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1、2004：十大愚蠢錯誤本文由愛你無罪23貢獻doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。2004：十大愚蠢錯誤：商業(yè)經(jīng)驗的累積是一個不斷試錯的過程，需要時間，更需要代價。在這個2004年，一些公司以死亡為代價，為我們講述了一個個驕傲自大而終至毀滅的故事；另一些公司所幸還有機會重新改過。德隆，曾經(jīng)號稱中國資本市場上的大莊家，竟而在短短數(shù)月內(nèi)轟然倒地，正所謂其興也勃焉，其亡也忽焉。在公司治理方面，ORACLE、朗訊、迪斯尼、三九則為我們展現(xiàn)了不同類型的錯誤。格林柯爾、杜邦和安利的問題均出現(xiàn)在外
2、部公共關系上。聯(lián)想的毛病稍復雜些，它的戰(zhàn)略迷失反映了中國這些已有20年歷史的企業(yè)所共同面臨的方向性問題：身處“壕溝”，在做大與做小之間徘徊。比較特別的一個選擇是中國足協(xié)。中超聯(lián)賽的尷尬，男足的恥辱性失利，以及足球投資人的逼宮，讓前者突顯束手無策的老態(tài)。這10個愚蠢的故事很可能也潛藏于更多的公司之中。一個警示是，任何公司高管都不要自以為精明。知錯而改，善莫大焉。一、ORACLE：出局棋子不同背景的職業(yè)經(jīng)理人的命運折射了一家自負的跨國公司所能犯下的所有錯誤在公司政治斗爭史里，鮮有贏家。2004年9月9日，ORACLE原大中華區(qū)總裁陸
3、純初被證實“出局”，成為這一年中最具反諷意味的公司新聞。也頗讓人想起唐朝時那個請君入甕的典故。陸純初6月22日在甲骨文2005財年媒體交流會上的話語還尚有余溫：“辭職或者被開除是有分別的。我們篩選人是有資格標準的，有些人不夠資格，所以才會被開除掉。”陸純初的這句話本是針對張書恒離職事件而言的。2004年6月9日，恰好是陸純初出局的三個月前，ORACLE中國區(qū)董事副總經(jīng)理張書恒因不滿陸的管理方式而辭職，并于此后將矛盾公諸媒體。出局的棋子們陸純初于2002年6月被ORACLE從新加坡調(diào)任大中華區(qū)任總裁，他推行“鐵腕政策”，在管理上更
4、強調(diào)制度、流程，并于2003年6月將ORACLE中國區(qū)這一級管理層在事實上予以抽空，將中國業(yè)務劃分為三大區(qū)域，俗稱“一國三公”。這些政策直接激起了ORACLE中國區(qū)第一代老員工的不滿，2003年至今，先后離職的中高層管理人員就達20多位，這些離職高管們對ORACLE現(xiàn)狀的指責主要集中在三方面：缺乏彈性的市場策略、對中國本地員工利益的忽視和管理問題。對中國市場認識的分歧以及管理方式的不同見解，成為ORACLE歷史上多位高管矛盾激化的導火索和互相指摘的理由。很少有哪家跨國公司會像ORACLE（中國）這樣，能讓如此多的公司高管自此后反
5、目成仇。從ORACLE（中國）第一代總經(jīng)理馮星君開始，到胡伯林、龐伯華、張書恒、陸純初，他們之間有著外人難以想象的復雜的恩怨糾葛，甚至于這種批評已經(jīng)升級到不再僅關乎能力，而是涉及品格。每一位出局者都帶著惱恨離開ORACLE.更有如在Sybase軟件（中國）公司總經(jīng)理職位上已做了4年即將退休的馮星君者，曾向《中國新時代》直言：“說實話，我到Sybase就是為了出口氣。”Sybase在數(shù)據(jù)庫市場直接向ORACLE叫板，“如果ORACLE現(xiàn)在讓我來處理，Sybase不到一年就會關門。是ORACLE的人事不停在變動，給了Sybase在夾
6、縫中成長的機會?！瘪T星君補充道。但是，勝利者也并未在王位上呆很久。在一次罕見的談論自己的采訪中，陸純初說到了自己，他似乎意識到自己的強硬已經(jīng)招惹了很多不必要的麻煩：“我是不是孤傲？其實我已經(jīng)抱怨過我媽媽了，因為我長得比較嚴肅。工作之余我會和同事去喝啤酒，也不是喜歡喝，這是一種溝通方式。開始喝時，多是開玩笑或談談政治和天氣，但到了后一段肯定是談公事。在工作中有時被迫處于不同立場，但到底是同事，大家的目標是一致的，有必要在喝酒時得到化解?！痹谀撤N程度上，他們都更像是一些失敗了的、出局的棋子們。就像中國一位描寫清朝宮廷斗爭史的小說家所
7、意識到的那樣：孝莊皇后的統(tǒng)治秘訣是，讓權(quán)臣們互相爭斗和牽制，結(jié)果則使皇權(quán)得到穩(wěn)固，帝國保持統(tǒng)一。意外的勝利者？ORACLE在公開聲明中解釋了陸純初離職后的中國區(qū)業(yè)務架構(gòu)：“為與公司的全球業(yè)務模式相一致，甲骨文亞太公司已經(jīng)調(diào)整其銷售和咨詢業(yè)務模式，把業(yè)務重點放在三個核心領域——應用產(chǎn)品（Applications）、技術(shù)產(chǎn)品（Technology）和行業(yè)（Industries）”沒有人繼。承大中華區(qū)總裁或中國區(qū)總經(jīng)理的職位，已經(jīng)劃分過的華北、華東和華南三區(qū)的負責人直接向亞太區(qū)匯報。如果考慮到ORACLE中國公司成立以來的歷史，ORA
8、CLE總部才是這場延綿不斷的則公司政治斗爭的“意外”勝利者。在本地化團隊與總部意志的沖突中，后者最終取得控制權(quán)，一個全球統(tǒng)一的全球戰(zhàn)略得以在中國逐步實現(xiàn)。今后，不會再有一個像馮星君時代那樣的水潑不進的中國區(qū)管理團隊與總部產(chǎn)生對抗，持異見者必將被“清洗”。這樣的前
