(最新酒店物管理)友誼會(huì)員俱樂部vip積分卡章程

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1、會(huì)員俱樂部VIP積分卡章程（建議）一、VIP積分卡類型1、遼寧友誼賓館會(huì)員俱樂部VIP銀卡2、遼寧友誼賓館會(huì)員俱樂部VIP金卡二、VIP積分卡功能1、為賓館VIP身份的象征；2、可在賓館方便、快捷進(jìn)行消費(fèi)；2、享受住宿、餐飲等服務(wù)項(xiàng)目特定的免費(fèi)、優(yōu)惠價(jià)格；3、會(huì)員積分可在賓館兌換禮品。三、VIP積分卡辦理（一）新會(huì)員申請A．客人以門市價(jià)入住,在總服務(wù)臺(tái)填寫《遼寧友誼賓館會(huì)員俱樂部VIP積分卡申請表》，經(jīng)核實(shí)信息后，即可免費(fèi)獲得VIP銀卡，次日起消費(fèi)即可享受VIP銀卡會(huì)員優(yōu)惠價(jià)并獲得積分；B．客人在賓館消費(fèi)金額單次超過人民幣5000元，在總服務(wù)臺(tái)填寫《遼

2、寧友誼賓館會(huì)員俱樂部VIP積分卡申請表》，經(jīng)核實(shí)信息后，即可免費(fèi)獲得VIP金卡，次日起消費(fèi)即可享受VIP金卡會(huì)員優(yōu)惠價(jià)并獲得積分；C．確認(rèn)遵守《遼寧友誼賓館會(huì)員俱樂部VIP積分卡章程》。（二）升級(jí)自辦理之日起一年內(nèi)，若VIP銀卡卡內(nèi)積分達(dá)到5000分或以上，則可免費(fèi)升級(jí)為金卡。四、VIP銀卡功能/會(huì)員權(quán)利（注：以下為建議項(xiàng)目，可增減）1、銀卡會(huì)員可享受客房門市價(jià)8.5折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)間人民幣元/間*）*參照賓館2012年~月份房價(jià)；團(tuán)隊(duì)、會(huì)議入住除外。2、憑卡內(nèi)積分可兌換禮品；3、可延遲退房至14：00點(diǎn)*（團(tuán)隊(duì)、會(huì)議除外）；如預(yù)訂房間可保留至當(dāng)晚22：0

3、0。*需與前臺(tái)預(yù)約5、享受免費(fèi)單人早餐；6、享受洗衣8折優(yōu)惠；7、餐廳消費(fèi)免收服務(wù)費(fèi)。五、VIP金卡功能/會(huì)員權(quán)利（注：以下為建議項(xiàng)目，可增減）1、金卡會(huì)員可享受客房門市7.5折優(yōu)惠（標(biāo)準(zhǔn)間人民幣元/間*）*參照賓館2012年~月份房價(jià)；團(tuán)隊(duì)、會(huì)議入住除外。2、享受憑會(huì)員積分兌換高級(jí)客房或賓館提供的貴賓禮品；3、享受免費(fèi)寬帶上網(wǎng)（團(tuán)隊(duì)、會(huì)議除外）；4、可延遲退房至14：00點(diǎn)*（團(tuán)隊(duì)、會(huì)議除外），預(yù)訂房間可保留至當(dāng)晚22：00。*需與前臺(tái)預(yù)約5、享受免費(fèi)雙人早餐；6、享受免費(fèi)雙人游泳；7、享受洗衣8折優(yōu)惠；9、餐廳消費(fèi)免收服務(wù)費(fèi)；六、積分規(guī)則1、按照實(shí)

