綠色營銷趨勢下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探 .doc

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1、綠色營銷趨勢下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探摘要綠色已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家企業(yè)進行市場營銷活動的一種相當(dāng)重要的戰(zhàn)略，有遠(yuǎn)見的企業(yè)家要抓住機遇，引進綠色觀念，推出綠色產(chǎn)品，開發(fā)綠色市場，推行綠色管理。關(guān)鍵詞綠色營銷　　綠色管理　　20世紀(jì)90年代以來，產(chǎn)生的資源耗竭和環(huán)境污染問題，嚴(yán)重威脅著人類的生存，制約著人類生活質(zhì)量的提高。隨著環(huán)境觀念深入人心，以環(huán)境保護為特征的綠色消費正影響著人們消費觀念和消費行為。世界上不少企業(yè)意識到開發(fā)和營銷綠色產(chǎn)品的重要性，綠色產(chǎn)品在世界市場上有著巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景，開發(fā)綠色產(chǎn)品對企業(yè)擴大市場份額，獲取高額利潤，參與國際競爭，樹

2、立企業(yè)形象等具有重要的戰(zhàn)略意義，隨之產(chǎn)生的綠色營銷也正逐漸成為國際營銷的新潮流。　　所謂綠色營銷，又稱環(huán)保營銷，是指企業(yè)運用營銷工具，以不損害人類自身及后代的未來需求為條件，滿足社會和消費者現(xiàn)在需要的經(jīng)營與銷售活動。從社會消費角度看，不僅要滿足我們這一代人的消費需求和安全健康，還要滿足子孫后代的消費需求和安全健康。它包含三個宗旨，⑴節(jié)約材料消耗，保護地球資源；⑵確保產(chǎn)品安全使用，衛(wèi)生和方便，以利于人們的身心健康和生活品質(zhì)提升；⑶引導(dǎo)綠色消費，培養(yǎng)人們的綠色意識，優(yōu)化人們的生存條件。它是現(xiàn)代營銷學(xué)的最新發(fā)展，是隨著社會對環(huán)境的關(guān)注日益加強而產(chǎn)生和發(fā)展起來

3、的。在20世紀(jì)80年代，只有少數(shù)企業(yè)認(rèn)識到綠色營銷的意義，而大多數(shù)對環(huán)保問題并沒有充分的認(rèn)識。進入20世紀(jì)90年代至今，由于全球環(huán)境問題的日益嚴(yán)重和綠色運動的蓬勃興起，引起企業(yè)對環(huán)保問題的重視，營銷綠色化以成為企業(yè)營銷發(fā)展的必然趨勢。綠色已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家企業(yè)進行市場營銷活動的一種相當(dāng)重要的戰(zhàn)略。據(jù)有關(guān)資料顯示，1997年，國際綠色產(chǎn)品市場交易額為4260億美元，并以每年10%的速度增長，大大高于同期經(jīng)濟的增長，許多國家綠色產(chǎn)品市場消費量年增長率為20%-30%，甚至有一些國家達(dá)到50%，實施綠色管理戰(zhàn)略將是企業(yè)搶占綠色市場的最佳選擇，否則，就有可能與急

4、劇擴大的綠色市場失之交臂。因此，有遠(yuǎn)見的企業(yè)家要抓住機遇，引進綠色觀念，推出綠色產(chǎn)品，開發(fā)綠色市場，推行綠色管理。綠色管理是指將環(huán)境保護的思想觀念融入企業(yè)經(jīng)營管理之中，這一思想可概括為“5R"原則，即⑴、研究（Research）:把環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中，重視研究企業(yè)的環(huán)境對策：⑵、消減（Reduce）:采用新技術(shù)，新工藝，減少或消除有害廢棄物的排放；⑶、再開發(fā)（Reuse）:變傳統(tǒng)產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品，積極采取“綠色標(biāo)志”，⑷、循環(huán)(Recycle):對廢舊產(chǎn)品進行回收處理，循環(huán)利用；⑸、保護(Rescue):積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔活動，對員工和公眾進

5、行環(huán)保宣傳，樹立企業(yè)形象。1企業(yè)實施綠色管理的意義1.1綠色管理是可持續(xù)發(fā)展的必然要求4環(huán)境問題自古有之。但在工業(yè)革命以前，經(jīng)濟和社會的發(fā)展對環(huán)境的需求和作用相對狹小。因此，環(huán)境與發(fā)展的矛盾不甚明顯。隨著工業(yè)化進程的加快，經(jīng)濟和社會的發(fā)展對環(huán)境的需求和作用的程度和強度日益擴大，使發(fā)展與環(huán)境的互饋關(guān)系趨于惡化。全球性的環(huán)境問題，促使人們開始檢討和反思傳統(tǒng)的發(fā)展觀，尋求探索新的發(fā)展模式，這便是可持續(xù)發(fā)展。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會在巴西里約熱內(nèi)盧召開，會議發(fā)表了《21世紀(jì)議程》，明確提出全球可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略框架。隨后，我國政府向世界推出《中國21世紀(jì)議

6、程》，把可持續(xù)發(fā)展要求人類調(diào)整自己的經(jīng)濟行為，協(xié)調(diào)人與自然、發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。由于企業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展模式的主要體現(xiàn)者和執(zhí)行者，因此，在這種廣泛而深刻的調(diào)整和轉(zhuǎn)變中，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)該首當(dāng)其沖。企業(yè)必須采取面向可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營管理理念或模式──綠色管理，把生產(chǎn)經(jīng)營活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展聯(lián)系起來，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。1.2綠色管理是適應(yīng)綠色消費浪潮的必然選擇隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平的提高，促使人們的健康意識大大增強，從而導(dǎo)致人們的消費觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，“綠色消費”逐步形成，人們開始

7、關(guān)心消費中的環(huán)境代價，呼喚既無污染又有益健康的綠色商品。據(jù)有關(guān)民意測驗統(tǒng)計，77%的美國人表示企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象會影響他們的購買欲；94%的德國消費者在超市購物時會考慮環(huán)保問題；85%的瑞典消費者愿意為環(huán)境清潔而付出較高的價格。在我國，綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來。如在對北京和上海兩城市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，79%-84%的消費者希望購買綠色產(chǎn)品。面對綠色消費浪潮的沖擊，企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為，實施綠色管理，開發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。1.3綠色管理是環(huán)境問題法律化的必然結(jié)果隨著全球環(huán)境問題的日益突出，新的全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護法律文件不

8、斷出臺，涉及領(lǐng)域不斷擴大。聯(lián)合國氣候變化框架公約、生物多樣性公約、荒漠化公約等的履行增強了國際