伊春市物業(yè)服務規(guī)范

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1、伊春市物業(yè)服務規(guī)范　　篇一：伊春市物業(yè)管理規(guī)定　　伊春市人民政府關于印發(fā)《伊春市物業(yè)管理規(guī)定》的通知　　發(fā)布時間:XX-02-15來源:市政府辦文電科　　伊政發(fā)〔XX〕4號　　伊春市人民政府　　關于印發(fā)《伊春市物業(yè)管理規(guī)定》的通知　　各縣（市）、區(qū)人民政府（林業(yè)局），省屬、中屬在伊行政機構，各企事業(yè)單位，市政府各委、辦、局：　　《伊春市物業(yè)管理規(guī)定》已經(jīng)市政府十二屆三十九次常務會議討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行?！　《鹨欢甓率铡　∫链菏形飿I(yè)管理規(guī)定　　第一章總則　　第一條為規(guī)范我市物業(yè)管理活動，提高城市管理水平，明確業(yè)主、使用人、物業(yè)服務企

2、業(yè)、開發(fā)建設單位及有關部門的權利與義務，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國物權法》和國務院《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)，結合我市實際，制定本規(guī)定?！　〉诙l本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動?！　〉谌龡l本規(guī)定所稱業(yè)主，是指住宅區(qū)內(nèi)房產(chǎn)的所有權人；使用人是指房產(chǎn)的承租人或實際使用的其他人。　　本規(guī)定所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動?！　〉诙挛飿I(yè)管理職責分工　　第四條市建設行政主

3、管部門負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作?！　】h（市）、區(qū)、局房地產(chǎn)行政主管部門負責對本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理?！　〉谖鍡l規(guī)劃、市政、供電、供熱、供水、郵政、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)、公用事業(yè)、公安（消防）、物價、工商等有關部門和單位按照各自職責協(xié)同實施本規(guī)定?！　〉诹鶙l街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助物業(yè)行政管理部門對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督管理。對物業(yè)服務與社區(qū)管理、社區(qū)服務的相互關系進行協(xié)調(diào)，負責組織實施棄管和自治管理的住宅小區(qū)和單體樓房的物業(yè)管理工作。　　第三章業(yè)主大會與業(yè)主委員會　　第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的權利，并履

4、行相應的義務。業(yè)主可以通過建設單位、物業(yè)服務企業(yè)或直接向業(yè)主委員會提供有效地址和聯(lián)系方式。房屋的承租等實際使用者為物業(yè)使用人。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權利義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關規(guī)定，物業(yè)使用人違反本規(guī)定和管理規(guī)約的規(guī)定，有關業(yè)主應承擔連帶責任。　　第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成業(yè)主大會，行使《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的職責。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，以幢、單元、樓層等為單位或按擁有的投票權數(shù)比例等方式，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個業(yè)主大會?！　〉诰艞l物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部

5、分面積超過建筑物總面積50%時，由開發(fā)建設單位、前期物業(yè)服務企業(yè)、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居委會召集全體業(yè)主召開大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會?！　〉谑畻l在物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導下，由社區(qū)居委會牽頭負責首次業(yè)主大會會議的籌備工作。由社區(qū)居委會、業(yè)主代表、開發(fā)建設單位（包括公有住房出售單位）組成業(yè)主大會籌備組（以下簡稱籌備組），負責業(yè)主大會籌備工作，草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則?；I備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）委派本單位有關人員擔任，業(yè)主代表由社區(qū)居委會　　推薦?；I備組成員名單確定后，按照《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》有關規(guī)定

6、組織召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，應將業(yè)主委員會選舉結果以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。　　第十一條業(yè)主委員會需自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案：　?。ㄒ唬I(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的相關資料；　?。ǘ豆芾硪?guī)約》及業(yè)主大會議事規(guī)則；　　（三）業(yè)主委員會成員名單及相關資料；　　（四）業(yè)主大會決議的其他事項?！　〉谑l業(yè)主委員會應建立工作檔案，檔案包括以下內(nèi)容：　　（一）業(yè)主大會、業(yè)主委員會的各種會議記錄及書面材料；　?。ǘI(yè)主委員會選舉及備案資料；　

7、?。ㄈI(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約和物業(yè)服務合同；　?。ㄋ模I(yè)主及業(yè)主代表名冊；　?。ㄎ澹ｍ椌S修資金籌集及使用賬目情況；　　（六）業(yè)主的意見和建議。　　第十三條業(yè)主委員會除履行《中華人民共和國物權法》和《物業(yè)管理條例》及《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》規(guī)定的職責外，在下列情況下，可以組織召開業(yè)主大會臨時會議：　　（一）經(jīng)專有部分占建筑物總面積20％以上，且占總人數(shù)20％以上業(yè)主提議的；　?。ǘ┌l(fā)生重大事故或緊急情況需要及時處理的；　?。ㄈI(yè)主委員會委員變化需要補選的；　?。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域變更的；　?。ㄎ澹┙獬飿I(yè)服務合同、選聘新的物業(yè)服務企業(yè)或確定

8、其他管理方式的；　?。I(yè)主大會議事規(guī)則或管理規(guī)約規(guī)定的其他情形