當(dāng)經(jīng)營(yíng)遭遇逆境

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1、《歷史棋局中的經(jīng)營(yíng)智慧》節(jié)選：當(dāng)經(jīng)營(yíng)遭遇逆境從漢尼拔討伐羅馬看管理者的抗逆境能力作者：史光起西方國(guó)家因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展較早，因此公路、鐵路也非常發(fā)達(dá)，人均公路里程、公路質(zhì)量，都明顯超過(guò)中國(guó)。但是，中國(guó)人到西方一些國(guó)家會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象——他們的公路多數(shù)是曲折蜿蜒的，很少有大段筆直的公路。原來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)平坦筆直的公路非常容易發(fā)生交通意外，因?yàn)?，太多平坦順暢的路面?huì)讓駕駛員的思想變得松懈，駕駛技術(shù)也變得退步。把路面設(shè)置的崎嶇一些以后，大家都能時(shí)刻警惕，反應(yīng)機(jī)敏，同時(shí)車(chē)速也不會(huì)太快。這就是西方國(guó)家機(jī)動(dòng)車(chē)比中國(guó)多很多倍，但是交通事故率卻比中國(guó)低很多倍的一個(gè)重要原因。崎嶇的

2、公路成了司機(jī)最好的老師，而筆直平坦的公路則成了馬路殺手的溫床。逆境——戰(zhàn)略的天敵無(wú)論是軍事領(lǐng)域還是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，成功、優(yōu)秀的戰(zhàn)略多是在順境中產(chǎn)生的，因?yàn)榇藭r(shí)有各種資源可以利用，有堅(jiān)實(shí)的后盾支持等。這讓大多數(shù)成功的戰(zhàn)略看起來(lái)像個(gè)富家的公子，缺乏一些說(shuō)服力與復(fù)制價(jià)值。縱觀歷史，一些軍事將領(lǐng)們?cè)谌〉贸醪匠晒χ蠖嗝钣?jì)連珠，持續(xù)取得勝利，因?yàn)?，此時(shí)各方資源也都會(huì)向其聚攏，上級(jí)的肯定，下屬高漲的士氣，充足的資源補(bǔ)給等紛至沓來(lái)，都為下一步的成功奠定了基礎(chǔ)。但是，往往陷入困境后，戰(zhàn)略在各方的質(zhì)疑，甚至是自身信心不足的時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)生動(dòng)搖、偏移，陷入所謂的“厄運(yùn)之環(huán)”最終導(dǎo)致失敗。在

3、前不久的這場(chǎng)世界金融危機(jī)困境面前，曾經(jīng)無(wú)往不利的明星企業(yè)與卓越的CEO們很多驚慌失措，在逆境中不斷做出錯(cuò)誤決策，把企業(yè)帶入深淵。相對(duì)的，還有一些企業(yè)在困境面前能夠不受客觀環(huán)境的影響，依然作出正確的決策，不僅沒(méi)有被逆境擊倒，反到是帶領(lǐng)企業(yè)走上更高的臺(tái)階。能夠在逆境中產(chǎn)生出色的戰(zhàn)略就需要領(lǐng)導(dǎo)者除具有高度的領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略視野外，更要有極高的抗逆境能力。在市場(chǎng)中同樣如此，能夠把企業(yè)從優(yōu)秀帶向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者很多，但是能夠在逆境中帶領(lǐng)企業(yè)前行，成功走出困境的卻很少。因?yàn)槟婢尘拖窈谝挂粯?，奪走了可供戰(zhàn)略執(zhí)行所調(diào)用的資源、寶貴的信心等一切東西。這樣的暗夜中讓?xiě)?zhàn)略很難成長(zhǎng)。歐洲歷史

