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1、虛擬企業(yè)的組織管理問題初探湖南大學HUNANUNIVERSITY畢業(yè)論文虛擬企業(yè)的組織管理問題初探考生姓名王**學籍號910512100885專業(yè)人力資源管理指導老師朱文喜18虛擬企業(yè)的組織管理問題初探目錄摘要1第1章虛擬企業(yè)的概況21.1虛擬企業(yè)的產(chǎn)生21.2虛擬企業(yè)的定義21.3虛擬企業(yè)的特點31.4虛擬企業(yè)的本質(zhì)和作用51.5虛擬企業(yè)的運作平臺51.6虛擬企業(yè)的組織結構71.7虛擬企業(yè)的優(yōu)缺點81.8虛擬企業(yè)的管理8第2章虛擬企業(yè)組織管理中存在的問題92.1虛擬企業(yè)合作伙伴的選擇問題92.2虛擬企業(yè)的風險問題1
2、02.3虛擬企業(yè)的收益分配問題102.4虛擬企業(yè)的溝通問題112.5虛擬企業(yè)的信任問題112.6虛擬企業(yè)的文化差異問題11第3章解決虛擬企業(yè)組織管理存在問題的對策123.1解決合作伙伴選擇問題的對策123.2解決虛擬企業(yè)風險問題的對策133.3解決虛擬企業(yè)收益分配問題的對策153.4解決虛擬企業(yè)溝通問題的對策163.5解決虛擬企業(yè)信任問題的對策163.6解決虛擬企業(yè)文化差異問題的對策17第4章結束語17參考文獻18謝辭1818虛擬企業(yè)的組織管理問題初探摘要隨著人類社會步入知識經(jīng)濟時代和信息時代,工業(yè)經(jīng)濟時代的思維方式
3、、生產(chǎn)方式、生活方式與教育方式經(jīng)歷著前所未有的沖擊和變化。傳統(tǒng)的企業(yè)管理思想、方法和管理模式已經(jīng)越來越表現(xiàn)出其局限性和不適性。企業(yè)紛紛意識到,僅靠自身的資源和能力難以適應經(jīng)營環(huán)境的劇烈變化,而越來越多的強調(diào)建立在信任與合作基礎上的協(xié)同競爭。虛擬企業(yè)正是基于這種背景和環(huán)境下發(fā)展而來。本文針對信息時代背景下的虛擬企業(yè)組織管理問題,基于對虛擬企業(yè)基本特性的分析,在分析近年來國內(nèi)外虛擬企業(yè)組織管理問題研究現(xiàn)狀的基礎上提出了需要具體解決的幾個問題,其中包括:虛擬企業(yè)的伙伴選擇問題,虛擬企業(yè)的風險問題以及虛擬企業(yè)的收益分配問題。
4、針對每個大問題又提出了具體的子問題。明確了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展、基本特點及組織形式和結構,分析了虛擬企業(yè)組織管理問題產(chǎn)生的原因,并根據(jù)不同的問題提出了具體的對策,旨在為虛擬企業(yè)經(jīng)營提供一定的指導。關鍵詞:虛擬企業(yè);組織管理;問題18虛擬企業(yè)的組織管理問題初探第1章虛擬企業(yè)的概況當今企業(yè)管理者面對的是一個變幻莫測的競爭環(huán)境。這種環(huán)境的形成原因包括技術的飛速發(fā)展、市場的全球化以及其他一些發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的泰羅制、福特制為標志的企業(yè)模式已很難適應新的市場環(huán)境;企業(yè)同時還要保持較低成本及較短的交付周期,這對舊的組織形式提出了挑
5、戰(zhàn),在這種情況下,一種新的企業(yè)運作模式——虛擬企業(yè)這一形式脫穎而出。1.1虛擬企業(yè)的產(chǎn)生企業(yè),作為一種特殊的社會經(jīng)濟組織,是一個歷史的產(chǎn)物,是商品生產(chǎn)和商品交換的產(chǎn)物。伴隨著農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會的轉(zhuǎn)形,企業(yè)也逐步形成、發(fā)展,于19世紀末、20世紀初形成了以泰羅制、福特制為標志的傳統(tǒng)企業(yè)模式。它所帶來的規(guī)模經(jīng)濟效應大大促進了當時社會生產(chǎn)力的發(fā)展。然而,自20世紀60年代以來,企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性變化,市場需求日趨多變,技術進步突飛猛進。20世紀90年代以來,隨著科技進步和社會發(fā)展,世界經(jīng)濟發(fā)生了重大變化。人們根據(jù)自
6、己生產(chǎn)、工作和生活的需要,對產(chǎn)品的品種與規(guī)格、花色式樣等提出了多樣化和個性化的要求,企業(yè)面對不斷變化的市場,為求得生存與發(fā)展必須具有高度的柔性和快速反應能力。為此,現(xiàn)代企業(yè)向組織結構簡單化、扁平化方向發(fā)展,于是就產(chǎn)生了能將知識、技術、資金、原材料、市場和管理等資源聯(lián)合起來的虛擬企業(yè)。1.2虛擬企業(yè)的定義(1)從產(chǎn)品角度1992年威廉·戴維陶(WillanH·Davidow)與麥克·馬?。∕ichaelS·Malone)合著的《虛擬企業(yè)》一書中,認為虛擬企業(yè)是指具備生產(chǎn)虛擬產(chǎn)品的……經(jīng)過徹底改造的企業(yè)。而虛擬產(chǎn)品是相對
7、傳統(tǒng)產(chǎn)品而言的,“生產(chǎn)及運輸?shù)群铣蔀樾б嬖瓌t,費時短,且可以同時在許多地點提供顧客多樣化的選擇;給一般人的印象是速度,以致人們很容易忽略另一特點——提供顧客的滿足感”。相對傳統(tǒng)產(chǎn)品,戴維陶稱它為“虛擬產(chǎn)品”?!熬邆渖a(chǎn)虛擬產(chǎn)品的……經(jīng)過徹底改造的企業(yè)”稱為虛擬企業(yè)。顯然,這類定義主要是從虛擬企業(yè)的運行的結果闡述虛擬企業(yè)定義的。(2)從信息網(wǎng)絡角度18虛擬企業(yè)的組織管理問題初探信息網(wǎng)絡是虛擬企業(yè)運行的技術基礎,計算機、網(wǎng)絡技術專家從技術角度闡述虛擬企業(yè)。組織結構無形化、通過信息網(wǎng)絡加以聯(lián)結的企業(yè)組織,稱為虛擬企業(yè)。網(wǎng)上
8、商店、銀行等是虛擬企業(yè)的典型形態(tài)。波士頓爾菲集團董事長科勒普羅斯曾說:“我們堅信,虛擬組織這個概念,更多是出于技術方面的熱情,而不是產(chǎn)生于正確的思維方式”。(3)從運行方式角度虛擬企業(yè)是組織類型之一,可以從組織運行方式角度闡述其定義。普瑞斯、戈德曼、內(nèi)格爾在《以合作求競爭》一書中指出:“虛擬組織是由各種企業(yè)單位形成的一種集團,其中人員工作過程都