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《論主題公園體驗價值的創(chuàng)造》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、以華僑城為例淺談主題公園的體驗價值摘要：主題公園的建設與發(fā)展在中國方興未艾,短短20要年取得了很大成就,也暴露出了很多問題。尤其是世界主題公園巨頭迪斯尼中國市場的進駐，更給中國主題公園提出了嚴峻挑戰(zhàn)。在體驗經濟的今天，本文從體驗的視角入手，剖析我國主題公園體驗經營的內涵，并以發(fā)展最為成功的深圳華僑城主題公園為例，著重探討主題公園體驗過程的創(chuàng)造和體驗價值的創(chuàng)新，為我國主題公園的經營與發(fā)展尋找一些借鑒。關鍵詞：華僑城；主題公園；體驗過程；體驗價值WithOCTForExampleToDiscussTheThemeParkExperienceValueAbstrac
2、t:TheconstructionanddevelopmentofthethemeparkinChina,just20yearshasmadegreatachievementto;alsorevealedmanyproblems.EspeciallytheDisneythemeparksintheChinesemarketgiants,moretotheChinesethemeparkproposedseverechallenges.Intoday'seconomy,thisexperiencefromexperienceofperspective,analy
3、zethethemeparkexperiencemanagementconnotation,andtodevelopthemostsuccessfulshenzhenoctthemepark,forexample,emphaticallydiscussesthecreationprocessexperiencedthemeparkandtheinnovation,valueforourthemeparkdevelopmentandmanagementforsomereference.Keywords:OCT;Themepark;Experienceproces
4、s;Experiencevalue;1 引言主題公園(ThemeParks)是一種人造旅游資源，它著重于特別的構思，圍繞著一個或幾個主題，通過人工建造出相應的民俗、歷史、文化等展示和游樂的空間，從而使旅游者產生相應感受和體驗的旅游目的地。主題公園是現(xiàn)代旅游業(yè)在旅游資源的開發(fā)中孕育產生的新的旅游吸引物。隨著進一步發(fā)展，主題公園已經越來越演變成為集文化內涵、娛樂內容、休閑要素和服務接待設施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。我國主題公園的興起源于20世紀80年代末，深圳華僑城集團是我國主題公園發(fā)展的開山鼻祖和行業(yè)領袖。1989年9月“錦繡中華”在深圳建成，開了我國主題公園建設
5、的先河，啟動了國內主題公園的快速發(fā)展。1991年10月“中國民俗文化村”，對外開放；1994年6月“世界之窗”，開園納客；1998年10月“歡樂谷”,投入運營；2006年7月，北京“歡樂谷”盛大開園……華僑城主題公園主動把握市場，成功實現(xiàn)了一次又一次的飛躍。“錦繡中華”投資1億元人民幣，1年收回投資；“民俗文化村”投資111億元，1年半收回投資“世界之窗”；投資6億元，3年半收回投資。截2006年底，華僑城已累計接待游客超過9500萬人次，累計營業(yè)收入逾80億元。主題公園作為旅游資源的一個重要補充和現(xiàn)代旅游產品中的一個重要類型,正以其獨有的文化內涵、科技含量和
6、強大的娛樂功能,對游客產生著強大的吸引力。然而主題公園作為一種大型旅游開發(fā)項目，其投資風險和經營風險都是客觀存在的。近年來我國主題公園發(fā)展問題，已成為政府部門和旅游產業(yè)研究的熱點。主題公園屬于體驗經濟，對于顧[1]客它的核心產品就是“體驗”，縱觀中外所有成功的主題公園，其核心競爭力正在于不可復制的“體驗價值”。關于體驗經濟下旅游業(yè)與旅游企業(yè)的經營與發(fā)展問題，已有不少學者在關注此問題的研究。但其大多集中于旅游企業(yè)體驗營銷和體驗服務的理論研究，將傳統(tǒng)的營銷4P理論與體驗理論相結合，尋找[2]服務和產品的創(chuàng)新。運用實例研究體驗經濟，則更多關注的是消費者行為層面。以華
7、僑城為例進行實證研究的則更多的是集中于華僑城整體經營策略的研究，如企業(yè)文化、經營機制、組織結構等，且主要[3,4]集中于2000年以前。本文以深圳華僑城主題公園為研究對象，則主要是從體驗的角度，專注于對體驗價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)的剖析與研究，希望在新世紀，在新的體驗經濟時代,對我國主題公園的未來發(fā)展有所借鑒。2 體驗價值在主題公園經營中的重要意義進入21世紀以來，來自西方的經濟理論思潮之一就是人類已經進入了體驗經濟時代。體驗經濟時代消費者更重視購買和消費產品或服務過程中所獲得的、符合自己心理需要和情趣偏好的特定感受，即體驗。旅游業(yè)的特性決定了它處于體驗經濟的前沿，其
8、中主題公園又是最貼近體驗經濟的旅游業(yè)態(tài)
