綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探 .doc

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1、綠色營(yíng)銷趨勢(shì)下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探摘要綠色已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一種相當(dāng)重要的戰(zhàn)略，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家要抓住機(jī)遇，引進(jìn)綠色觀念，推出綠色產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)綠色市場(chǎng)，推行綠色管理。關(guān)鍵詞綠色營(yíng)銷　　綠色管理　　20世紀(jì)90年代以來(lái)，產(chǎn)生的資源耗竭和環(huán)境污染問(wèn)題，嚴(yán)重威脅著人類的生存，制約著人類生活質(zhì)量的提高。隨著環(huán)境觀念深入人心，以環(huán)境保護(hù)為特征的綠色消費(fèi)正影響著人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。世界上不少企業(yè)意識(shí)到開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷綠色產(chǎn)品的重要性，綠色產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上有著巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的發(fā)展前景，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品對(duì)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，獲取高額利潤(rùn)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)

2、立企業(yè)形象等具有重要的戰(zhàn)略意義，隨之產(chǎn)生的綠色營(yíng)銷也正逐漸成為國(guó)際營(yíng)銷的新潮流。　　所謂綠色營(yíng)銷，又稱環(huán)保營(yíng)銷，是指企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷工具，以不損害人類自身及后代的未來(lái)需求為條件，滿足社會(huì)和消費(fèi)者現(xiàn)在需要的經(jīng)營(yíng)與銷售活動(dòng)。從社會(huì)消費(fèi)角度看，不僅要滿足我們這一代人的消費(fèi)需求和安全健康，還要滿足子孫后代的消費(fèi)需求和安全健康。它包含三個(gè)宗旨，⑴節(jié)約材料消耗，保護(hù)地球資源；⑵確保產(chǎn)品安全使用，衛(wèi)生和方便，以利于人們的身心健康和生活品質(zhì)提升；⑶引導(dǎo)綠色消費(fèi)，培養(yǎng)人們的綠色意識(shí)，優(yōu)化人們的生存條件。它是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的最新發(fā)展，是隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境的關(guān)注日益加強(qiáng)而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)

3、的。在20世紀(jì)80年代，只有少數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到綠色營(yíng)銷的意義，而大多數(shù)對(duì)環(huán)保問(wèn)題并沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代至今，由于全球環(huán)境問(wèn)題的日益嚴(yán)重和綠色運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起，引起企業(yè)對(duì)環(huán)保問(wèn)題的重視，營(yíng)銷綠色化以成為企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的必然趨勢(shì)。綠色已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一種相當(dāng)重要的戰(zhàn)略。據(jù)有關(guān)資料顯示，1997年，國(guó)際綠色產(chǎn)品市場(chǎng)交易額為4260億美元，并以每年10%的速度增長(zhǎng)，大大高于同期經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，許多國(guó)家綠色產(chǎn)品市場(chǎng)消費(fèi)量年增長(zhǎng)率為20%-30%，甚至有一些國(guó)家達(dá)到50%，實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略將是企業(yè)搶占綠色市場(chǎng)的最佳選擇，否則，就有可能與急

4、劇擴(kuò)大的綠色市場(chǎng)失之交臂。因此，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家要抓住機(jī)遇，引進(jìn)綠色觀念，推出綠色產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)綠色市場(chǎng)，推行綠色管理。綠色管理是指將環(huán)境保護(hù)的思想觀念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，這一思想可概括為“5R"原則，即⑴、研究（Research）:把環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中，重視研究企業(yè)的環(huán)境對(duì)策：⑵、消減（Reduce）:采用新技術(shù)，新工藝，減少或消除有害廢棄物的排放；⑶、再開(kāi)發(fā)（Reuse）:變傳統(tǒng)產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品，積極采取“綠色標(biāo)志”，⑷、循環(huán)(Recycle):對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理，循環(huán)利用；⑸、保護(hù)(Rescue):積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔活動(dòng)，對(duì)員工和公眾進(jìn)

5、行環(huán)保宣傳，樹(shù)立企業(yè)形象。1企業(yè)實(shí)施綠色管理的意義1.1綠色管理是可持續(xù)發(fā)展的必然要求4環(huán)境問(wèn)題自古有之。但在工業(yè)革命以前，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展對(duì)環(huán)境的需求和作用相對(duì)狹小。因此，環(huán)境與發(fā)展的矛盾不甚明顯。隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展對(duì)環(huán)境的需求和作用的程度和強(qiáng)度日益擴(kuò)大，使發(fā)展與環(huán)境的互饋關(guān)系趨于惡化。全球性的環(huán)境問(wèn)題，促使人們開(kāi)始檢討和反思傳統(tǒng)的發(fā)展觀，尋求探索新的發(fā)展模式，這便是可持續(xù)發(fā)展。1992年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)在巴西里約熱內(nèi)盧召開(kāi)，會(huì)議發(fā)表了《21世紀(jì)議程》，明確提出全球可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略框架。隨后，我國(guó)政府向世界推出《中國(guó)21世紀(jì)議

6、程》，把可持續(xù)發(fā)展要求人類調(diào)整自己的經(jīng)濟(jì)行為，協(xié)調(diào)人與自然、發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。由于企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的主要體現(xiàn)者和執(zhí)行者，因此，在這種廣泛而深刻的調(diào)整和轉(zhuǎn)變中，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該首當(dāng)其沖。企業(yè)必須采取面向可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念或模式──綠色管理，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。1.2綠色管理是適應(yīng)綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高，促使人們的健康意識(shí)大大增強(qiáng)，從而導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，“綠色消費(fèi)”逐步形成，人們開(kāi)始

7、關(guān)心消費(fèi)中的環(huán)境代價(jià)，呼喚既無(wú)污染又有益健康的綠色商品。據(jù)有關(guān)民意測(cè)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，77%的美國(guó)人表示企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象會(huì)影響他們的購(gòu)買(mǎi)欲；94%的德國(guó)消費(fèi)者在超市購(gòu)物時(shí)會(huì)考慮環(huán)保問(wèn)題；85%的瑞典消費(fèi)者愿意為環(huán)境清潔而付出較高的價(jià)格。在我國(guó)，綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來(lái)。如在對(duì)北京和上海兩城市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，79%-84%的消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品。面對(duì)綠色消費(fèi)浪潮的沖擊，企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為，實(shí)施綠色管理，開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。1.3綠色管理是環(huán)境問(wèn)題法律化的必然結(jié)果隨著全球環(huán)境問(wèn)題的日益突出，新的全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件不

8、斷出臺(tái)，涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約、生物多樣性公約、荒漠化公約等的履行增強(qiáng)了國(guó)際