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《淺談壽險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)淺談壽險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)管理I畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)III畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)摘要團(tuán)隊(duì)管理是一門藝術(shù),團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人組成,通過人們彼此之間的相互影響,相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)自復(fù)業(yè)以來,呈現(xiàn)超高速發(fā)展態(tài)勢(shì),隨著時(shí)間的推移,這支龐大的隊(duì)伍也出現(xiàn)了很多問題。本文從壽險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)管理的角度,根據(jù)我國(guó)壽險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)及銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,對(duì)目前我國(guó)壽險(xiǎn)公司銷售團(tuán)隊(duì)存在的問題做了詳細(xì)分析,從團(tuán)隊(duì)管理、壽險(xiǎn)銷售、團(tuán)隊(duì)管理瓶頸與突破、團(tuán)隊(duì)組織文化建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景的角度
2、,提出了相應(yīng)的解決辦法,闡釋如何從一些操作的具體層面使銷售團(tuán)隊(duì)的管理更接近理想模式,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)施有效管理,使壽險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)管理更加完善。關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)管理壽險(xiǎn)瓶頸與突破銷售團(tuán)隊(duì)III畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)AbstractTheteammanagementisakindofart.Theteamiscomposedoftwoormorepeople.Throughinteractionbetweenpeople,theteamdevelopsintoanorganizationformthathascommonnormintheact
3、ionandisbetweenamongorganizationsandindividuals.Chinalifeinsuranceindustrypresentsahigh-speeddevelopingpicturesinceitsresumption,meanwhilealotofproblemsemergewiththetimegoingon.Fromtheangleofteammanagementoflifeinsurancecompanies.Thispaperhasdoneadetailedanalysisof
4、theexistingproblemsaccordingtothecompany'sorganizationalstructureandthesalesteam'sactualsituationandexplainshowtoachievetheidealmodefromsomespecificlevel,aimingtomakingtheteammanagementmoreperfect.Keywords:teammanagement,lifeinsurance,bottleneckandbreakthrough,sale
5、steamIII畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)目錄摘要IAbstractII第1章團(tuán)隊(duì)管理及銷售管理的相關(guān)理論11.1團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)理論11.2銷售管理相關(guān)理論4第2章壽險(xiǎn)及壽險(xiǎn)銷售52.1壽險(xiǎn)的定義及分類52.2我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的形成與發(fā)展62.3壽險(xiǎn)營(yíng)銷的定義及模式72.4個(gè)人代理銷售的特點(diǎn)7第3章壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理的瓶頸與突破83.1壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中的瓶頸現(xiàn)象83.2營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中瓶頸現(xiàn)象形成的原因93.3突破壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理瓶頸的建議10第4章壽險(xiǎn)公司銷售團(tuán)隊(duì)管理模式探究134.1壽險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理模式134.2壽險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式174.
6、3壽險(xiǎn)銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式19第5章管理模式有效實(shí)行的保障措施265.1健全的監(jiān)管體系265.2樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念275.3堅(jiān)持以人為本的觀念27結(jié)論28參考文獻(xiàn)29畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)第1章團(tuán)隊(duì)管理及銷售管理的相關(guān)理論1.1團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)理論1.1.1團(tuán)隊(duì)角色理論(1)團(tuán)隊(duì)角色理論團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中往往充當(dāng)不同的角色。團(tuán)隊(duì)角色指的是團(tuán)隊(duì)成員為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而與其他成員交往時(shí)所表現(xiàn)出來的特有態(tài)度和行為方式。團(tuán)隊(duì)角色理論最早是由英國(guó)管理學(xué)家梅雷迪斯.貝爾賓博士提出的,通過實(shí)驗(yàn)與觀察,得到的核心概念就是團(tuán)隊(duì)角色,在一個(gè)工作群體中,每個(gè)
7、成員都具有雙重角色,其一是工作賦予的職能角色;其二是由個(gè)性所決定的團(tuán)隊(duì)角色,對(duì)工作團(tuán)隊(duì)關(guān)系的內(nèi)部協(xié)調(diào)起著重要作用。團(tuán)隊(duì)的成功依賴于有限團(tuán)隊(duì)角色的組合模式以及他們履行職責(zé)的情況[1]。依據(jù)貝爾賓的研究,組成管理團(tuán)隊(duì)的有8種角色:協(xié)調(diào)者,塑造者,智多星,資源調(diào)查員,監(jiān)聽評(píng)價(jià)者,凝聚者,實(shí)干家和完成者。A、協(xié)調(diào)者“團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人”冷靜、自信、有控制力、待人公平,能夠引導(dǎo)一群不同技能和個(gè)性的人向著共同的目標(biāo)努力,更有一種個(gè)人的感召力。目標(biāo)性強(qiáng),辦事客觀,視野開闊,知人善任,善于處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。缺點(diǎn):智力、創(chuàng)造力方面并不突出。
8、B、塑造者“屬任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)"”挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情。推進(jìn)者大都性格外向,好爭(zhēng)辯,是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的角色。自發(fā)性強(qiáng),目的明確,有高度的工作熱情和成就感,辦事效率高;敢于面對(duì)困難,獨(dú)自做決定,壓力下工作精力旺盛。缺點(diǎn):喜歡挑釁、易怒;一心想取勝,做事不耐心;缺乏人際間的相互理解,不大用幽默或