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1、離職原因透析離職原因透析由于“人力資源”為公司最重要資產(chǎn)，企業(yè)界對于員工的離職面談（ExitInterview）亦愈來愈重視，以期能藉由了解離職原因，采取適當改正措施，以亡羊補牢，防患于未然。可惜由于中國人“好聚好散”的民族特性，離職面談往往流于形式，企業(yè)無法從中得知員工真正的離職原因，有鑒于此，保圣那特別以第三者的客觀立場，針對離職原因進行問卷調(diào)查，茲將調(diào)查結(jié)果整理如下，以使各企業(yè)主更懂員工的心。離職原因透析受訪者對于各項離職原因，以復選方式勾選；亦即受訪者對于離開某公司的原因，可同時勾選數(shù)項。在年齡層中，因“30歲及以下”與“41歲
2、及以上”的差異較大，故在差異部分，僅針對此二年齡層之差異做分析。離職原因整體年齡層差異職位別差異排序百分比排序≦30排序31~40排序≧41排序≦30–≧41排序管理職排序非管理職排序管理職–非管理職尋求突破/較重要之職務134.5%133.5%135.4%133.6%-0.1%136.8%132.9%3.9%主管管理風格222.1%225.6%220.3%318.7%6.9%221.7%222.4%-0.7%公司內(nèi)部制度混亂317.2%321.3%415.7%610.3%511.0%417.0%417.4%-0.4%待遇低/福利差41
3、6.2%421.0%514.0%610.3%10.7%711.3%319.5%1-8.2%離職原因透析離職原因透析公司財務不良/倒閉/關廠/裁員515.60%13.40%316.40%219.60%-6.20%318.70%813.60%45.10%準備考試/就學/補習614.10%519.30%811.80%106.50%112.80%99.60%517.00%3-7.40%喪失/無升遷機會713.70%715.30%613.10%411.20%4.10%612.10%614.80%-2.70%辦公室氣氛不佳/士氣低落812.60%8
4、14.20%712.40%88.40%5.80%811.00%713.70%-2.70%尋求穩(wěn)定/正常工作911.20%1013.90%911.40%1.90%212.00%8.20%913.20%5-5.00%工作性質(zhì)與個性/興趣不合1010.30%616.20%7.00%4.70%311.50%7.40%1012.10%-4.70%離職原因透析交通因素/工作地點遷移119.70%12.50%8.70%4.70%7.80%9.30%9.90%-0.60%所學有限/學非所用129.60%814.20%7.60%2.80%411.40%7
5、.70%10.80%-3.10%調(diào)薪/獎金不公平138.90%12.80%7.20%3.70%9.10%8.20%9.40%-1.20%家庭因素148.70%8.20%9.20%88.40%-0.20%99.60%8.10%1.50%被挖角158.40%6.20%109.40%411.20%-5.00%513.20%5.20%28.00%離職原因透析工作量多/常加班167.90%10.80%7.20%0.90%9.90%6.90%8.50%-1.60%調(diào)部門/調(diào)整工作內(nèi)容177.60%10.50%6.10%4.70%5.80%7.40%
6、7.80%-0.40%公司文化適應不良186.80%9.40%5.70%2.80%6.60%5.80%7.40%-1.60%同事相處/人事問題195.10%7.70%3.30%4.70%3.00%6.00%4.50%1.50%辦公環(huán)境不良(臟亂、二手煙等)205.00%8.50%3.50%0.00%8.50%4.70%5.20%-0.50%工作壓力大/責任重214.80%8.50%2.80%0.90%7.60%4.10%5.20%-1.10%離職原因透析約聘到期/工程結(jié)束224.40%7.40%2.60%1.90%5.50%2.50%5
7、.60%-3.10%健康問題/身體不好234.10%6.80%2.60%1.90%4.90%4.10%4.20%-0.10%公司形象不佳243.80%6.20%2.20%2.80%3.40%3.60%4.00%-0.40%創(chuàng)業(yè)253.50%4.80%2.60%2.80%2.00%4.90%2.50%2.40%公司產(chǎn)品不佳263.40%4.30%2.80%2.80%1.50%3.80%3.10%0.7整體分析尋求突破/較重要之職務有34.5%的受訪者勾選“尋求突破/較重要之職務”為其離職原因之一，為所有離職原因中，被勾選比率最高者。同時，
8、在將樣本依據(jù)年齡層及職位別分析時，此一項目都為被勾選比率最高者。可見企業(yè)內(nèi)部若能提供較多學習的機會，并配合員工的成長賦予較重要的職務，亦考慮員工個人的意愿安排工作輪調(diào)，不僅能留住員工的心，更能發(fā)掘優(yōu)秀人才，
