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1、“東方電子”的智力管理魅力
2、第1一段時(shí)間來,西方的“以人為本”的管理思想、管理創(chuàng)新成為國內(nèi)眾多企業(yè)的口頭禪,但流于口號(hào)的多,落實(shí)到實(shí)際的寡。企業(yè)的問題說到底是“人”的問題,“人”的問題是能通過管理創(chuàng)新去解決的。東方電子集團(tuán)的智力資本管理模式在這方面無疑是一種成功的探索。 “誰養(yǎng)活誰”的討論——重樹價(jià)值觀念 東方電子圍繞“價(jià)值尊重”這一核心,自1982年始,就實(shí)施管理變革,改變過去圍繞生產(chǎn)、圍繞勞動(dòng)力建立的工業(yè)管理模式,建立起圍繞創(chuàng)新、圍繞人才的智力管理模式。1984年,改革剛剛在中國全面展開,時(shí)任煙臺(tái)無線電六廠(東方電子集團(tuán)的前身)廠長的隋元相就在企業(yè)內(nèi)推行企業(yè)人員結(jié)構(gòu)“三個(gè)1/3制
3、”??蒲腥藛T、經(jīng)營管理人員和生產(chǎn)工人各占1/3。工人們當(dāng)時(shí)怎么也想不開,他們認(rèn)為,這種結(jié)構(gòu)是“一個(gè)干活的養(yǎng)活兩不干活的?!睘榇耍逶?985年在企業(yè)內(nèi)部展開了“誰養(yǎng)活誰”的大討論。通過廣泛的討論,使員工建立起對(duì)知識(shí)和人才的認(rèn)同,使得優(yōu)秀人才能在一種寬松的氛圍中工作。該廠還在分配制度上進(jìn)行了大膽改革,將科技人員的收入提高到普遍工人的5倍,極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的積極性和創(chuàng)造性;1992年,更推出了博士后18萬年薪等一系列優(yōu)秀人才的薪酬、福利制度。隋元柏認(rèn)為,5000元在煙臺(tái)招不來全國一流的碩士。在經(jīng)營理念上他提出了“科研第一線、經(jīng)營管理第二線、生產(chǎn)車間第三線”的“三線論”。他們還同時(shí)提出不賦予
4、技術(shù)專家決策權(quán),只賦予技術(shù)專家管理權(quán),專家領(lǐng)航就只能做向?qū)?,不能做舵手。要求科研人員在搞出一項(xiàng)產(chǎn)品后接著就要做市場。并在廣大員工中逐步根植了“能者上、庸者下”的競爭觀念,實(shí)施“末位淘汰制”和“獎(jiǎng)龍頭,割蛇尾”的機(jī)制,這既形成了人才競爭的良好氛圍,也為新老交替創(chuàng)造了條件。 與此同時(shí),他們還進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革,以便為優(yōu)秀人才提供更廣闊的舞臺(tái)。1993年東方電子集團(tuán)進(jìn)入煙臺(tái)市體制改革試點(diǎn)企業(yè),1994年1月,股份制定向募集完成。全公司800多人中774人成為股東,1997年1月,企業(yè)又成功上市,這些都為企業(yè)籌集資金、吸引人才,建立科學(xué)的管理體制奠定了基礎(chǔ),使智力資本管理模式得以高效運(yùn)作?! 『献?/p>
5、與競爭——組織管理的挑戰(zhàn) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,高科技企業(yè)的核心競爭力取決于管理智力資本的能力。尤其是像東方電子集團(tuán)這樣集聚如此眾多的高素質(zhì)人才的企業(yè),架構(gòu)一種新的適應(yīng)人才需要的組織管理體制已成為重要而緊迫的任務(wù)?! ∈紫?,合作需要組織,合作才能產(chǎn)生效能。東方電子人才戰(zhàn)略進(jìn)入第三階段后,在總數(shù)1700名員工的企業(yè)中,有本科以上學(xué)歷的上千人,博士后、博士、教授級(jí)專家也達(dá)近百人,如何管理是擺在決策者面前的重要課題?! |方電子的策略是建立兩個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)和一個(gè)委員會(huì)。 一是建立金字塔組織結(jié)構(gòu)。他們建立了一個(gè)研究院,研究院下面以產(chǎn)品領(lǐng)域?yàn)榻缃?個(gè)研究所,研究所下面再以單個(gè)產(chǎn)品為界限建立多
6、個(gè)研究室,從而形成強(qiáng)大的集團(tuán)并發(fā)能力?! 《墙⒔鹱炙瞬沤Y(jié)構(gòu)。他們以1(博士或博士后):8(碩士):16(本科生)的比例為人才結(jié)構(gòu)依據(jù),在每一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域都確定一個(gè)專家級(jí)人才為領(lǐng)軍人物,從而保持對(duì)技術(shù)變化的把握及每一支產(chǎn)品隊(duì)伍的統(tǒng)一性?! ∪墙⒁粋€(gè)專家技術(shù)委員會(huì),委員會(huì)成員由各單科帶頭人和公司決策成員構(gòu)成,主要職責(zé)為重大技術(shù)項(xiàng)目的資源共享與協(xié)調(diào),從而保證各研究所進(jìn)行合作?! ∵@種體制,一方面使人才隊(duì)伍得到有效管理,另一方面,團(tuán)隊(duì)合作和集團(tuán)作戰(zhàn)能力得到保證和提高?! ∑浯?,競爭使優(yōu)秀人才脫穎而出,避免了人浮于事,東方電子采取的策略之一是收入等級(jí)制。一種類型是以學(xué)歷或崗位級(jí)別為界限確立固定
7、薪酬。一名博士后的年薪相當(dāng)于一名碩士的3倍,相當(dāng)于一名本科生的6倍。他們就是通過這樣的機(jī)制鼓勵(lì)高素質(zhì)人才進(jìn)入東方,建立全體員工的危機(jī)意識(shí)和競爭意識(shí)。公司內(nèi)部也有人對(duì)這種惟學(xué)歷的薪酬辦法表示擔(dān)憂,但東方電子堅(jiān)信,一支由數(shù)百名博士組成的隊(duì)伍和一支由數(shù)百名本科生組成的隊(duì)伍對(duì)于一個(gè)知識(shí)服務(wù)型的企業(yè)來說,其競爭力是毋庸置疑的。另一種類型是績效獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)制,一個(gè)實(shí)際工作績效好的本科生獎(jiǎng)金可以是博士生獎(jiǎng)金的幾倍。同樣的業(yè)績,本科生的獎(jiǎng)金就會(huì)比碩士高出許多。兩種機(jī)制互為補(bǔ)充,既保證了企業(yè)引進(jìn)高素質(zhì)人才,又保證了以實(shí)際業(yè)績?yōu)樵u(píng)價(jià)依據(jù),推動(dòng)了企業(yè)科研水平的提高?! 〔呗灾墙⑻蕴瓩C(jī)制。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)變化速度的
8、加快,企業(yè)人才適用期越來越短,知識(shí)的老化越來越快。為解決這個(gè)問題,東方電子一方面建立了現(xiàn)有人才的再學(xué)習(xí)制度;另一方面就是從80年代中期開始摸索的企業(yè)淘汰機(jī)制,對(duì)不能勝任崗位的員工、干部實(shí)行免職、降職、換崗和待業(yè)等措施。1997年,他們推出“我愿干,群眾擁護(hù)我干,組織同意我干“的”三干制”,以民主評(píng)議、考核的辦法,2年的時(shí)間,有23名中層經(jīng)理被免,15人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。 通過合作機(jī)制和競爭機(jī)制的建立,東方電子的