4、際消費(fèi)額計(jì)算，每一元人民幣計(jì)積分1分。積分只限在遼寧友誼賓館客房、餐飲、娛樂、洗衣消費(fèi)，館內(nèi)其他消費(fèi)均不計(jì)入積分獎(jiǎng)勵(lì)；2、多張積分卡之間的積分不能累積或轉(zhuǎn)換；3、會(huì)員積分累積的有效期為一年，即每年12月31日（公歷）將對所有尚未兌換禮品的會(huì)員卡內(nèi)積分清零，請自行及時(shí)兌換，賓館不再另行通知會(huì)員。4、會(huì)員在館消費(fèi)后有效積分將于3個(gè)工作日計(jì)入會(huì)員累計(jì)積分，可致電賓館前臺(tái)或登錄賓館網(wǎng)站查詢。七、VIP積分卡使用細(xì)則1、預(yù)訂拔打預(yù)訂電話（024-86151599）報(bào)出VIP積分卡卡號(hào)、姓名、身份證號(hào)碼（或手機(jī)號(hào)），核實(shí)無誤后進(jìn)行預(yù)訂。2、入住A.會(huì)員入住時(shí)，出示

5、VIP積分卡及有效證件在總服務(wù)臺(tái)辦理入住登記。B.會(huì)員未攜帶VIP會(huì)員卡，可提供會(huì)員卡號(hào)，姓名及相應(yīng)的有效證件，核實(shí)無誤后可按會(huì)員價(jià)格辦理入住。3、本卡如有損壞或遺失需補(bǔ)辦時(shí)，由會(huì)員持本人身份證至賓館總服務(wù)臺(tái)辦理（須與原申請表證件相符），經(jīng)核實(shí)后于7個(gè)工作日內(nèi)給予補(bǔ)辦新卡，舊卡同時(shí)作廢，補(bǔ)卡須交付制卡成本費(fèi)人民幣20元。4、會(huì)員資料若有變更，需會(huì)員本人到賓館總服務(wù)臺(tái)辦理；如本人無法前來輸須以傳真形式授權(quán)賓館代為修改，否則，所引起的責(zé)任由會(huì)員本人承擔(dān)；補(bǔ)卡不得更改會(huì)員姓名和身份證號(hào)碼。5、會(huì)員消費(fèi)如遇賓館節(jié)假日等推出的其他優(yōu)惠活動(dòng)，可直接選擇最低優(yōu)惠執(zhí)行

6、，同類優(yōu)惠項(xiàng)目不重復(fù)享受。6、此卡為個(gè)人消費(fèi)優(yōu)惠積分卡，不適用于團(tuán)體訂房（10間以上）、長包房及其它大型活動(dòng)使用。7、本卡有效期限為2年，即自辦理之時(shí)日起連續(xù)兩年內(nèi)在館沒有消費(fèi)記錄，系統(tǒng)將自動(dòng)取消該會(huì)員賬戶及卡內(nèi)所有積分。八、積分兌換禮品1、積分兌換免費(fèi)房會(huì)員積分兌換免費(fèi)房時(shí)，需提前撥打賓館總服務(wù)臺(tái)電話進(jìn)行預(yù)訂，根據(jù)賓館房態(tài)情況進(jìn)行安排。如取消預(yù)訂須提前一天告之，當(dāng)天更改視為無效，如預(yù)訂未到，視為會(huì)員自動(dòng)放棄，相應(yīng)積分將被扣除。積分兌換免費(fèi)房不享受積分累計(jì)。2、積分兌換禮品會(huì)員可登陸賓館網(wǎng)站查詢最新的禮品兌換信息，根據(jù)積分分值選擇兌換相應(yīng)禮品。兌換禮品

7、時(shí)需填寫《獎(jiǎng)品兌換表》，兌換后扣除相應(yīng)的積分。3、外地會(huì)員兌換禮品憑有效會(huì)員卡復(fù)印傳真件和本人簽名申請并提供地址，可由賓館代為郵寄送達(dá)。九、附則1、賓館有權(quán)在不事先通知的情況下對本章程之相關(guān)條款進(jìn)行修改、變更、增減或重新規(guī)定，包括優(yōu)惠待遇方面的增減；2、賓館在法律允許范圍內(nèi)享有對儲(chǔ)值會(huì)員卡的最終解釋權(quán)。