論企業(yè)員工流失原因及對策

論企業(yè)員工流失原因及對策

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1、論企業(yè)員工流失原因及對策摘要:從勒溫的人才環(huán)境理論引出國企人才環(huán)境狀況,并在系統(tǒng)分析我國國有企業(yè)當前面臨的內(nèi)外人才環(huán)境后,提出了優(yōu)化國企人才環(huán)境的幾點對策,以期能為國企經(jīng)營管理者提供借鑒和參考。關鍵詞:人才環(huán)境;企業(yè);流失;對策一、人才環(huán)境的內(nèi)涵(一)人才環(huán)境的定義和作用人才環(huán)境是指人才賴以生存、得以發(fā)展的社會和物質條件的綜合體,包括影響人才成長的各種外部要素的總和。具體說來,人才環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境,其中硬環(huán)境指的是影響人才發(fā)展的有形的硬件條件,包括經(jīng)濟環(huán)境工作環(huán)境、生活環(huán)境等;軟環(huán)境指的是影響人才發(fā)展的無形的軟件條件,包括體制環(huán)境、法律環(huán)境、

2、制度環(huán)境、政策環(huán)境、人文環(huán)境、人際環(huán)境等。人才資源開發(fā)活動任何時候都不能孤立進行,它受制于各種外部環(huán)境的影響和制約??v觀古今中外,環(huán)境優(yōu)則人才聚,事業(yè)興;環(huán)境劣則人才散,事業(yè)衰。事實雄辯證明:環(huán)境是生產(chǎn)力,環(huán)境是凝聚力,環(huán)境是吸引力,環(huán)境是競爭力。當今社會人才的競爭,從某種意義上講,是人才環(huán)境的競爭。抓住了人才環(huán)境建設,就抓住了人才資源開發(fā)的關鍵點和制高點。環(huán)境與人才,猶如魚與水、鳥與木的關系?!坝卖~者,先通谷;欲求鳥者,先樹木。水積而魚聚,木茂而鳥集。”環(huán)境與人才,相互促進,彼此推動,協(xié)調(diào)發(fā)展。(二)勒溫關于人才環(huán)境的理論美國著名心理學家勒溫(

3、K·Lewin)認為:個人能力與條件及其所處的環(huán)境直接影響個人的工作績效,個人的績效B是個人的能力和條件p與所處環(huán)境e的函數(shù):B=f(p,e)。勒溫的人才環(huán)境理論指出,一個人所能創(chuàng)造的績效,不僅與他的能力和素質有關,而且與其所處的環(huán)境有密切的關系。如果一個人處于一個不利的環(huán)境之中,比如專業(yè)不對口,工資待遇不公平,心情不舒暢,人際關系緊張,領導作風專斷,不尊重知志和人才,則很難發(fā)揮其聰明才智,也很難取得應有的成績,而且一般而言,個人對環(huán)境的改變往往無能為力,要改變的方法就是:三十六計,走為上策——離開這個環(huán)境,轉到一個更適合的環(huán)境中去工作,這就是人員

4、流失的理論依據(jù)。二、我國眾多企業(yè)當前面臨的內(nèi)外人才環(huán)境現(xiàn)狀(一)內(nèi)部人才環(huán)境分析1.企業(yè)自身體制、機制和觀念的問題,致使內(nèi)部人才環(huán)境堪憂(1)在人才理念上:陳腐、落后。在不少國有企業(yè)領導人眼里,人力資源并非第一資源,而經(jīng)濟資源則成了第一資源。在這種意志的支配下,國有企業(yè)領導者把主要精力放在如何獲得更多的資金或項目上。誠然,資金對企業(yè)的生存和發(fā)展來說是重要的,但殊不知資金的獲得和使用都離不開人才的支持。(2)在用人制度方面:缺乏科學的選拔標準和競爭機制。論資排輩,任人唯親,依靠少數(shù)人,在少數(shù)人中選拔人的現(xiàn)象還大量存在;無法做到人盡其才,才盡其用,適才

5、適崗;沒有給人才提供足夠的用武之地,致使有實力的人才難以脫穎而出,甚至被埋沒在單位紛繁復雜的人際關系中。(3)在勞動用工制度方面:沒有真正實行優(yōu)勝劣汰,員工普遍缺乏危機感?!跋胗玫娜诉M不來,不想要的人出不去”現(xiàn)象比比皆是。(4)在分配制度方面:既沒有通過工作分析、職位評價等手段做到企業(yè)內(nèi)部一致性決定薪酬結構;也沒有按照市場勞動力價位確定薪酬水平,更沒有實施嚴格的績效考核來決定員工收入。平均主義依然存在,吃“大鍋飯”現(xiàn)象依然存在,干多干少一個樣,干好干壞一個樣,沒有形成有效的激勵機制,獎懲不明。(5)在員工培訓方面:往往都是走過場,培訓力度不夠。即使

6、培訓有了效果,將來人才繼續(xù)流失對企業(yè)會有更大的損失。(6)企業(yè)文化建設方面:并未將企業(yè)文化建設納入人力資源開發(fā)與管理中,至使員工普遍缺乏認同感和歸屬感,更談不上上下一心,同心同德了。2.人才“高投入得到高回報”心理難以得到滿足一個人從成人到成才,除了社會之外,家庭做了巨大的投入,自身也付出了很多,按照“投入產(chǎn)出”原理,人才高投入,自然需要得到高回報。目前國企冗員多,社會負擔重,經(jīng)濟效益差,國企員工普遍收入較低,而外企、民企、公務員、事業(yè)單位等的高工資或優(yōu)厚待遇對國企員工必然會有很大的吸引力,這種吸引力就成了人才外流的拉力,加上國企自身機制的問題對人

7、才形成的無形的推力,這樣在內(nèi)外的雙重作用下,人才流失就在所難免了。3.員工追求自我實現(xiàn),尋求更大的發(fā)展空間人才與企業(yè)是共同生存、共同成長的,但“加速度”卻不一定相等。當企業(yè)無法滿足員工自身發(fā)展的需要時,員工必然會另謀出路,重新尋求適合自身發(fā)展的環(huán)境。國企多年的用人制度埋沒了大批人才。為了達到“自我實現(xiàn)”的需要,尋求更大的發(fā)展空間,員工別無選擇,正如勒溫的人才環(huán)境理論中所說的“個人對環(huán)境往往無能為力,改變的方法是離開這個環(huán)境,轉到一個更舒適的環(huán)境中去工作”,這就形成了人才的流失。(二)外部人才環(huán)境分析中國入世意味著“國內(nèi)競爭國際化,國際競爭國內(nèi)化”。

8、人才競爭的深度和廣度將進一步加深和擴大。從競爭的深度上看,競爭的激烈程度要比現(xiàn)在殘酷得多,尤其是2005年后,國有企業(yè)不僅

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