廣州大學(xué)城旅游客源市場開發(fā)研究——以番禺旅游景區(qū)為例

廣州大學(xué)城旅游客源市場開發(fā)研究——以番禺旅游景區(qū)為例

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1、廣州大學(xué)城旅游客源市場開發(fā)研究——以番禺旅游景區(qū)為例【摘要】廣州大學(xué)城已經(jīng)運作兩年,學(xué)生規(guī)模已超過10萬,客源規(guī)模相當(dāng)大,而大學(xué)城所在的番禺區(qū),旅游景區(qū)眾多、類型多樣,但卻遲遲未大規(guī)模進軍大學(xué)城市場,本文正是基于這樣的背景,通過對大學(xué)生旅游者的市場類型、市場特點以及旅游行為特征進行研究,為番禺旅游景區(qū)開發(fā)大學(xué)城學(xué)生客源市場提出可行的營銷策略?!娟P(guān)鍵詞】大學(xué)城;大學(xué)生;旅游;番禺;旅游景區(qū)1.緒論1.1研究背景1.1.1廣州大學(xué)城的概況大學(xué)生作為思想最活躍,接受新生十五能力最強的一個群體,是旅游客源市場中不可忽視的一支新生力量,這一群體無疑

2、已經(jīng)成為旅游業(yè)界瞄準(zhǔn)的存在客源或潛在客源市場。廣州大學(xué)城位于番禺區(qū)新造鎮(zhèn)小谷圍島及南岸地區(qū),設(shè)計總土地面積為43平方公里,規(guī)劃總?cè)丝跒?5~40萬。2004年9月,第一批近4萬大學(xué)生進駐大學(xué)城,2005年9月第二批6萬多大學(xué)生進駐大學(xué)城,大學(xué)城的學(xué)生已經(jīng)超過10萬,大學(xué)城小谷圍島島內(nèi)一、二期工程已于近期完工,總體可容納15萬學(xué)生。小谷圍島島外工程已經(jīng)開工,暨南大學(xué)等五所高校有望進駐。1.1.2廣州番禺旅游景區(qū)概況得天獨厚的自然環(huán)境,別具特色的南國水鄉(xiāng)風(fēng)情,源遠(yuǎn)流長的歷史文化,豐富多彩的文化娛樂,發(fā)達(dá)的商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè),便利的水陸空交通,為

3、番禺發(fā)展旅游業(yè)提供了極為有利的條件。近年來,番禺大力加快新旅游景點建設(shè)的步伐,著力開發(fā)內(nèi)涵豐富、特色鮮明的大型旅游區(qū),形成“群星燦爛”的旅游格局。香江野生動物世界、長隆夜間動物世界、寶墨園、蓮花山旅游風(fēng)景區(qū)、大夫山森林公園、廣州(大石)鱷魚公園、祈福農(nóng)莊、化龍農(nóng)業(yè)大觀園、余蔭山房等脫穎而出。此這些景區(qū)規(guī)模大,文化品位高,地方特色濃郁,使番禺旅游景點具歷史性與時代性相結(jié)合,觀賞性與娛樂性、知識性相結(jié)合,多層次、多類型、多風(fēng)格的特色。1.2研究目的及意義廣州大學(xué)城商圈已基本形成,各大商家已經(jīng)紛紛進駐大學(xué)城,尋找商機。而具備地緣優(yōu)勢的番禺區(qū)旅游

4、景區(qū)點對于大學(xué)城客源市場并沒有重視,沒有采取必要的行動奪取客源。本文旨在通過對大學(xué)生旅游消費行為的研究,為番禺旅游景區(qū)點開發(fā)大學(xué)城客源市場提供建議,并通過大學(xué)城旅游客源市場的開發(fā),發(fā)揮其輻射作用,帶動整個廣州地區(qū)高校學(xué)生客源市場。1.3研究方法本文采用綜合采用了定性和定量研究方法。定量研究采用了問卷調(diào)查法,此次問卷調(diào)查對象為大學(xué)城的在校學(xué)生,采用配額抽樣、巧合抽樣的抽樣方法,通過街頭攔截法完成了100份樣本的抽取,獲得了大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料,為定性研究提供了必要的數(shù)據(jù);定性研究采用了文獻(xiàn)資料分析法,通過對有關(guān)資料進行分析、綜合、概括、抽象,

5、通過歸納、演繹、類比,提出開發(fā)大學(xué)城客源市場的建議。1.4文獻(xiàn)綜述對于旅游者旅游行為,國內(nèi)已經(jīng)有了一定深入的研究,保繼剛(1987)對旅游者行為從動機、偏好、決策等方面做了綜合研究,而在大學(xué)生旅游行為研究方面,國內(nèi)的也有了較為成熟的研究,李麗梅、保繼剛(2000)對大學(xué)生旅游行為從旅游動機、偏好、旅游目的地選擇、消費等方面做了研究;朱鎮(zhèn)(2004)對大學(xué)生旅游空間行為特征做了研究:鎖秀、甘巧林(2004)在旅游“黃金周”對大學(xué)生出游行為的影響做了研究:洪艷(2005)對大學(xué)生旅游消費行為進行了研究。對于番禺旅游業(yè),國內(nèi)也有學(xué)者進行了深入的

6、分析研究,陳俊鴻、宋軍(1998)從資源、區(qū)位和市場對番禺旅游的影響進行了研究;李建軍、陳清(1999)對如何建立番禺旅游體系進行了探討。鑒于學(xué)者對于大學(xué)生旅游消費行為的研究已經(jīng)趨于成熟,對于番禺旅游業(yè)的發(fā)展也有較為深入的研究,本文著重于探討番禺的旅游景區(qū)如何開發(fā)大學(xué)城客源市場,而對于大學(xué)生旅游消費行為的研究主要借用學(xué)者已有的研究數(shù)據(jù)。1.大學(xué)城旅游客源市場群體特征及其開發(fā)意義2.1大學(xué)城客源市場規(guī)模廣州大學(xué)城客源市場于在校大學(xué)生為主體,2006年大學(xué)城的學(xué)生規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10萬,在未來的幾年數(shù)量會持續(xù)增加,達(dá)到設(shè)計容量15萬,加上小谷圍

7、島島外工程的完成,大學(xué)城的學(xué)生將超過十五萬。大學(xué)城島內(nèi)規(guī)劃人口為35~40萬,因此除了在校大學(xué)生以外,大學(xué)城的教師、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員也將是穩(wěn)定的客源來源。此外,根據(jù)廣州各高校公布的學(xué)生數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),廣州各高校的在校學(xué)生已經(jīng)超過30萬。大學(xué)城的作為高校分布集中的地域,通過對大學(xué)城的客源市場的開發(fā),從而借助大學(xué)城的輻射作用,帶動整個廣州地區(qū)高校的客源市場才是開發(fā)大學(xué)城客源市場的最終的目的。2.2大學(xué)城客源市場的類型大學(xué)城旅游客源可以分為學(xué)生客源市場和非學(xué)生客源市場,非學(xué)生客源市場包括了高校教職工、大學(xué)城商業(yè)從業(yè)人員、小谷圍島保留居民。但是大學(xué)

8、城客源市場的主體是在校學(xué)生,是我們最為關(guān)注的旅游者市場,這部分市場可以根據(jù)出游游伴選擇的不同而可以分為情侶市場、朋友市場、學(xué)生組織市場等三個細(xì)分市場。2.2.1情侶市場大學(xué)生戀愛已經(jīng)是高校中十

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