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《酒店休閑會所保安部(隊長,保安員)工作職責(zé)(全)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、保安崗位職責(zé)具體工作任務(wù)（１）做好“五防”安全工作。(火、盜、突發(fā)事件、破壞、自然災(zāi)害)（２）對全安浴池實施安全監(jiān)督。（３）做好公開和秘密的治安管理。（４）實施對員工的紀(jì)律稽查。（５）查處本公司發(fā)生的案件、事故。（６）協(xié)助查控可疑人員和被通緝案犯。（７）完成經(jīng)理或上級交辦的其它事項。職責(zé)：1、維持門口的秩序，保證門口暢通。2、檢查監(jiān)督員工出入通道的情況，發(fā)現(xiàn)員工偷拿公司財物離店，應(yīng)照章處理。看管好公司物品保證不流失。同時兼顧倉庫和垃圾進(jìn)出情況。3、客人上下車前，很主動替客人開門，做到禮貌待客。4、掌握進(jìn)出公司客人動態(tài)，對
2、行為表現(xiàn)可疑的客人要禮貌查詢。發(fā)現(xiàn)問題及時上報經(jīng)理查處。5、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員從正門離店要及時制止并問清外出理由，以防事故發(fā)生。6、負(fù)責(zé)正門的正常工作秩序。保證衛(wèi)生轄區(qū)的清潔。對門前的車輛進(jìn)行往來登記，對車輛的安全負(fù)責(zé)。7、悉本部崗位的任務(wù)與要求，對內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施、平面分布以及消防器材必須了如指掌。并定期由經(jīng)理帶領(lǐng)，各小組成員參加做出安全檢查。8、協(xié)助受理部門的較大宗的客人投訴。協(xié)助總臺、更衣室值班人員處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。9、保持高度的警惕性，對可疑情況立即做出反應(yīng)果斷處理。保持戰(zhàn)斗力。10、負(fù)責(zé)經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門交辦的
3、其他事項。保安員的工作要求：1、值崗時站位必須標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店通道的安全出入。2、負(fù)責(zé)看護(hù)客人的物品和車輛及客人交辦的簡單事項。41、值崗期間嚴(yán)禁睡覺、看報以及與總臺、理發(fā)師和無關(guān)人員閑談。2、不以個人理由隨意脫崗，服務(wù)時必須使用禮貌敬語。3、當(dāng)班期間不允許與內(nèi)部員工、客人攀談無關(guān)事情及浴池的營業(yè)秘密。4、嚴(yán)禁與內(nèi)部員工表現(xiàn)過分親昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成企業(yè)損失。5、正確引導(dǎo)客人消費，對來訪的客人要弄清來意后電話通知內(nèi)部人員，以免帶來不必要的麻煩。6、對內(nèi)部的環(huán)境要了如指掌，時刻以公司的安全為第一。酒店管理系統(tǒng)研究中心整
4、理發(fā)布。7、了解內(nèi)部的消費情況及營業(yè)的價格。以便做好接待推銷工作。8、員工出入都要檢查大或小的包裹、手袋，發(fā)現(xiàn)可疑的要先收下，待上級調(diào)查后再做出決定或處理。1、遇有火警及其他事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。保護(hù)好現(xiàn)場，并及時報告。保安部崗位職責(zé)保安部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的一個職能部門，執(zhí)行總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)督促檢查保安規(guī)程各項條款的落實，它的具體工作任務(wù)是：（１）做好“五防“安全教育。（２）落實各項安全保衛(wèi)責(zé)任制。（３）對――洗浴中心實施安全監(jiān)督。（４）做好公開和秘密的治安管理。（５）實施對員工的紀(jì)律稽查。（６）查處本公
5、司發(fā)生的案件、事故。（７）協(xié)助查控可疑人員和被通緝案犯。（８）管理保衛(wèi)好檔案資料。（９）抓好保安隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（１０）完成總經(jīng)理或上級交辦的其它理項。4保安隊長崗位職責(zé)（１）保安隊長是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對――安全負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上的責(zé)任。（２）制定、布置保安部的工作計劃，督導(dǎo)保安員的工作。（３）主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理的指令。（４）對案件、事故親自組織調(diào)查處理。（５）受理有關(guān)部門的較大宗的客人投訴。（６）負(fù)責(zé)總經(jīng)理和上級業(yè)務(wù)部門交辦的其他事項。（７）協(xié)助值班人員處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。（８）負(fù)責(zé)對保安員的計劃培
6、訓(xùn)以及消防安全、思想政治的教育。（９）對內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施、平面分布以及消防器材必須了如指掌。并定期做出安全檢查。酒店管理系統(tǒng)研究中心整理發(fā)布。（１０）（１１）負(fù)責(zé)全班的考勤工作，努力鉆研業(yè)務(wù)知識。定期向上級匯報工作總結(jié)。（11）時刻保障保安隊伍的戰(zhàn)斗力及凝聚力，工作當(dāng)中以身作則。保安員的工作要求1、值崗時站位必須標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)酒店通道的安全出入。2、負(fù)責(zé)看護(hù)客人的物品和車輛及客人交辦的簡單事項。3、值崗期間嚴(yán)禁睡覺、看報以及與迎賓和無關(guān)人員閑談。4、不以個人理由隨意脫崗，服務(wù)時必須使用禮貌敬語。5、當(dāng)班期間不允許與內(nèi)部員工、
7、客人攀談無關(guān)事情及酒店的營業(yè)秘密。6、嚴(yán)禁與內(nèi)部員工表現(xiàn)過分親昵而循私舞弊、跑冒滴漏造成企業(yè)損失。7、正確引導(dǎo)客人消費，對來訪的客人要弄清來意后電話通知內(nèi)部人員，以免帶來不必要的麻煩。8、對內(nèi)部的環(huán)境要了如指掌，時刻以公司的安全為第一。9、了解內(nèi)部的消費情況及營業(yè)的價格。保安隊精神：服從命令、嚴(yán)格程序、盡忠職守、安全第一。保安員崗位職責(zé)4（１）對上司的正確指令要絕對服從。（２）熟悉本部崗位的地形、地物及消防的分布和使用方法。（３）熟悉本部崗位的任務(wù)與要求。（４）愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。（５）果斷處置本崗位發(fā)生的問
8、題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控。遇有火警及其他事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施。保護(hù)好現(xiàn)場，并及時報告。（６）嚴(yán)格履行正常的工作職責(zé)，對違反規(guī)定章程的要立即制止。（７）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。直接向保安隊長負(fù)責(zé)。正門保安崗位職責(zé)(1)維持門口的秩序，保證門口暢通。(2)客人上下車前，很主動替客人開門，做