4、上，有一位偉大的軍事家、政治家、戰(zhàn)略家，在逆境的暗夜中燃起盞盞明燈，使逆境為之低頭。他就是公元前2世紀(jì)威震歐洲的迦太基統(tǒng)帥漢尼拔。我們通過(guò)對(duì)他個(gè)人及其軍事戰(zhàn)略的了解來(lái)發(fā)現(xiàn)與感悟我們今天在市場(chǎng)中遭遇逆境時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)與勝出。逆境中的戰(zhàn)略之父公元前241年，第一次布匿戰(zhàn)爭(zhēng)以海上霸主迦太基戰(zhàn)敗，割地賠款結(jié)束，這意味著此時(shí)的羅馬帝國(guó)不僅在陸地稱(chēng)霸，同時(shí)成為新的海上霸主，在歐洲大陸、海上，都所向披靡。迦太基則在巨額的經(jīng)濟(jì)賠償、割讓土地及盟國(guó)的叛離中日漸衰敗。不久，宣誓永遠(yuǎn)與羅馬為敵的年輕將領(lǐng)漢尼拔接任了迦太基的軍事指揮官職務(wù)，時(shí)年28歲。上任后，漢尼拔第一個(gè)，也是唯一一

5、個(gè)目標(biāo)就是征服羅馬。從當(dāng)時(shí)雙方絕對(duì)的實(shí)力對(duì)比來(lái)看，羅馬的實(shí)力遠(yuǎn)勝過(guò)迦太基，迦太基的軍隊(duì)無(wú)論從數(shù)量上還是素質(zhì)上，甚至在裝備上，都遠(yuǎn)遜羅馬軍隊(duì)。然而，漢尼拔卻率領(lǐng)著這支由多種族組成的缺衣少食、裝備不良的部隊(duì)深入敵國(guó)腹地縱橫馳騁十六年，鮮遭敗績(jī)，而羅馬軍隊(duì)聞漢尼拔之名喪膽，不戰(zhàn)而退，不戰(zhàn)而降的戰(zhàn)役眾多。漢尼拔在后方?jīng)]有支援，幾乎是進(jìn)退皆為敵的情況下頑強(qiáng)作戰(zhàn)，向當(dāng)時(shí)最強(qiáng)盛的國(guó)家發(fā)起挑戰(zhàn)，并且?guī)缀鯇⑵浯輾?。羅馬人恨漢尼拔入骨，但是，卻不得不承認(rèn)并稱(chēng)漢尼拔為“戰(zhàn)略之父”。我們從他的軍事智慧中可以學(xué)習(xí)到很多逆境中的生存之道?？鼓婢衬芰?duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，在逆境中僅僅擁有智慧

6、與技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須具有極強(qiáng)的抗逆境能力才可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的思想火花?？鼓婢衬芰κ悄婢持衅渌寄艿幕A(chǔ)，沒(méi)有此項(xiàng)特質(zhì)其它的技能將很難發(fā)揮作用。今天我們常常講到IQ和EQ，既所謂的智慧商數(shù)與情緒商數(shù)。我們通常認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要具備以上兩項(xiàng)特質(zhì)，但是，當(dāng)企業(yè)陷入困境，面臨生死存亡的考驗(yàn)時(shí)，此刻企業(yè)的救世主往往不是那些高IQ和高EQ的管理者，而是那些擁有高AQ的人?！癆Q”即所謂的逆境商數(shù)（AdversityQuotient），上個(gè)世紀(jì)90年代由保羅﹒斯托茨提出。根據(jù)其研究，一個(gè)人AQ越高，越能以彈性的思維與情感來(lái)面對(duì)逆境，積極樂(lè)觀，不畏

7、懼困難的挑戰(zhàn)，通常能在不受逆境干擾的情況下正常，甚至超常發(fā)揮能力，即使受挫也越挫越勇，不屈不撓，最終成就卓越。　相反的，AQ低的人，在順境中表現(xiàn)優(yōu)異，但是遇到逆境即感到沮喪、迷失，處處抱怨，逃避挑戰(zhàn)，缺乏創(chuàng)意，往往半途而廢、自暴自棄，發(fā)揮失常。筆者認(rèn)為，100%的成功=30%的IQ+30%的EQ和40%的AQ。因?yàn)?，我們往往不缺乏智慧與創(chuàng)意，缺少的是在逆境中依然能夠產(chǎn)生這些智慧并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。成功不是一個(gè)瞬間的質(zhì)變，而是一個(gè)正確的質(zhì)量積累的過(guò)程。能積累多少，能積累多久，多是由一個(gè)人的AQ決定的。如今全球企業(yè)的平均壽命在逐年縮短，在中國(guó)更是如此，平均壽命低于兩年

8、。雖然有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因，但是更主要