基于仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的新型人力資源管理路徑

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1、基于仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的新型人力資源管理路徑摘要：近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們越發(fā)注重企業(yè)人力資源管理中仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的引用。在我國的企業(yè)人力資源管理中，受到諸多傳統(tǒng)因素和相關(guān)思想的影響，往往存在著官僚主義作風(fēng)盛行以及剛性量化等現(xiàn)象，致使基層人員的工作積極性有待于提高。鑒于此，將新型仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。作者在本文中對基于仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的新型人力資源管理路徑進(jìn)行了深入分析和探索，并對相關(guān)保障機(jī)制的建立提出了具有建設(shè)性的建議。關(guān)鍵詞：仆人式領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理路徑現(xiàn)階

2、段，在我國人力資源管理中存在著諸多問題，如基層人員積極性不高，領(lǐng)導(dǎo)和下屬關(guān)系有待于改善等等。對此，相關(guān)人士開始致力于將仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用到人力資源管理中。這對促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，以及提升員工積極性非常重要。一、仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)涵和特質(zhì)1.仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)涵“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”的內(nèi)涵具體是指領(lǐng)導(dǎo)在工作中，要對下屬表現(xiàn)出“仆人”一樣的服務(wù)意識(shí)。仆人式領(lǐng)導(dǎo)的核心是對生活以及工作方式的更新。在該項(xiàng)理念中，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該將下屬放在主導(dǎo)位置，關(guān)注下屬的需要和期待，對下屬的成長起到有效的輔助作用，并將下屬的利益置于自身利益之

3、上，在一定程度上消除下屬對領(lǐng)導(dǎo)角色的頌揚(yáng)，拉近領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的距離，以此形成強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)造力，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。2.仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的特質(zhì)對于仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的特質(zhì)，不同的專家有不同的見解。根據(jù)Greenleaf研宄中心的研宄理論，仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論共有十項(xiàng)特質(zhì)，分別為傾聽、療傷、說服、抽象化以及預(yù)見力、承諾等。也有專家將仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的特質(zhì)概括為影響力以及愿景、信任、服務(wù)。目前階段，在眾多仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論特質(zhì)中，人們更認(rèn)同將該項(xiàng)理論特質(zhì)概括為關(guān)愛、謙卑、服務(wù)、犧牲。這種概括從工作理念以及工作方式和態(tài)度上

4、，對領(lǐng)導(dǎo)人提出了更高的要求。二、基于仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論的新型人力資源管理路徑分析1.更新管理理念，提升頌導(dǎo)魅力(1)革新領(lǐng)導(dǎo)理念，建立信任機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)人要注重自身觀念的轉(zhuǎn)變，以此更好地完成領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變，改變傳統(tǒng)的管理理念，在日常管理工作中，充分發(fā)揮仆人式領(lǐng)導(dǎo)理念的優(yōu)勢。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)要改變以往的工作態(tài)度，不要以一種高姿態(tài)、命令式口吻教訓(xùn)和指責(zé)下屬。否則只會(huì)激發(fā)出下屬的逆反和排斥心理，難以使下屬真正認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤并切實(shí)改正。在仆人式領(lǐng)導(dǎo)管理模式下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)與下屬的溝通，讓下屬感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖。長此

5、以往，必然會(huì)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的信任感，并使下屬對企業(yè)更加忠誠，最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。(1)重視服務(wù)理念。在仆人式領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理機(jī)制中，領(lǐng)導(dǎo)人要樹立謙卑的服務(wù)理念，從工作和生活細(xì)節(jié)上，對下屬表達(dá)關(guān)愛之情，以此走下權(quán)力的制高點(diǎn)，切實(shí)融入下屬。比如，為辛苦工作中的員工接一杯水。領(lǐng)導(dǎo)人的服務(wù)理念以及謙卑心態(tài)正是通過這些工作中的小細(xì)節(jié)得以彰顯。如此，可以有效激發(fā)出員工的積極性，使員工更加注重企業(yè)利益，并將其與自身利益相結(jié)合。(2)勇于自我犧牲。在仆人式領(lǐng)導(dǎo)理念的人力資源管理機(jī)制中，領(lǐng)導(dǎo)

6、者要有勇于和甘于自我犧牲的精神。領(lǐng)導(dǎo)人要對自身權(quán)力、身價(jià)以及面子等有客觀、理性的認(rèn)識(shí)，這些并不是領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)威的體現(xiàn)。真正能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)威的，是對下屬的關(guān)愛以及無私的服務(wù)和勇于自我犧牲的精神。這里的“犧牲精神”包含有多方面，包括領(lǐng)導(dǎo)者決策權(quán)的犧牲以及自我時(shí)間的犧牲，在此基礎(chǔ)之上，領(lǐng)導(dǎo)者可與下屬共同展開討論，做出更加合理的決策，并犧牲自身時(shí)間，致力于下屬在專業(yè)素養(yǎng)和相關(guān)技能方面的提升。2.設(shè)計(jì)仆人式領(lǐng)導(dǎo)制度仆人式領(lǐng)導(dǎo)理念是符合新時(shí)代的企業(yè)需要和基層人員的發(fā)展需求的。在企業(yè)的人力資源管理機(jī)制中，為使該理念得到有

7、效實(shí)現(xiàn)，還要設(shè)計(jì)相應(yīng)的保障制度。(1)融入平等理念，注重下屬價(jià)值。在仆人式領(lǐng)導(dǎo)理念中，平等是一個(gè)非常重要的概念。無論在選人，還是在育人以及人員選拔任用上，都應(yīng)遵循平等理念。領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬平等的工作和培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)，并注重對下屬長處的挖掘。使每一名下屬切實(shí)感受到一種人文的尊重和關(guān)懷，以此強(qiáng)化他們對企業(yè)的認(rèn)同感，提高其對企業(yè)的忠誠度。同時(shí)，通過公平競爭也有利于企業(yè)發(fā)掘出真正的人才，這對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，都有著非常重要的意義。(1)設(shè)計(jì)參與式管理制度，發(fā)揮下屬主體作用。在仆人式領(lǐng)導(dǎo)理論中

8、，人的價(jià)值是最重要的。因此，領(lǐng)導(dǎo)人要重視下屬價(jià)值的發(fā)揮，讓其切身參與到企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)中。通過這種方式，可以使下屬逐漸樹立起主人翁意識(shí)，從而充分發(fā)揮自身價(jià)值，更好地服務(wù)于企業(yè)。在參與式管理制度中，領(lǐng)導(dǎo)人要讓下屬切實(shí)擁有部分管理的權(quán)力，便于其在企業(yè)決策中提出不同意見和建議，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。鑒于此，領(lǐng)導(dǎo)要不吝犧牲自己的部分權(quán)力，這樣才能給下屬更多的施展空間。(2)深入群眾，注重心理疏導(dǎo)。下屬在面對一些困難工作時(shí)，容易產(chǎn)生心理上的壓