境特別是城市衛(wèi)生、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生和治安環(huán)境不理想。改革開放以來,大量的人員的非理性流動,以及北京市政府的疏于有效的管理,使得北京市的社會治安狀況每況愈下,即使在白天,在很繁華的地區(qū),公開的盜搶事件也時有發(fā)生。此外,由于市場造假售假行為的普遍存在,即使是北京本地居民也深受其害,何況人生地不熟的外地人?旅游者在北京的購物環(huán)境也十分惡劣,許多北京市民知名的售假地區(qū)和售假市場的存在,不僅僅是損害了旅游者的利益,也損害了北京的形象,損害了每一個北京人的切身利益。令人
2、十分遺憾的是,這樣的地區(qū)或市場不僅沒有被取締,反而有發(fā)展壯大的趨勢。政府主管部門的不作為或個別人的腐敗客觀上成為假冒偽劣商品的保護(hù)傘。 (5)對北京市的特點、形象的宣傳指導(dǎo)不夠。在北京旅游的人群,如果按地理位置劃分,可分為三類:境外旅游人員、市外進(jìn)京人員和本市休閑旅游人員。對于前兩類旅游者來說,北京是一個十分陌生的大地方,對北京的了解有限,對于境外特別是國外的旅游者來說,尤其如此。我曾經(jīng)在美國中部的芝加哥市學(xué)習(xí)生活了一年,與美國普通市民有過很多的接觸。實際上,美國普通老百姓的視野是很狹窄的,他們很少去關(guān)心與自
3、己工作和生活不相關(guān)的事情,其媒體也是如此。因此,那里絕大多數(shù)人對中國的了解基本上還停留在20世紀(jì)的70年代。據(jù)說弗羅里達(dá)州迪斯尼樂園中的中國館,每天播放的中國介紹也是70年代的,即使在華人開辦的旅行社里,介紹北京市的資料也幾乎沒有。估計這種現(xiàn)象絕不僅僅存在于美國而已?！ ?.旅游資源多頭管理,各自為戰(zhàn),不具備整體優(yōu)勢;資源開發(fā)利用水平較低,缺少創(chuàng)新。由于首都的特殊性,北京的旅游資源如名勝古跡、園林、寺廟、文物、森林公園、主題公園、賓館飯店等分別隸屬于國家、北京市、各個區(qū)縣、投資企業(yè)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。多頭管理、多層次管理
4、、交叉管理的現(xiàn)象十分普遍,各個部門之間缺乏溝通協(xié)調(diào),許多矛盾長期無法解決,由于利益的驅(qū)動,使得原本幼嫩的市場更加混亂,重復(fù)投資、惡意競爭成為業(yè)內(nèi)的普遍存在的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了北京旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外,由于缺少宏觀的產(chǎn)業(yè)定位,投資方在資源的開發(fā)利用方面普遍缺少創(chuàng)新,新的特別是以人工開發(fā)為主的各種主題公園的經(jīng)濟(jì)效益普遍不高,為了維護(hù)其利益,只好通過采取收買導(dǎo)游的方式,欺騙消費者,嚴(yán)重?fù)p壞了北京旅游業(yè)的信譽?！ ?.對內(nèi)、對外宣傳力度不夠。目前國內(nèi)的旅游業(yè)的宣傳還停留在一個較低的水平,經(jīng)紀(jì)企業(yè)的廣告僅僅是告訴大家
5、出行的時間、地點以及價格,而且都僅僅是在媒體上發(fā)布一些簡單的文字說明,消費者往往是憑借自己對旅游目的地的理解來定位自己的旅游。由于文化上、理解上的差異,使得游客和旅行社經(jīng)常會發(fā)生一些爭執(zhí)。上述情況對于境外旅游者來說,則更為突出?！ ?.旅游產(chǎn)品和服務(wù)缺少新意,水平較低?，F(xiàn)在的旅行社基本上都把精力放在了組團(tuán)上,在旅游產(chǎn)品開發(fā)上缺少新意。有人形象地將北京的旅游描述為“白天逛廟,晚上睡覺,進(jìn)景點照相”,每天基本上是在各個景點之間奔波,回去后也就能根據(jù)照片證明自己來過北京,對于首都的其他如文化、風(fēng)土人情則知之甚少。此外
6、,雖然近幾年北京的服務(wù)好了許多,但是,與其他大的旅游城市相比,差距依然很大。其實北京除了故宮、頤和園等著名古跡外,還有許多其他省市不具備的旅游資源,但一直沒有被開發(fā)利用。北京的旅游商品市場也相對缺乏活力,特色強的旅游紀(jì)念品幾乎沒有?！ ?.北京市本地游產(chǎn)品開發(fā)不足。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,北京率先實現(xiàn)了小康,北京人的消費觀念特別是旅游消費觀念更新很快,特別是隨著轎車進(jìn)入家庭,他們已經(jīng)不滿足在節(jié)假日到公園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(由于大量的外地旅游者的光顧,使各大公園早已人滿為患,在里面已經(jīng)絲毫沒有放松休閑的感覺),而是追求各種健康的、休
7、閑的、個性化的旅游。而目前,除了可以去懷柔釣釣紅鱒魚或找個荒山野外搞個野炊外,很難再找出其他更適合的旅游方式了,于是北京人每年幾百億的旅游消費就理所當(dāng)然地流向了外地甚至境外。 三、北京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策 1.政府應(yīng)組織專家研究,盡快對北京市的旅游進(jìn)行定位。我認(rèn)為,根據(jù)北京的特點,北京的旅游應(yīng)該定位為以名勝古跡為主導(dǎo),大力發(fā)展會展游、休閑娛樂游?！ ?.統(tǒng)籌規(guī)劃北京市的旅游資源,開發(fā)具有首都特點的旅游項目和旅游產(chǎn)品,開放如中南海、釣魚臺、造幣廠、衛(wèi)星控制中心、交通控制中心、公安局、監(jiān)獄等古跡和機構(gòu);利用有多家
8、電影制片廠,電視劇制作中心的資源,結(jié)合已有的影視城,建設(shè)一個超大型的集影視劇制作、參觀、娛樂為一體的影視 5.加大對北京的宣傳力度。政府要出資并出面組織制作宣傳介紹北京的電視片,大量制作成光盤,并要求所有的境外考察團(tuán)攜帶并贈送給世界各地的友人,在全世界范圍內(nèi)宣傳北京的風(fēng)光和人文。此外,學(xué)習(xí)世界其他發(fā)達(dá)國家的做法,有政府在公路進(jìn)京的各個主要路口設(shè)立的咨詢服務(wù)站,免費提供北京旅游資料,在
