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《服裝店金牌店長銷售技巧管理能力提升》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、管理資料下載http://www.downhot.com/guanli/最好的管理資料下載網站服裝店金牌店長銷售技巧管理能力提升??以下由眾卓咨詢特聘講師--郜杰整理學習：??前言1.開不開店看老板，贏不贏利看服裝店長2.一個猶豫不決的服裝店長讓店關門大吉3.服裝店長即是家長，又是導演4.如何確保門店業(yè)績持續(xù)增長5.如何提升店面人員銷售技能6.一店之長，如何成為“鎮(zhèn)店之寶”7.競爭加劇，您的店準備好了嗎？您是稱職的服裝店長嗎？培訓對象服裝店長、儲備服裝店長、店面主管培訓形式專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現場討論培訓時間1—2天，每天不少于6標準課時培訓目標和效果1.明確服
2、裝店長工作職責與管理目標2.教會服裝店長如何組建具有戰(zhàn)斗力的銷售團隊，并進行有效管理3.教會服裝店長如何做好店面日常管理工作4.教會服裝店長如何做好自我管理工作范文大全http://www.downhot.com/fanwen/找范文來這里管理資料下載http://www.downhot.com/guanli/最好的管理資料下載網站5.教會服裝店長如何做好銷售人員的“選、育、用、留”6.教會服裝店長如何與員工建立積極的對話和溝通。7.掌握有效溝通的方法和技巧8.教會服裝店長如何做好客戶服務管理工作課程綱要第一部分：認識服裝店長管理工作一、金牌服裝店長管理工作概述1.成敗的靈魂2.服
3、裝店長的八種角色定位3.服裝店長的工作職責4.服裝店長的工作重點內容5.服裝店長管理管什么？人、財、物、技、時、訊6.服裝店長應具備的六種能力.談判力、學習力、溝通力、領導力、決斷力7.服裝店長要掌握的八種知識8.服裝店長需要關心的十件事情9.運營目標、銷售業(yè)績、團隊伙伴、店面管理、商品管理10.顧客管理、檔案管理、培訓成長、終端活動、同業(yè)信息二、金牌服裝服裝店長應具備的工作態(tài)度1.金牌服裝服裝店長的心態(tài)2.積極樂觀的心態(tài)3.主動熱情的心態(tài)4.專業(yè)務實的心態(tài)5.空杯學習的心態(tài)6.老板的心態(tài)范文大全http://www.downhot.com/fanwen/找范文來這里管理資料下載h
4、ttp://www.downhot.com/guanli/最好的管理資料下載網站第二部分：銷售團隊的日常管理1.金牌服裝店長的自我管理2.統(tǒng)帥駕馭的能力3.溝通的能力4.組織實施能力5.分析判斷能力6.不斷的完善能力7.培訓能力8.激勵能力??9.榜樣的魅力二、銷售人員的“選、育、用、留”1.金牌服裝店長如何選好人2.銷售人員需要具備的基本能力3.銷售人員需要具備的潛力4.金牌服裝店長如何培養(yǎng)人5.服裝店長如何開晨會6.夕會的銷售案例分享7.金牌服裝店長如何用好人8.建立基本的管理體系9.樹好團隊中的方向標10.金牌服裝店長如何留住人11.激勵的三個原則12.激勵的關鍵點是什么？第
5、三部分：金牌服裝店長的溝通技巧范文大全http://www.downhot.com/fanwen/找范文來這里管理資料下載http://www.downhot.com/guanli/最好的管理資料下載網站一、如何有效溝通1.有效溝通的法則2.銷售溝通的目的3.銷售溝通的三要素4.銷售溝通上的黃金定律5.如何通過溝通更快的成交二、有效的傾聽與提問1.聽--拉近與顧客的關系2.積極聆聽的技巧3.如何確認顧客的問題和需求4.?“傾聽”的案例分析5.怎么提問－情景分析6.靈活運用開放式探問法和封閉式探問法7.顧客更在意你怎么說8.用顧客喜歡的方式去說第四部分：金牌服裝店長的店面管理1.商品
6、布局陳列管理2.商品訂貨、收貨、補貨、理貨、退貨流程管理能力3.商品信息的收集、分析，判斷、更新能力4.收銀管理5.庫存管理6.損耗管理7.信息資料管理8.促銷管理范文大全http://www.downhot.com/fanwen/找范文來這里管理資料下載http://www.downhot.com/guanli/最好的管理資料下載網站9.贈品管理10.顧客投訴管理[擴展閱讀]魔方教程http://www.downhot.com/guanli/42969999.html[推薦討論]如果你愿意對此進行討論可進入http://bbs.downhot.com/進行討論范文大全http:/
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