當(dāng)信息化遭遇文化沖突

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1、當(dāng)信息化遭遇文化沖突

2、第1內(nèi)容加載中...第1從中國信息化文明進(jìn)程中，從新型工業(yè)化痛苦的文化沖突中，我們已經(jīng)走過一段彎路。建立在“漂白”中國文化傳統(tǒng)上的全盤西化，以及建立在本土功利主義基礎(chǔ)上的偽信息化，兩者帶來的巨大損失，是我們面臨雙文明沖突時必然付出的慘重代價。然而，代價可以付出，歧途決不可以重走。牢牢抓住信息化文明帶來的機(jī)遇，是我們實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要前提。2006年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布報告顯示，中國目前網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1．23億。此消息一出，頓時讓我們回想起了上世紀(jì)80年代初風(fēng)靡世界的《第三次浪潮》一書。托夫勒在書中描述了繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的第三次革命——信息

3、文明。那個時候，中國還沒有多少人能真正弄明白計算機(jī)是怎么回事。針對這本書，我國科學(xué)家錢學(xué)森曾深有感觸地說：“如果我們看不到世界科學(xué)技術(shù)出現(xiàn)的這些新發(fā)展，到了21世紀(jì)中葉，到新中國成立100周年的時候，生產(chǎn)力還很落后，那么全世界都會責(zé)備我們?！钡诙蠡ヂ?lián)網(wǎng)國家背后中美信息化差距卻在拉大如今二十幾年過去了，1．23億網(wǎng)民的數(shù)字似乎可以讓我們自豪地向世界宣告：中國是繼美國之后的第二大互聯(lián)網(wǎng)國家；當(dāng)傳統(tǒng)制造業(yè)的廠房里迅速堆滿了計算機(jī)鍵盤和電腦屏幕的時候，我們更似乎感覺一夜間騎上了奔騰的信息化駿馬；甚至一度對信息文明的變革發(fā)出了“不過如此”的輕蔑聲音。美國《圣荷塞信使報》7月23日報道，遼寧省沈陽市遼中

4、縣有63家網(wǎng)吧，大多數(shù)網(wǎng)吧里坐滿了年輕人，他們在虛擬的城堡里砍殺魔獸和積累金幣。他們通過中間人把這些虛擬物品賣給富有而想以捷徑取勝的歐美玩家。據(jù)報道，這種“金幣農(nóng)夫”在中國有50萬人，已形成產(chǎn)業(yè)。但是，一組研究數(shù)據(jù)卻敲醒了我們：1995年，我們和美國的信息化差距只有四五年。2000年的時候已經(jīng)擴(kuò)大到20年的距離。而現(xiàn)在有多大差距？我們或許不敢再提起……5年前，一位中國IT企業(yè)老總?cè)ッ绹袠I(yè)公司訪問，抱著試探的口吻提出要參觀對方的開發(fā)實(shí)驗室，對方竟欣然應(yīng)允。這位老總走進(jìn)實(shí)驗室之后，卻感覺自己恍如隔世，后來才弄明白，人家不怕看，原因是你根本看不懂。里面沒有電子芯片，而盡是些瓶瓶罐罐，像生物實(shí)驗室

5、。原來人家正在開發(fā)30年之后的蛋白質(zhì)計算機(jī)。信息文明改變了中國人的生活方式，但是又在多大程度上推動了生產(chǎn)力發(fā)展呢？好像一個老地主照樣可以用互聯(lián)網(wǎng)，但用互聯(lián)網(wǎng)管理的終歸還是那幾斗租子。也就是說，信息文明并沒有催化中國的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生根本性的變革。中國1．23億的網(wǎng)民和堆積如山的電腦，并沒有換來錢學(xué)森先生當(dāng)年期望的生產(chǎn)力加速提升，差距反而在越拉越大。信息文明在改變中國人生活方式的同時，為什么沒能在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域釋放出同等的生產(chǎn)力？二十幾年當(dāng)中我們是否走了彎路？面對如此問題，恐怕連托夫勒老先生一時也難以作答，因為這不僅僅是技術(shù)問題，而是文化沖突問題。對于產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域而言，中國人缺失的是一場管理文化和管理思想的革

6、命。托夫勒能夠清晰預(yù)測信息文明對西方工業(yè)國家的思想變革，但他卻無法解析中國所遭遇的文化沖突，這種答案必須由我們自己去尋找。尋求洋方治病一杯共同吞下的“苦酒”1996年，當(dāng)我們正欣賞著“中國制造”這一工業(yè)文明光環(huán)時，尼葛洛龐帝的《數(shù)字化生存》一書，夾帶著世人的驚奇與憧憬，又顛覆了人們心中固有的工業(yè)時代經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。在從農(nóng)業(yè)文明邁向工業(yè)文明的進(jìn)程中，我們曾經(jīng)遭遇了機(jī)器對“天人合一”文化傳統(tǒng)的冰冷切割。這種切割體現(xiàn)在意識形態(tài)上，一直呈現(xiàn)為對中國傳統(tǒng)農(nóng)耕思想不斷否定的長久陣痛，儒家文化成為落后文化，慢慢漸行漸遠(yuǎn)。悲觀論調(diào)認(rèn)為：中國缺乏成熟工業(yè)化時代的文化積累，又在信息化領(lǐng)域缺乏核心技術(shù)，在中國的文化傳統(tǒng)

7、背景下，自己無法產(chǎn)生與信息文明相匹配的管理思想。于是，在相當(dāng)長一段時間里，很多中國企業(yè)更愿意相信西方跨國公司開出的先進(jìn)管理藥方。1988年，廣州標(biāo)致汽車公司開始投資計劃。由于中法合資的性質(zhì)，法方總經(jīng)理和專家在決策層中起決定作用。他們照搬法國標(biāo)致的模式，決定搞MRPII信息化管理，總投入在2000多萬法郎。令人遺憾的是，這場法國式的管理革命使標(biāo)致汽車在中國徹底陷入了癱瘓。世界著名管理軟件公司Oracle（甲骨文），在2000年對中國哈藥集團(tuán)實(shí)施預(yù)計投入1000萬元人民幣ERP（管理信息化）服務(wù)的時候，連同其合作伙伴利瑪公司，同樣犯了不顧現(xiàn)實(shí)完全照搬照抄西方管理方法的痼疾，一份100多頁的“現(xiàn)場管

8、理描述”報告，導(dǎo)致哈藥集團(tuán)在文化沖突面前一度騎虎難下，陷入兩難境地。美國家電巨頭惠而浦公司在重返中國市場時，將過去的失敗教訓(xùn)坦誠地歸結(jié)為：固執(zhí)地在中國推行美國式的管理思維，并且把在其他國家成功的經(jīng)驗生搬硬套到中國。此次卷土重來，惠而浦則花了大量人力、物力和財力來研究中國現(xiàn)狀。國內(nèi)外一些學(xué)者，包括很多企業(yè)家把被西方發(fā)現(xiàn)的理（比如說秩序化生產(chǎn)使很多西方企業(yè)獲得了成功）解釋成我們必須遵守的道（比如說中國